วันนี้ ถ้าพูดถึงธุรกิจด้านงานบริการชำระค่าใช้จ่ายต่างๆ หรือการต่อค่าธรรมเนียมต่างๆ อย่างร้านสารพัดบริการ คงจะไม่ใช่เรื่องใหม่สำหรับคนไทย เพราะมีเปิดแทบทุกพื้นที่ ไม่เว้นแม้แต่ในชุมชน หรือ ในหมู่บ้านเล็กตามชนบท ส่วนหนึ่งเป็นเพราะบริการดังกล่าว กลายเป็นส่วนหนึ่งในความจำเป็นต่อชีวิตของคนไทยไปแล้ว
สำหรับการให้บริการของร้านสารพัดบริการ ประกอบไปด้วย บริการไปรษณีย์ รับชำระบิลต่างๆ เช่น ค่าน้ำ ค่าไฟ ค่าโทรศัพท์ บัตรเครดิตฯลฯ รับทำพ.ร.บ. ต่อทะเบียนรถ รับทำประกันภัย บริการจองตั๋วเดินทาง บริการโอนเงิน บริการอินเตอร์เน็ต ส่งแฟกซ์ ส่งเมลล์ บริการเติมเงินมือถือ ถ่ายรูปด่วน ฯลฯ
จากความจำเป็นในการใต้องชำระค่าใช้จ่ายต่างๆ ในชีวิตประจำวันของทุกคน ดังนั้น การเปิดให้บริการดังกล่าว จึงเป็นอีกทางเลือกหนึ่งให้แก่คนที่อยากเป็นเถ้าแก่ โดยที่ไม่ต้องเสี่ยงมากนัก ด้วยเหตุนี้เอง เป็นที่มาของแบรนด์ "น้องฟ้า บริการ" หรือ (Nongfa Service )แฟรนไชส์ที่ช่วยสอนและวางระบบ ร้านสารพัดบริการ ที่กล่าวมาข้างต้น
“มณธิชา สำอางค์สะอาด” เจ้าของแฟรนไชส์ Nongfa Service เล่าว่า ที่ผ่านมา ผู้ที่ต้องการเปิดร้านสารพัดงานบริการ จะต้องจ่ายเงินค่าแฟรนไชส์ ในราคาที่สูงถึงหลักแสนบาทถึงจะเปิดได้ โดยมีแฟรนไชส์แบรนด์ดังซึ่งเป็นที่รู้จักเพียง 2 แบรนด์หลัก แต่หลังจากเราได้เข้าไปศึกษาระบบและเห็นว่า น่าจะทำแฟรนไชส์ ได้ โดยที่ลูกค้าไม่ต้องใช้เงินลงทุนสูงขนาดนั้นได้ เพื่อเป็นอีกช่องทางหนึ่งในการสร้างอาชีพสำหรับคนทุนน้อย
หลังจากนั้น เมื่อประมาณ 10 ปีที่ผ่านมา ทางตนเองและแฟนได้ศึกษา เรื่องของการระบบเหล่านี้อย่างจริงจัง ก่อนที่จะตัดสินใจเปิดธุรกิจแฟรนไชส์ Nongfa Service ขึ้น โดยหลักคือ การให้บริการสอน แนะนำและติดตั้งระบบ ดังกล่าวให้แก่ผู้สนใจ ตามจำนวนงบประมาณที่ลูกค้าเป็นผู้กำหนดเอง โดยราคาเริ่มต้นของเราอยู่ที่ 9,999 บาท ซึ่งทาง Nongfa Service จะทำหน้าที่ติดต่อและประสานกับผู้ให้บริการด้านต่างๆ และเราได้มีการทดลองและศึกษาผู้ให้บริการหลายราย ก่อนตัดสินใจเลือกรายที่คิดว่าดีที่สุด เพื่อให้ลูกค้าแฟรนไชส์เกิดความเชื่อมั่นได้ผลประโยชน์สูงสุด
สำหรับตลอดระยะเวลา 10 ปีที่ผ่านมา มีลูกค้าเข้ามารับคำปรึกษา และติดตั้งระบบกับแฟรนไชส์ Nongfa Service ไปแล้วถึง 1,000 ราย โดยทาง มณธิชา บอกว่า ทางเราไม่ได้ผูกมัดใดๆทั้งสิ้น สำหรับลูกค้าที่ต้องการซื้อแฟรนไชส์ กับเรา ไม่ว่าจะเป็น ทำเล การตั้งชื่อร้าน รูปแบบของการจัดร้าน ทุกคนมีอิสระและที่สำคัญจ่ายครั้งเดียว ได้รับคำปรึกษาตลอดชีพ เพราะเราเชื่อว่า ลูกค้าเองก็อยากจะมีธุรกิจที่เป็นของตัวเองจริง มีชื่อที่ตัวเองอยากใช้ และ การใช้ชื่อของตัวเอง สร้างการรับรู้ในชุมชนได้มากกว่า เพราะคนรู้จักและเชื่อใจ
พอถามถึง สิ่งที่ลูกค้าแฟรนไชส์จะได้รับ ทาง “มณธิชา” บอกว่า หลักสำคัญจะวางระบบให้ ได้แก่ อุปกรณ์พื้นฐาน อย่างเครื่องพิมพ์ เครื่องสแกน ป้ายธงหน้าร้าน ลูกค้าเพียงแค่มีคอมพิวเตอร์ ก็สามารถให้บริการได้เกือบครบทุกอย่าง ส่วนการตกแต่งร้าน หรือ บริการอื่นๆ ลูกค้าสามารถหาซื้อเองได้ ราคาแฟรนไชส์ ส่วนหนึ่งขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ ซึ่งที่ผ่านมา ลูกค้าที่เปิดให้บริการครบอย่างที่กล่าวมาข้างต้น ก็ใช้เงินลงทุนเบื้องต้นเบ็ดเสร็จไม่เกิน 30,000 - 50,000 บาท ก็เปิดร้านได้แล้ว
“มณธิชา” บอกกับเราว่า ในส่วนผลตอบแทน ถือว่าอยู่ในระดับดี เช่น บิล 1 ใบ คิดค่าบริการ 10 บาท หรือ 15 บาท ขึ้นอยู่กับความเหมาะสมของทำเล และกลุ่มลูกค้าที่มาใช้บริการ โดยอัตราราคาค่าบริการเจ้าของร้านเป็นฝ่ายกำหนดเองเช่นกัน ทางส่วนกลางจะทำหน้าที่เป็นเพียงแค่ผู้ให้คำแนะนำ โดยอาศัยประสบการณ์จากการที่สอนมาหลายที่ ก็พอจะแนะนำราคาที่เหมาะสมได้
ส่วนราคาที่ทางเจ้าของร้านจะต้องจ่ายผู้ให้บริการจะอยู่ที่ไม่เกินบิลละ 3-5 บาทเท่านั้น ส่วนบัตรเครดิต รับชำระฟรี แต่เราจะได้เงินคืนกลับมาจากทางเจ้าของบัตร ส่วนบริการอื่นๆ ก็ต้องขึ้นอยู่กับเจ้าของผู้ให้บริการ
ดังนั้น ผลตอบแทนที่ได้ถือว่าค่อนข้างสูง ส่วนรายได้ต่อเดือนจะเท่าไร เราคงบอกไม่ได้ แต่ที่ผ่านมา ส่วนใหญ่จะเฉลี่ยไม่ต่ำกว่า 10,000 -30,000 บาทต่อเดือนขึ้นอยู่กับทำเล และจำนวนผู้ใช้บริการ ส่วนทำเลที่เหมาะก็คงต้องให้ลูกค้าแฟรนไชส์ เป็นผู้พิจารณาเองด้วย เพราะเป็นคนพื้นที่ จะรู้ดีกว่าว่า พื้นที่ใด หรือตรงไหนเหมาะสมหรือไม่ ส่วนการวางระบบ หรือการให้คำปรึกษา ทางเจ้าของแฟรนไชส์ Nongfa Service พร้อมให้คำปรึกษาตลอด โดยไม่คิดค่าบริการเพิ่มแต่อย่างใด
โทร. 0-82205-2466
* * * คลิก Like เพื่อมาเป็นแฟนเพจของหน้า “SME ผู้จัดการออนไลน์” รับข่าวสารในแวดวงธุรกิจเอสเอ็มอีที่สมบูรณ์แบบที่สุด และร่วมสนุกกับกิจกรรมลุ้นรับของรางวัลมากมาย คลิกที่นี่เลย!! * * *
