พิษณุโลก - เหยื่อเกมคุกกี้รันโผล่ซ้ำต่อเนื่อง เรียกเก็บใบแจ้งหนี้กว่า 2 แสนบาท แต่ยอมยกเลิก เหตุรู้เท่าไม่ถึงการณ์ ด้าน ผอ.โรงเรียนเตือนสติหน้าเสาธง ขณะที่เด็กนักเรียนชายมือเซียน “คุกกี้รัน” ขาดเรียนทันที
วันนี้ (24 มิ.ย.) นางธนิดา บุญเลิศ อายุ 45 ปี อยู่บ้านเลขที่ 61/5 ม.7 ต.ปากโทก อ.เมือง จ.พิษณุโลก ลูกค้าผู้ใช้โทรศัพท์ค่าย AIS ชาวพิษณุโลก เข้าพบเจ้าหน้าที่ AIS พิษณุโลก ที่ศูนย์การค้าเซ็นทรัลพลาซา พิษณุโลก หลังจากที่ได้ถูกเรียกเก็บเงินแบบรายเดือน ตามใบแจ้งหนี้สินค้าโทรศัพท์มือถือที่เพิ่งเปิดใช้บริการได้เพียง 1 เดือน รวมกันกว่า 239,000 บาทเศษ
นางธนิดาบอกว่า สมัครใช้บริการแบบรายเดือน ในแพกเกจ I smart ซึ่งมีค่าบริการเพียง 299 บาทต่อเดือน แต่ปรากฏว่าในบิลแนบท้ายได้มีการเรียกเก็บค่าใช้จ่ายจากการซื้อไอเท็มเกมมือถือค่ายต่างๆ โดยเฉพาะของ LINE CORPERATION ซึ่งเป็นผู้ให้บริการเกมมือถือสุดฮิต “คุกกี้รัน” รวมถึงค่าบริการการซื้อไอเท็มจากค่ายเกมอื่นๆ อีกนับร้อยรายการ ที่ลูกชายสมัคร-ซื้อไว้ รวมมูลค่ากว่า 239,575.68 บาท
“พอเห็นยอดใบแจ้งหนี้ตนรู้สึกวิตกกังวลมาก ไม่รู้ว่าจะหาเงินจากไหนมาจ่าย แต่โชคดีช่วงเช้าที่ผ่านมาได้นำบิลเรียกเก็บเงินเข้าไปเคลียร์กับทางเจ้าหน้าที่เเป็นที่เรียบร้อยแล้ว”
ด้าน น.ส.นงนุช ภูลเขียว รองผู้จัดการสำนักงานบริการ AIS สาขาพิษณุโลก กล่าวว่า ทางนายปรัธนา ลีลพนัง รองกรรมการผู้อำนวยการสายงานตลาด AIS ชี้แจงกรณีที่มีลูกค้าเล่นเกมคุกกี้รัน และมีค่าบริการร่วม 200,000 บาทว่า ในปัจจุบันนี้การซื้อคอนเทนต์ผ่านทางกูเกิลเพลย์สโตร์นั้นได้รับความนิยมเป็นอย่างมาก โดยการซื้อบริการจะต้องชำระเงินผ่านบัตรเครดิตเท่านั้น ซึ่งทาง AIS ได้อำนวยความสะดวกแก่ลูกค้า จึงได้เป็นผู้รับชำระค่าสินค้าและบริการนี้ให้แทน โดยหักจากบิลค่าโทรศัพท์ของเอไอเอสทั้งแบบพรีเพด โพสต์เพดตั้งแต่เดือนเมษายน 2557 ที่ผ่านมา แต่การใช้บริการ ลูกค้าต้องมีการสมัครการใช้งานและยืนยันความเป็นเจ้าของก่อนถึงจะหักค่าใช้จ่ายได้ และการซื้อคอนเทนท์แต่ละครั้งจะมีการส่งการยืนยันการซื้อกลับไปที่อีเมลของลูกค้าเสมอเช่นกัน
อย่างไรก็ตาม เมื่อเกิดเหตุดังกล่าวขึ้น ทาง AIS ก็ได้ปิดบริการแบบโพสต์เพดแล้วตั้งแต่เมื่อเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา และจะดูแลลูกค้าโดยยกเว้นค่าสินค้าและบริการดังกล่าวทั้งหมดให้แก่ลูกค้าทุกรายที่ใช้งานโดยรู้เท่าไม่ถึงการณ์
วันเดียวกัน นายเดชา สมบูรณ์พงษ์กิจ ผู้อำนวยการโรงเรียนพุทธชินราชพิทยา อ.เมือง จ.พิษณุโลก ได้ขึ้นกล่าวที่หน้าเสาธงโรงเรียนถึงกรณีที่มีข่าวออกตามสื่อต่างๆ เกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินค่าเล่นเกมคุกกี้รัน และในกรณีดังกล่าวมีนักเรียนระดับชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 1 ของโรงเรียนเล่นเกมคุกกี้รันผ่านโทรศัท์มือถือของผู้ปกครองแบบรายเดือน ทำให้มีค่าใช้จ่ายบิลเรียกเก็บค่าบริการจากบริษัทมือถือถึง 2 แสนกว่าบาทด้วย
จึงขอให้นักเรียนมีจิตสำนึกและความรับผิดชอบ ยั้งคิดในการเล่นเกม ให้เห็นคุณและโทษ อย่าให้เกิดเหตุการณ์แบบนี้ขึ้นอีก ให้คิดถึงความเดือนร้อนของผู้ปกครองที่จะตามมาในภายหลัง ถ้านักเรียนจะเล่นเกมขอให้เล่นในเวลาว่าง อย่าให้เสียการเรียน ขอให้เล่นเกมอย่างมีสติ
ทั้งนี้ วันนี้นักเรียนชายคนดังกล่าวก็ไม่ได้มาเรียนหนังสือแต่อย่างใด
ขณะที่นายนุกูล อ่ำอ่วม รองผู้อำนวยการฝ่ายกิจการนักเรียนโรงเรียนพุทธชินราชพิทยา พร้อมคณะเดินทางไปเยี่ยมเด็กนักเรียนคนดังกล่าวที่บ้านเลขที่ 61/5 ม.7 ต.ปากโทก อ.เมือง พบกับนางธนิดา บุญเลิศ มารดา และเด็ก พร้อมสอบถามถึงความเป็นมาของบิลค่าโทรศัพท์ ซึ่งเด็กยอมรับว่าไม่ทราบว่าจะต้องเสียเงิน คิดว่าเสียแค่เงินในเกมเท่านั้น
“ไม่ทราบว่าจะเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น คิดว่าเป็นการหักเงินในเกมที่ตัวเองเล่นเท่านั้น รู้สึกเสียใจมากที่ทำให้ครอบครัวเดือดร้อน และอยากฝากเพื่อนๆ ว่าอย่าเล่นเลย”
