ซีเมนส์ติด HiPath ให้กรมสรรพากรกลุ่มการสื่อสาร บริษัท ซีเมนส์ จำกัด ได้รับความไว้วางใจจากกรรมสรรพากรให้เป็นผู้จัดหาและติดตั้งระบบ contact centerโดยใช้ call center software ที่เรียกว่า HiPath ProCenter ทำงานร่วมกับระบบชุมสายโทรศัพท์ HiPath 4000 ปรับปรุงระบบการสื่อสารระหว่างผู้ชำระภาษีแล