นายชัยพฤกษ์ เสรีรักษ์ เลขาธิการคณะกรรมการการอาชีวศึกษา (กอศ.) เปิดเผยภายหลังการหารือร่วมกับ นายขจร วีระใจ รองปลัดกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา (กก.) รักษาราชการแทนปลัด กก. ถึงแนวทางการดำเนินงานของรัฐบาลในการผลิต และพัฒนามัคคุเทศก์ เพื่อแก้ไขปัญหาการขาดแคลนมัคคุเทศก์ว่า ขณะนี้ มีอัตรานักท่องเที่ยวในประเทศไทยเพิ่มขึ้นทุกปี แต่จำนวนมัคคุเทศก์ มีไม่เพียงพอ อีกทั้งประเทศไทยไม่มีหลักสูตรผลิตมัคคุเทศก์โดยตรง ไม่ว่าจะเป็นระดับอุดมศึกษา หรืออาชีวศึกษา แต่เวลานี้เราต้องการมัคคุเทศก์จำนวนมาก ทั้งที่รู้ภาษาเฉพาะ และหลากหลายภาษา
ดังนั้น แนวทางการดำเนินการเพื่อแก้ปัญหาดังกล่าว จะมีการแบ่งออกเป็น 3 ระยะ ได้แก่ระยะสั้น ระยะกลาง ระยะยาว โดยกระทรวงศึกษาธิการ (ศธ.) จะเข้ามาให้ความร่วมมือทั้ง 3 ระยะ โดยในระยะสั้น จะมีการจัดอบรมภาษา หรือนำผู้ที่มีความรู้ เก่งด้านภาษา เช่น ภาษาจีน เกาหลี สเปน ญี่ปุ่น รัสเซีย เข้ามาอบรมเพิ่มเติมเพื่อเป็นมัคคุเทศก์ ส่วนระยะกลาง และระยะยาว จะเปิดหลักสูตรการเรียนการสอนสาขามัคคุเทศก์ ทั้งในระดับประกาศนียบัตรวิชาชีพ (ปวช.) และ ประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง (ปวส.) เป็นต้น
อย่างไรก็ตาม ในส่วนของการเรียนการสอน อาชีวศึกษา ซึ่งเน้นพัฒนาสมรรถนะ ทักษะต่างๆ อยู่แล้ว ฉะนั้นในการปรับเพิ่มในส่วนของหลักสูตรไม่น่าจะมีปัญหา
"สำหรับอาชีวะนั้น นอกจากการดูแลเรื่องหลักสูตรแล้วยังให้ความสำคัญกับการพัฒนาครูที่จะทำหน้าที่สอนหลักสูตรดังกล่าวด้วย โดยจะส่งเสริม สนับสนุนให้นักเรียนหันมาเลือกเรียนมัคคุเทศก์มากขึ้น เพื่อเพิ่มจำนวนผู้เรียนโดยในปีการศึกษา 2558 พบว่า มีนักศึกษาอาชีวะที่เรียนสาขาอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเพิ่มขึ้นเป็นจำนวนมาก เกินเป้าถึง 134 % ซึ่งในส่วนของ สอศ. มีวิทยาลัยที่เปิดสอนสาขาการท่องเที่ยวโดยตรงมีอยู่ 40 แห่ง และที่เปิดสอนปริญญาตรีมีเพียง 2 แห่งเท่านั้น" เลขาธิการ กอศ.กล่าว และว่า อนาคตนักศึกษาที่เรียนจบหลักสูตรมัคคุเทศก์ จะได้รับการรับรอง 3 ใบ จากทั้งในส่วนสถาบันอาชีวศึกษา จากคณะกรรมการธุรกิจนำเที่ยว และมัคคุเทศก์ด้วย และคณะกรรมการวิชาชีพแห่งชาติ (National Tourism Professional Board)ที่จะทำหน้าที่ให้ความรู้ความเข้าใจข้อตกลงร่วมว่าด้วยการยอมรับคุณสมบัติบุคลากรวิชาชีพการท่องเที่ยวอาเซียน 32 ตำแหน่ง (ASEAN Mutual Recognition Arrangement on Tourism Professionals หรือ MRA:TP)ให้กับผู้ที่เกี่ยวข้องในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของแต่ละประเทศสมาชิก ดังนั้น เมื่อนักศึกษาจบออกมาสามารถทำงานเป็นมัคคุเทศก์ได้ทั้งในและกลุ่มประเทศอาเซียนอีกด้วย
ดังนั้น แนวทางการดำเนินการเพื่อแก้ปัญหาดังกล่าว จะมีการแบ่งออกเป็น 3 ระยะ ได้แก่ระยะสั้น ระยะกลาง ระยะยาว โดยกระทรวงศึกษาธิการ (ศธ.) จะเข้ามาให้ความร่วมมือทั้ง 3 ระยะ โดยในระยะสั้น จะมีการจัดอบรมภาษา หรือนำผู้ที่มีความรู้ เก่งด้านภาษา เช่น ภาษาจีน เกาหลี สเปน ญี่ปุ่น รัสเซีย เข้ามาอบรมเพิ่มเติมเพื่อเป็นมัคคุเทศก์ ส่วนระยะกลาง และระยะยาว จะเปิดหลักสูตรการเรียนการสอนสาขามัคคุเทศก์ ทั้งในระดับประกาศนียบัตรวิชาชีพ (ปวช.) และ ประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง (ปวส.) เป็นต้น
อย่างไรก็ตาม ในส่วนของการเรียนการสอน อาชีวศึกษา ซึ่งเน้นพัฒนาสมรรถนะ ทักษะต่างๆ อยู่แล้ว ฉะนั้นในการปรับเพิ่มในส่วนของหลักสูตรไม่น่าจะมีปัญหา
"สำหรับอาชีวะนั้น นอกจากการดูแลเรื่องหลักสูตรแล้วยังให้ความสำคัญกับการพัฒนาครูที่จะทำหน้าที่สอนหลักสูตรดังกล่าวด้วย โดยจะส่งเสริม สนับสนุนให้นักเรียนหันมาเลือกเรียนมัคคุเทศก์มากขึ้น เพื่อเพิ่มจำนวนผู้เรียนโดยในปีการศึกษา 2558 พบว่า มีนักศึกษาอาชีวะที่เรียนสาขาอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเพิ่มขึ้นเป็นจำนวนมาก เกินเป้าถึง 134 % ซึ่งในส่วนของ สอศ. มีวิทยาลัยที่เปิดสอนสาขาการท่องเที่ยวโดยตรงมีอยู่ 40 แห่ง และที่เปิดสอนปริญญาตรีมีเพียง 2 แห่งเท่านั้น" เลขาธิการ กอศ.กล่าว และว่า อนาคตนักศึกษาที่เรียนจบหลักสูตรมัคคุเทศก์ จะได้รับการรับรอง 3 ใบ จากทั้งในส่วนสถาบันอาชีวศึกษา จากคณะกรรมการธุรกิจนำเที่ยว และมัคคุเทศก์ด้วย และคณะกรรมการวิชาชีพแห่งชาติ (National Tourism Professional Board)ที่จะทำหน้าที่ให้ความรู้ความเข้าใจข้อตกลงร่วมว่าด้วยการยอมรับคุณสมบัติบุคลากรวิชาชีพการท่องเที่ยวอาเซียน 32 ตำแหน่ง (ASEAN Mutual Recognition Arrangement on Tourism Professionals หรือ MRA:TP)ให้กับผู้ที่เกี่ยวข้องในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของแต่ละประเทศสมาชิก ดังนั้น เมื่อนักศึกษาจบออกมาสามารถทำงานเป็นมัคคุเทศก์ได้ทั้งในและกลุ่มประเทศอาเซียนอีกด้วย
