กพท.เผยเร่งตรวจชั่วโมงบิน กัปตัน"นกแอร์" และการชดเชยผู้โดยสาร สรุปได้ในสัปดาห์นี้ ระบุยกเลิกเที่ยวบินต้องแจ้งล่วงหน้า 3 วันพร้อมดูแลชดเชยผู้โดยสาร คืนเงินหรือเปลี่ยนเที่ยวบินให้แทนเพื่อให้ผู้โดยสารกระทบน้อยที่สุด ด้านบางกอกแอร์เวย์สแจ้งความผู้โดยสาร พูดถึงระเบิดระหว่างการบินทำให้ตื่นตกใจย้ำพูดไม่คิด เจอโทษจำคุกไม่เกิน 5 ปี หรือปรับไม่เกิน 2 แสนบาทหรือทั้งจำทั้งปรับ
นายจุฬา สุขมานพ อธิบดีกรมท่าอากาศยาน (ทย.) ปฏิบัติหน้าที่ผู้อำนวยการสำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย (กพท.) กล่าวว่ากรณีสายการบินนกแอร์ แจ้งยกเลิกเที่ยวบินในวันที่ 23 กุมภาพันธ์ 2559 จำนวน 20 เที่ยวบินโดยแจ้งให้ผู้โดยสารทราบล่วงหน้าเป็นเวลา 3 วันเป็นนอกจากถูกต้องตามขั้นตอนตามกฎหมายแล้ว สิ่งสำคัญคือทำให้ผู้โดยสารที่จองตั๋วไว้ได้รับผลกระทบน้อยกว่าการยกเลิกกระทันหัน ส่วนความเสียหายที่เกิดขึ้นจะน้อยลงไปด้วย โดยผู้โดยสารสามารถเลือกใช้สิทธิ์ตามประกาศกระทรวงคมนาคม เรื่อง การคุ้มครองผู้โดยสารในการคืนตั๋ว เปลี่ยนเที่ยวบินหรือ จัดหาสานการบินอื่นให้เดินทางแทน
ส่วนสายการบินนกแอร์จะไม่ต้องจ่ายชดเชย 1,200 บาท เพราะได้แจ้งการยกเลิกเที่ยวบินให้ผู้โดยสารทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 3 วันแล้ว
ทั้งนี้ ในส่วนของ กพท. นั้นได้ส่งเจ้าหน้าที่ เข้าไปตรวจสอบสายการบินนกแอร์ตั้งแต่วันที่ 20 กุมภาพันธ์ 2559 ใน 2 ประเด็น คือ เรื่องชั่วโมงบินของนักบินสายการบินนกแอร์ เพื่อทำให้ประชาชนเกิดความมั่นใจว่า การดำเนินการของสายการบินนกแอร์เป็นไปตามประกาศของกรมการบินพลเรือน เรื่อง การกำหนดข้อจำกัดเวลาทำการบินและเวลาปฏิบัติหน้าที่ (Flight Time and Flight Duty Period Limitation) และเรื่องการชดเชยผู้โดยสารที่ได้รัวผลกระทบจากการยกเลิกเที่ยวบินเมื่อวันที่14 กุมภาพันธ์ ครบถ้วนตามระเบียบหรือไม่ โดยจะสรุปผลการตรวจสอบภายในสัปดาห์นี้
"หากนกแอร์จะยกเลิกเที่ยวบินจะต้องแจ้งผู้โดยสารล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 3 วัน และแจ้งให้กพท.ทราบ และตราบใดที่นกแอร์ยังแก้ปัญหาภายในเรื่องนักบินไม่ได้อาจจะต้องอยู่ในสถานการณ์ที่ต้องยกเลิกเที่ยวบินแบบนี้ไปอีกระยะแต่ประเด็นสำคัญคือ ต้องดูแลผู้โดยสารไท่ให่ได้รับผลกระทบหรือปล่อยให้ไปถึงสนามบินแล้วเพิ่งแจ้งว่ายกเลิกเที่ยวบิน ซึ่งกพท.ได้แจ้งให้นกแอร์คำนึงถึงเรื่องนี้แล้ว"นายจุฬากล่าว
รายงานข่าวแจ้งว่า สนามบินตรังซึ่งเป็น1 ในเส้นทางบินนกแอร์ประกาศยกเลิกเที่ยวบินในวันที่ 23 กุมภาพันธ์นั้น โดยบรรยากาศ การเดินทางในวันที่ 22 กุมภาพันธ์ ยังคงมีประชาชนมาใช้บริการปกติ ซึ่งสายการบินนกแอร์มีเที่ยวบิน ตรัง-กรุงเทพฯ จำนวน 6 เที่ยวบิน /วัน และตั้งแต่วันที่ 23 กุมภาพันธ์ จะลดเที่ยวบินลงเหลือ 4 เที่ยวบิน/วัน
โดยยกเลิกเที่ยวบินกรุงเทพฯ-ตรัง เวลา 11.15 น. และ ตรัง-กรุงเทพฯเวลา 11.45 น. อย่างไรก็ตาม การลดเที่ยวบินที่ตรังลง 2 เที่ยวบิน/วัน ไม่ส่งผลกระทบต่อการให้เดินทางของผู้โดยสารภายในประเทศมากนักเนื่องจากมีการแจ้งล่วงหน้าและส่วนหนึ่งหันไปใช้บริการสายการบินแอร์เอเชียแทน
บางกอกแอร์เวย์สแจ้งความผู้โดยสารพูดป่วน
ส่วนกรณีที่สายการบินบางกอกแอร์เวย์ส เที่ยวบิน PG 942 แบบ A320 ที่จะออกเดินทางจากท่าอากาศยานสุวรรณภูมิไปท่าอากาศยานภูเก็ต มีผู้โดยสารพูดเรื่องระเบิด จนทำให้นักบินผู้ควบคุมอากาศยานได้ตัดสินใจระงับเที่ยวบินดังกล่าว และดำเนินการตามแผนฉุกเฉินของท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ เมื่อเวลา 12.50 น. วันที่ 21 กุมภาพันธ์ 2559 นั้น
ทางสายการบินได้แจ้งความและดำเนินการตามกฎหมายแล้ว ตามมาตรา 22 แห่งพระราชบัญญัติความผิดบางประการของการเดินอากาศ พ.ศ. 2558 ผู้ใดแจ้งข้อความหรือส่งข่าวสารซึ่งรู้อยู่แล้วว่าเป็นเท็จ และการนั้นเป็นเหตุหรือน่าจะเป็นเหตุให้ผู้ที่อยู่ในอากาศยานในระหว่างการบินตื่นตกใจ ผู้กระทำต้องระวางโทษจำคุกไม่เกิน 5 ปี หรือปรับไม่เกิน 200,000 บาท (สองแสนบาทถ้วน) หรือทั้งจำทั้งปรับ ถ้าการกระทำนั้นเป็นเหตุให้เกิดอันตรายต่อความปลอดภัยของอากาศยานในระหว่างการบิน ผู้กระทำต้องระวางโทษจำคุกตั้งแต่ 5 ปี ถึง 15 ปี หรือปรับตั้งแต่ 200,000 บาท (สองแสนบาทถ้วน) ถึง 600,000 บาท (หกแสนบาทถ้วน) หรือทั้งจำทั้งปรับ
นายจุฬา สุขมานพ อธิบดีกรมท่าอากาศยาน (ทย.) ปฏิบัติหน้าที่ผู้อำนวยการสำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย (กพท.) กล่าวว่ากรณีสายการบินนกแอร์ แจ้งยกเลิกเที่ยวบินในวันที่ 23 กุมภาพันธ์ 2559 จำนวน 20 เที่ยวบินโดยแจ้งให้ผู้โดยสารทราบล่วงหน้าเป็นเวลา 3 วันเป็นนอกจากถูกต้องตามขั้นตอนตามกฎหมายแล้ว สิ่งสำคัญคือทำให้ผู้โดยสารที่จองตั๋วไว้ได้รับผลกระทบน้อยกว่าการยกเลิกกระทันหัน ส่วนความเสียหายที่เกิดขึ้นจะน้อยลงไปด้วย โดยผู้โดยสารสามารถเลือกใช้สิทธิ์ตามประกาศกระทรวงคมนาคม เรื่อง การคุ้มครองผู้โดยสารในการคืนตั๋ว เปลี่ยนเที่ยวบินหรือ จัดหาสานการบินอื่นให้เดินทางแทน
ส่วนสายการบินนกแอร์จะไม่ต้องจ่ายชดเชย 1,200 บาท เพราะได้แจ้งการยกเลิกเที่ยวบินให้ผู้โดยสารทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 3 วันแล้ว
ทั้งนี้ ในส่วนของ กพท. นั้นได้ส่งเจ้าหน้าที่ เข้าไปตรวจสอบสายการบินนกแอร์ตั้งแต่วันที่ 20 กุมภาพันธ์ 2559 ใน 2 ประเด็น คือ เรื่องชั่วโมงบินของนักบินสายการบินนกแอร์ เพื่อทำให้ประชาชนเกิดความมั่นใจว่า การดำเนินการของสายการบินนกแอร์เป็นไปตามประกาศของกรมการบินพลเรือน เรื่อง การกำหนดข้อจำกัดเวลาทำการบินและเวลาปฏิบัติหน้าที่ (Flight Time and Flight Duty Period Limitation) และเรื่องการชดเชยผู้โดยสารที่ได้รัวผลกระทบจากการยกเลิกเที่ยวบินเมื่อวันที่14 กุมภาพันธ์ ครบถ้วนตามระเบียบหรือไม่ โดยจะสรุปผลการตรวจสอบภายในสัปดาห์นี้
"หากนกแอร์จะยกเลิกเที่ยวบินจะต้องแจ้งผู้โดยสารล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 3 วัน และแจ้งให้กพท.ทราบ และตราบใดที่นกแอร์ยังแก้ปัญหาภายในเรื่องนักบินไม่ได้อาจจะต้องอยู่ในสถานการณ์ที่ต้องยกเลิกเที่ยวบินแบบนี้ไปอีกระยะแต่ประเด็นสำคัญคือ ต้องดูแลผู้โดยสารไท่ให่ได้รับผลกระทบหรือปล่อยให้ไปถึงสนามบินแล้วเพิ่งแจ้งว่ายกเลิกเที่ยวบิน ซึ่งกพท.ได้แจ้งให้นกแอร์คำนึงถึงเรื่องนี้แล้ว"นายจุฬากล่าว
รายงานข่าวแจ้งว่า สนามบินตรังซึ่งเป็น1 ในเส้นทางบินนกแอร์ประกาศยกเลิกเที่ยวบินในวันที่ 23 กุมภาพันธ์นั้น โดยบรรยากาศ การเดินทางในวันที่ 22 กุมภาพันธ์ ยังคงมีประชาชนมาใช้บริการปกติ ซึ่งสายการบินนกแอร์มีเที่ยวบิน ตรัง-กรุงเทพฯ จำนวน 6 เที่ยวบิน /วัน และตั้งแต่วันที่ 23 กุมภาพันธ์ จะลดเที่ยวบินลงเหลือ 4 เที่ยวบิน/วัน
โดยยกเลิกเที่ยวบินกรุงเทพฯ-ตรัง เวลา 11.15 น. และ ตรัง-กรุงเทพฯเวลา 11.45 น. อย่างไรก็ตาม การลดเที่ยวบินที่ตรังลง 2 เที่ยวบิน/วัน ไม่ส่งผลกระทบต่อการให้เดินทางของผู้โดยสารภายในประเทศมากนักเนื่องจากมีการแจ้งล่วงหน้าและส่วนหนึ่งหันไปใช้บริการสายการบินแอร์เอเชียแทน
บางกอกแอร์เวย์สแจ้งความผู้โดยสารพูดป่วน
ส่วนกรณีที่สายการบินบางกอกแอร์เวย์ส เที่ยวบิน PG 942 แบบ A320 ที่จะออกเดินทางจากท่าอากาศยานสุวรรณภูมิไปท่าอากาศยานภูเก็ต มีผู้โดยสารพูดเรื่องระเบิด จนทำให้นักบินผู้ควบคุมอากาศยานได้ตัดสินใจระงับเที่ยวบินดังกล่าว และดำเนินการตามแผนฉุกเฉินของท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ เมื่อเวลา 12.50 น. วันที่ 21 กุมภาพันธ์ 2559 นั้น
ทางสายการบินได้แจ้งความและดำเนินการตามกฎหมายแล้ว ตามมาตรา 22 แห่งพระราชบัญญัติความผิดบางประการของการเดินอากาศ พ.ศ. 2558 ผู้ใดแจ้งข้อความหรือส่งข่าวสารซึ่งรู้อยู่แล้วว่าเป็นเท็จ และการนั้นเป็นเหตุหรือน่าจะเป็นเหตุให้ผู้ที่อยู่ในอากาศยานในระหว่างการบินตื่นตกใจ ผู้กระทำต้องระวางโทษจำคุกไม่เกิน 5 ปี หรือปรับไม่เกิน 200,000 บาท (สองแสนบาทถ้วน) หรือทั้งจำทั้งปรับ ถ้าการกระทำนั้นเป็นเหตุให้เกิดอันตรายต่อความปลอดภัยของอากาศยานในระหว่างการบิน ผู้กระทำต้องระวางโทษจำคุกตั้งแต่ 5 ปี ถึง 15 ปี หรือปรับตั้งแต่ 200,000 บาท (สองแสนบาทถ้วน) ถึง 600,000 บาท (หกแสนบาทถ้วน) หรือทั้งจำทั้งปรับ
