OMODA & JAECOO ประเทศไทย ประกาศความพร้อมด้านบริการหลังการขายครบวงจร ตอกย้ำมาตรฐานการดูแลลูกค้า หลังได้รับกระแสตอบรับอย่างร้อนแรงจากการเปิดจอง JAECOO 5 EV โดยเดินหน้าลงทุนและพัฒนาระบบหลังการขายอย่างจริงจัง ด้วยอัตราการสำรองอะไหล่กว่า 94% และจะครบ 100% ภายในเดือนตุลาคม 2568 รองรับรถยนต์เข้าศูนย์บริการจาก 1,200 คัน สู่เป้าหมายกว่า 5,000 คันภายในสิ้นปี พร้อมบริการจัดส่งอะไหล่ด่วนพิเศษภายใน 24 ชั่วโมงในเขตกรุงเทพฯ และ 3 วันทำการสำหรับต่างจังหวัด
หนึ่งในกลยุทธ์สำคัญ คือการเปิด ศูนย์กระจายอะไหล่ขนาดใหญ่ ณ DHL Bangna Logistics Campus จังหวัดสมุทรปราการ บนพื้นที่กว่า 2,500 ตารางเมตร ครอบคลุมการจัดเก็บอะไหล่และชิ้นส่วนของรถทุกรุ่น รวมถึงรุ่นใหม่ในอนาคต โดยศูนย์ฯ แห่งนี้ผ่านการรับรองมาตรฐานการจัดการระดับสากล ทั้ง ISO 9002:2015, ISO 14001:2015 และ ISO 45001:2018 ภายในมีระบบจัดเก็บอะไหล่ครอบคลุมทุกประเภท พร้อมโซนพิเศษสำหรับน้ำมันและแบตเตอรี่แรงดันสูงที่ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยขั้นสูง
OMODA & JAECOO ยังลงทุนด้านบุคลากร โดยจัดการอบรมเชิงเทคนิคอย่างต่อเนื่อง เฉลี่ย 3–4 หลักสูตรต่อเดือน ถ่ายทอดความรู้โดยผู้เชี่ยวชาญจากสำนักงานใหญ่ ครอบคลุมตั้งแต่พื้นฐานจนถึงระดับสูง รวมถึงด้านเทคโนโลยียานยนต์ไฟฟ้า เพื่อเสริมความมั่นใจว่าทีมงานบริการจะสามารถตอบโจทย์ลูกค้าได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ
ปัจจุบัน OMODA & JAECOO มีผู้จำหน่าย 56 แห่งทั่วประเทศ และเตรียมขยายเพิ่มเป็น 60 แห่งภายในสิ้นเดือนกันยายน 2568 โดยทุกแห่งพร้อมมาตรฐานทีมงานระดับสากล เพื่อมอบประสบการณ์การดูแลหลังการขายที่เหนือความคาดหมายให้กับลูกค้าชาวไทย
