“แอร์พอร์ตลิงก์” เผยผู้โดยสารเมื่อวันที่ 18 พ.ย.ทำสถิติ 5.85 หมื่นคน สูงสุดตั้งแต่เปิดให้บริการมา “พีรกันต์” ชี้เป็นผลจากปรับความถี่ขบวน City Line และทางเชื่อมมักกะสันกับรถไฟใต้ดินและบันไดเลื่อนหลายสถานีเสร็จ ทำให้ผู้โดยสารสะดวกมากขึ้น หวังซื้อรถไฟฟ้าเพิ่ม 7 ขบวนดันยอดผู้โดยสารเพิ่มอีก 3 เท่าตัว
นายพีรกันต์ แก้ววงศ์วัฒนา กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท รถไฟฟ้า ร.ฟ.ท.จำกัด ผู้ให้บริการเดินรถไฟฟ้าแอร์พอร์ตลิงก์ เปิดเผยว่า สถิติจำนวนผู้โดยสารประจำวันที่ 8 พฤศจิกายน 2556 ที่ผ่านมามีผู้มาใช้บริการมากที่สุดตั้งแต่เปิดให้บริการมา โดยมีผู้โดยสารรวม 58,500 คน แบ่งเป็นผู้โดยสารรถไฟฟ้าสาย City Line จำนวน 56,562 คน รถไฟฟ้าสาย Express Line จำนวน 1,938 คน และยอดเฉลี่ยของผู้โดยสารตั้งแต่วันที่ 1-17 พฤศจิกายน 2556 อยู่ที่ 48,023 คนต่อวัน ซึ่งจำนวนผู้โดยสารที่เพิ่มสูงขึ้น เป็นผลมาจากการปรับความถี่ในช่วงเวลาเร่งด่วนของรถไฟฟ้าสาย City Line ในวันธรรมดา เป็น 12 นาที นอกเวลาเร่งด่วน 15 นาที จากความถี่เดิม15-20 นาที และในวันเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ ให้บริการได้ 15 นาที จากเดิม 20 นาทีต่อขบวน
โดยหากได้รับอนุมัติจัดซื้อขบวนรถเพิ่มอีก 7 ขบวน และนำมาวิ่งให้บริการได้จะสามารถเพิ่มผู้โดยสารได้มากขึ้นกว่าเดิมอีก 3 เท่าตัว เนื่องจากจะเป็นการเพิ่มศักยภาพในการขนส่งผู้โดยสารจากเดิม 3,725 คนต่อชั่วโมงต่อทิศทาง เป็น 9,305 คนต่อชั่วโมงต่อทิศทาง หรือเพิ่มขึ้น 5,580 คนต่อชั่วโมงต่อทิศทาง นอกจากนี้ การปรับปรุงทางเชื่อมต่อรถไฟฟ้าแอร์พอร์ตลิงก์จากสถานีมักกะสัน ไปยังรถไฟใต้ดิน MRT สถานีเพชรบุรี ให้มีความสะดวกมากขึ้น เป็นปัจจัยส่งผลทำให้ผู้โดยสารตัดสินใจใช้บริการง่ายขึ้น เนื่องจากมีความสะดวก และปลอดภัยมากกว่าเดิม รวมถึงการให้ใช้พื้นที่ให้เป็นประโยชน์ในการจัดกิจกรรมต่างๆ เช่น งาน Coca Cola presents a day Bike Fest 2013
ทั้งนี้ หลังจากที่ทางบริษัทฯ ได้มีการเพิ่มบันไดเลื่อนขึ้น-ลง 3 สถานีแรก (สถานีพญาไท สถานีราชปรารภ สถานีรามคำแหง) ตั้งแต่วันที่ 1 พ.ย. 56 ที่ผ่านมานั้น ส่งผลให้ผู้โดยสารสามารถลงไปยังชั้นจำหน่ายตั๋วได้รวดเร็วขึ้น ไม่แออัด ลดข้อร้องเรียนจากผู้โดยสารได้มากขึ้น