“ชัชชาติ” จี้สุวรรณภูมิปรับจราจรและแก้ปัญหาแท็กซี่ใน 1 เดือน

“ชัชชาติ” สั่ง ทอท.เร่งปรับปรุงการจราจรหน้าอาคารผู้โดยสาร ชั้น 4 สุวรรณภูมิ และจัดระเบียบรถแท็กซี่ใหม่ พร้อมทำตัวชี้วัดคุณภาพบริการให้เห็นผลใน 1 เดือน ด้าน ทอท.ประกาศให้ชั้น 4 เป็นจุดแท็กซี่จอดส่งผู้โดยสารเท่านั้น หากต้องการใช้บริการต้องลงไปต่อคิวชั้น 1 เพื่อป้องกันการก่ออาชญากรรม

นายชัชชาติ สิทธิพันธุ์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงคมนาคม เปิดเผยว่า ได้ประชุมร่วมกับ นายสมชัย ศิริวัฒนโชค ปลัดกระทรวงคมนาคม และผู้บริหารท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) เพื่อปรับปรุงการบริหารจัดการรถแท็กซี่สาธารณะ และการจัดระเบียบด้านการจราจรหน้าอาคารผู้โดยสาร ชานชาลาชั้น 4 (ขาออก)
ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ เพื่อให้มีความสะดวกและมีคุณภาพในการบริการมากขึ้น โดยได้กำชับให้ ทอท.ปรับปรุงการบริหารจัดการจราจรให้ดีขึ้น โดยจัดเจ้าหน้าที่ประจำแต่ละจุด กวดขันการทำงานของพนักงาน outsource พร้อมทั้งชี้แจงให้ประชาชนเข้าใจถึงการให้บริการแท็กซี่และการเก็บค่าภาระ 50 บาทนอกจากค่ามิเตอร์ ซึ่งจะมีการเปิดช่องทางให้ประชาชนร้องเรียนแท็กซี่ที่บริการไม่ดี โดยจะมีการฝึกอบรมคนขับ และกำหนดตัวชี้วัดต่างๆ เช่น ระยะเวลาการรอแท็กซี่ ความพึงพอใจของผู้โดยสาร โดยให้ดำเนินการปรับปรุงให้เรียบร้อยภายใน 1 เดือน

ทั้งนี้ ตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายน 2556 เป็นต้นไปท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ (ทสภ.) ได้มีการจัดระเบียบการให้บริการรถแท็กซี่ใหม่ โดยกำหนดให้ถนนด้านนอกหน้าชานชาลาชั้น 4 เป็นจุดจอดส่งผู้โดยสารเท่านั้น และขอความร่วมมือผู้ที่ต้องการใช้บริการรถแท็กซี่ให้ไปขึ้นรถที่หน้าชานชาลา ชั้น 1 ประตู 4 และ 7 ทั้งนี้เพื่อป้องกันปัญหาการก่ออาชญากรรมจากผู้ขับขี่รถแท็กซี่ที่มาจากที่ต่างๆ และแก้ไขปัญหาด้านการจราจร สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ Call center โทร. 1722 หรือฝ่ายบริหารขนส่งสาธารณะ โทร. 0-2132-9199