ผู้ป่วยจิตร้องสถาบันประสาทฯ ลอยแพ ยุบคลินิกสูงอายุ ขอหมอเกษียณทำงานต่อ รพ.ยันไม่ปิด

ผู้ป่วยจิตเวช - ญาติร้องสถาบันประสาทฯ ยุบคลินิกผู้สูงอายุ ไม่แจ้งล่วงหน้า ไม่ให้เหตุผล ส่อถูกลอยแพ เรียกร้องหมอเกษียณกลับมารักษา ด้าน ผอ.สถาบันประสาทฯ ยันไม่มีปิดคลินิก เปิดให้บริการทุกวันพุธเหมือนเดิม พร้อมเพิ่มหมอดูแล ลดระยะเวลารอคอย ขณะที่กรมแพทย์จี้สถาบันประสาทฯ สร้างความมั่นใจระบบบริการ

วันนี้ (19 ต.ค.) ชมรมคนรักษ์จิตเวชและชมรมผู้สูงวัย สถาบันประสาทวิทยา ประมาณ 30 คน เดินทางมายื่นเรื่องหนังสือร้องเรียนที่กรมการแพทย์ ซึ่งเป็นต้นสังกัดของสถาบันประสาทวิทยา โดยเอกสารระบุว่า เนื่องจากได้รับผลกระทบจากการที่สถาบันฯ ได้ยุบคลินิกผู้สูงอายุคุณภาพ เมื่อวันที่ 15 ต.ค. ที่ผ่านมา ซึ่งคลินิกดังกล่าวก่อตั้ง โดย พญ.สุรางค์ เลิศคชาธาร จิตแพทย์ประจำสถาบันฯ แต่ปัจจุบันเกษียณอายุราชการแล้ว ซึ่ง พญ.สุรางค์ ยินดีเป็นจิตอาสามาตรวจรักษา แต่สถาบันฯ กลับไม่อนุญาต โดย นพ.สมชาย โตวนบุตร รอง ผอ.สถาบันประสาทฯ ให้เหตุผลว่าไม่มีห้องตรวจเพียงพอ เพราะไม่ได้รับซ่อมอาคารผู้ป่วยนอก (OPD) 80 ล้านบาท แต่พบว่ากลับอนุญาตให้นายแพทย์อีกท่านที่เกษียณอายุราชการเช่นกันมาออกตรวจ ทั้งนี้ มี นพ.ณรงค์ อภิกุลวณิช รองอธิบดีกรมการแพทย์ เป็นผู้รับเรื่อง

น.ส.วลัยรัตน์ สุวรรณิน อายุ 60 ปี ตัวแทนชมรมฯ และผู้ป่วยจิตเวช กล่าวว่า ตนเป็นผู้ป่วยจิตเวชคนหนึ่งที่มารักษาที่สถาบันประสาทฯ ตั้งแต่ปี 2537 ซึ่งจากเดิมมีอาการที่แย่ ไม่มีสติ ไม่รู้เรื่องใด ๆ และมีอาการประสาทหลอน ก็ได้รับการรักษาจนอาการดีขึ้น ขณะนี้สามารถกลับมาแปลภาษาอังกฤษ ฝรั่งเศสได้เหมือนเดิม โดยยังต้องกินยาอย่างต่อเนื่อง ซึ่งจะเดินทางมารับยาที่สถาบันฯ ทุก 3 เดือน แต่การปิดคลินิกผู้สูงอายุคุณภาพ และยุบการดูแลผู้ป่วยจิตเวช โดยไม่ได้ให้เหตุผล และแจ้งผู้ป่วยล่วงหน้าทำให้ได้รับผลกระทบ จึงอยากเรียกร้องให้มีคลินิกดังกล่าวต่อไป ซึ่งผู้ป่วยในคลินิกส่วนใหญ่ก็รักษาตัวกันมานาน 10 - 20 ปีแล้ว ซึ่งการกระทำนี้ของสถาบันฯ ถือว่าไม่คำนึงถึงความรู้สึกของผู้ป่วยเลย

“ผู้สูงอายุเป็นวัยที่ต้องได้รับการดูแล และประเทศไทยก็กำลังมีผู้สูงอายุเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ที่สำคัญคือ ผู้ป่วยจิตเวชที่ภาพลักษณ์ก็เป็นลบในสังคมอยู่แล้ว แทบไม่มีที่ยืนในสังคมอยู่แล้ว กลับถูกกระทำเช่นนี้ อยากให้เราเป็นขยะหรืออย่างไร จะให้พวกเราไปรักษาตัวที่ไหน หากให้ไปเอกชนค่ารักษาก็แพงมาก นอกจากนี้ จิตแพทย์ใหม่ ๆ ที่มารักษาแทน พญ.สุรางค์ ก็หมุนเวียนมาตรวจไม่มีความแน่นอน คนไข้ถูกเปลี่ยนให้มาตรวจคลินิกนอกเวลาบ้าง รักษาตามความต้องการของแพทย์เองบ้าง โดยไม่คิดถึงความรู้สึกของผู้ป่วย และแทบไม่มีการพูดคุยปรึกษากับผู้ป่วยเลย จึงสงสัยว่าเกิดอะไรขึ้นกับสถาบันฯ เหตุใดจึงทำกับผู้ป่วยเช่นนี้” น.ส.วลัยรัตน์ กล่าว

นพ.ณรงค์ กล่าวว่า ผู้ป่วยมาร้องทุกข์ใน 2 เรื่อง คือ ข่าวสถาบันฯ จะปิดคลินิกผู้สูงอายุ และเรียกร้องให้แพทย์ที่ทำการรักษาประจำซึ่งเกษียณอายุราชการกลับมาปฏิบัติหน้าที่ ซึ่งเท่าที่ทราบสถาบันฯ ไม่ได้มีการปิดคลินิกแต่อย่างใด ส่วนเรื่องบริหารจัดการบุคลากรทางการแพทย์นั้นเป็นเรื่องภายในสถาบันฯ ซึ่งจะต้องพิจารณาจากหลายปัจจัย มองว่า เรื่องนี้เกิดจากผู้ป่วยยังไม่มั่นใจในระบบบริการ เช่น มีแพทย์หมุนเวียนมาทำการรักษา เป็นต้น ซึ่งกรมฯ จะประสานไปยังสถาบันฯ ว่าจะมีการปรับระบบบริการอย่างไร เพื่อสร้างความมั่นใจแก่ผู้ป่วย ซึ่งทางผู้ป่วยเองก็มีการตั้งคณะทำงานเพื่อเข้ามาติดตามความคืบหน้าเรื่องนี้เป็นระยะ ๆ

ด้าน นพ.อุดม ภู่วโรดม ผอ.สถบันประสาทวิทยา กล่าวว่า น่าจะเกิดความเข้าใจผิด ยืนยันว่า สถาบันฯ ไม่ได้มีการปิดคลินิกผู้สูงอายุแต่อย่างใด ยังคงเปิดให้บริการทุกวันพุธเช่นเดิม นอกจากนี้ยังมีการจัดแพทย์มาดูแลผู้ป่วยเพิ่มขึ้นด้วยประมาณ 3 - 4 ท่าน เพื่อให้ผู้ป่วยได้รับบริการการตรวจรักษาที่รวดเร็วขึ้น ลดระยะเวลาการรอคอย

ติดตาม Facebook Fanpage ของ “Quality of Life” ได้ที่