ผู้จัดการรายวัน - ซิตี้แบงก์ลุยขยายฐานวงเงินสดพร้อมใช้อีก 12-15% ยันเอ็นพีแอลยังอยู่ในระดับต่ำ ทุ่มงบโฆษณากว่า 40 ล้านบาท เปิดตัวซิตี้แบงก์ เรดดี้เครดิต แคชไลน์ พร้อมออกแคมเปญ Cash and More คืนกำไรให้ลูกค้า
นายชานาวาซ ลาลานิ ผู้อำนวยการฝ่ายผลิตภัณฑ์สินเชื่อบุคคล ธนาคารซิตี้แบงก์ เปิดเผยว่า ในปีนี้ธนาคารตั้งเป้าหมายจะเพิ่มฐานลูกค้าในส่วนของผลิตภัณฑ์วงเงินสดพร้อมใช้ "ซิตี้แบงก์ เรดดี้เครดิต" อีก 12-15% จากฐานลูกค้าปัจจุบันอยู่ที่ 500,000 บัญชี โดยกลุ่มเป้าหมายจะยังเป็นกลุ่มที่มีรายได้ขั้นต่ำที่ 10,000 บาทต่อเดือน สำหรับหนี้ที่ไม่ก่อให้เกิดรายได้ (เอ็นพีแอล) ของผลิตภัณฑ์ดังกล่าวถือว่าอยู่ในระดับที่ต่ำกว่าตัวเลขของทั้งระบบ เนื่องจากผลิตภัณฑ์มีความยืดหยุ่นค่อนข้างมาก
"ตัวเลขเอ็นพีแอลของเราค่อนข้างต่ำกว่าระบบ รวมถึงอัตราการผิดนัดชำระต่ำมาก คงเป็นเพราะซิตี้แบงก์ เรดดี้เครดิตนี้ค่อนข้างจะมีความยืดหยุ่นมาก ทั้งการจ่ายชำระขั้นต่ำที่ 4% รวมถึงการที่ประเทศไทยมีการเครดิตบูโรเข้ามาช่วยพิจารณาเครดิตของลูกค้าและตัวลูกค้าเองก็พยายามจะรักษาเครดิตของตัวเองให้อยู่ในสถานะที่ดีเมื่อมีการตรวจสอบข้อมูลด้วย"
สำหรับในปีนี้ทางธนาคารได้วางตำแหน่งทางการตลาดของซิตี้แบงก์ เรดดี้เครดิต ให้เป็น Smart Cash Solutions ด้วยการเปิดศูนย์บริการในลักษณะ Call Center ภายใต้ชื่อ "ซิตี้แบงก์ เรดดี้เครดิต แคชไลน์ โทร.02-232-3333 ขึ้นเพื่อให้คำแนะนำทางเลือกการใช้เงินสด แก่สมาชิกหรือกลุ่มเป้าหมายให้เหมาะสมกับความต้องการ พร้อมทั้งได้มีการฝึกอบรมพนักงานเป็นการเฉพาะให้มีความเข้าใจในผลิตภัณฑ์ของเรดดี้เครดิตเป็นอย่างดี รวมถึงกรให้ข้อมูลและจุดเด่นของผลิตภัณฑ์ รายละเอียดของวงเงินสินเชื่อหมุนเวียน การเบิกถอนเงินสดผ่านตู้เอทีเอ็มหรือการรับเงินก้อนและแบ่งชำระเป็นงวดกับโปรแกรมเงินสดโทรสั่งได้ (Call for Cash) รวมถึงสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ
โดยบริการดังกล่าวจะเปิดให้บริการอย่างเป็นทางการในวันที่ 1 มีนาคมเป็นต้นไป และคาดว่าจะมีผู้ใช้บริการประมาณ 5,000 สายต่อเดือนโดยธนาคารได้ทุ่มงบด้านสื่อโฆษณามากกว่า 40 ล้านบาท สำหรับเรดดี้เครดิต แคชไลน์ ซึ่งยังไม่รวมถึงงบประมาณการตลาดส่วนอื่น ๆ ที่จะมีการทำกิจกรรมการตลาดอย่างต่อเนื่องทั้งปีด้วยงบประมาณรวมทั้งสิ้นกว่า 70 ล้านบาท
นายสุจิระ น้าสุนีย์ ผู้จัดการธุรกิจ ซิตี้แบงก์ เรดดี้เครดิต ธนาคารซิตี้แบงก์ กล่าวว่า ธนาคารได้ทำการออกแคมเปญ "Cash and More" ระหว่างวันที่ 1มีนาคม-30มิถุนายนนี้ เพื่อให้สมาชิกลุ้นรับรางวัลมูลค่ารวมเกือบ 2.5 ล้านบาท โดยทุก ๆ 5,000 บาทของยอดเบิกถอนเงินสดผ่านตู้เอทีเอ็ม ยอดใช้จ่ายผ่านเช็คซิตี้แบงก์ เรดดี้เครดิต ยอดเงินโอน ภายใต้โปรแกรมเงินสดโทรสั่งได้ หรือยอดเงินในรายการผ่อนชำระค่าสินค้าหรือบริการเป็นรายเดือน ลูกค้าจะได้รับ 1 สิทธิในการลุ้นรางวัลจากแคมเปญนี้ สำหรับผู้ที่เป็นสมาชิกที่ได้รับอนุมัติก่อนปี 2549 จะได้รับสิทธิลุ้นรางวัลเพิ่ม 2-5 เท่าขึ้นอยู่กับจำนวนปีที่เป็นสมาชิก ส่วนลูกค้าที่สมัครผ่านบริการแคชไลน์จะได้รับสิทธิเพิ่มขึ้น 2 เท่า
นายชานาวาซ ลาลานิ ผู้อำนวยการฝ่ายผลิตภัณฑ์สินเชื่อบุคคล ธนาคารซิตี้แบงก์ เปิดเผยว่า ในปีนี้ธนาคารตั้งเป้าหมายจะเพิ่มฐานลูกค้าในส่วนของผลิตภัณฑ์วงเงินสดพร้อมใช้ "ซิตี้แบงก์ เรดดี้เครดิต" อีก 12-15% จากฐานลูกค้าปัจจุบันอยู่ที่ 500,000 บัญชี โดยกลุ่มเป้าหมายจะยังเป็นกลุ่มที่มีรายได้ขั้นต่ำที่ 10,000 บาทต่อเดือน สำหรับหนี้ที่ไม่ก่อให้เกิดรายได้ (เอ็นพีแอล) ของผลิตภัณฑ์ดังกล่าวถือว่าอยู่ในระดับที่ต่ำกว่าตัวเลขของทั้งระบบ เนื่องจากผลิตภัณฑ์มีความยืดหยุ่นค่อนข้างมาก
"ตัวเลขเอ็นพีแอลของเราค่อนข้างต่ำกว่าระบบ รวมถึงอัตราการผิดนัดชำระต่ำมาก คงเป็นเพราะซิตี้แบงก์ เรดดี้เครดิตนี้ค่อนข้างจะมีความยืดหยุ่นมาก ทั้งการจ่ายชำระขั้นต่ำที่ 4% รวมถึงการที่ประเทศไทยมีการเครดิตบูโรเข้ามาช่วยพิจารณาเครดิตของลูกค้าและตัวลูกค้าเองก็พยายามจะรักษาเครดิตของตัวเองให้อยู่ในสถานะที่ดีเมื่อมีการตรวจสอบข้อมูลด้วย"
สำหรับในปีนี้ทางธนาคารได้วางตำแหน่งทางการตลาดของซิตี้แบงก์ เรดดี้เครดิต ให้เป็น Smart Cash Solutions ด้วยการเปิดศูนย์บริการในลักษณะ Call Center ภายใต้ชื่อ "ซิตี้แบงก์ เรดดี้เครดิต แคชไลน์ โทร.02-232-3333 ขึ้นเพื่อให้คำแนะนำทางเลือกการใช้เงินสด แก่สมาชิกหรือกลุ่มเป้าหมายให้เหมาะสมกับความต้องการ พร้อมทั้งได้มีการฝึกอบรมพนักงานเป็นการเฉพาะให้มีความเข้าใจในผลิตภัณฑ์ของเรดดี้เครดิตเป็นอย่างดี รวมถึงกรให้ข้อมูลและจุดเด่นของผลิตภัณฑ์ รายละเอียดของวงเงินสินเชื่อหมุนเวียน การเบิกถอนเงินสดผ่านตู้เอทีเอ็มหรือการรับเงินก้อนและแบ่งชำระเป็นงวดกับโปรแกรมเงินสดโทรสั่งได้ (Call for Cash) รวมถึงสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ
โดยบริการดังกล่าวจะเปิดให้บริการอย่างเป็นทางการในวันที่ 1 มีนาคมเป็นต้นไป และคาดว่าจะมีผู้ใช้บริการประมาณ 5,000 สายต่อเดือนโดยธนาคารได้ทุ่มงบด้านสื่อโฆษณามากกว่า 40 ล้านบาท สำหรับเรดดี้เครดิต แคชไลน์ ซึ่งยังไม่รวมถึงงบประมาณการตลาดส่วนอื่น ๆ ที่จะมีการทำกิจกรรมการตลาดอย่างต่อเนื่องทั้งปีด้วยงบประมาณรวมทั้งสิ้นกว่า 70 ล้านบาท
นายสุจิระ น้าสุนีย์ ผู้จัดการธุรกิจ ซิตี้แบงก์ เรดดี้เครดิต ธนาคารซิตี้แบงก์ กล่าวว่า ธนาคารได้ทำการออกแคมเปญ "Cash and More" ระหว่างวันที่ 1มีนาคม-30มิถุนายนนี้ เพื่อให้สมาชิกลุ้นรับรางวัลมูลค่ารวมเกือบ 2.5 ล้านบาท โดยทุก ๆ 5,000 บาทของยอดเบิกถอนเงินสดผ่านตู้เอทีเอ็ม ยอดใช้จ่ายผ่านเช็คซิตี้แบงก์ เรดดี้เครดิต ยอดเงินโอน ภายใต้โปรแกรมเงินสดโทรสั่งได้ หรือยอดเงินในรายการผ่อนชำระค่าสินค้าหรือบริการเป็นรายเดือน ลูกค้าจะได้รับ 1 สิทธิในการลุ้นรางวัลจากแคมเปญนี้ สำหรับผู้ที่เป็นสมาชิกที่ได้รับอนุมัติก่อนปี 2549 จะได้รับสิทธิลุ้นรางวัลเพิ่ม 2-5 เท่าขึ้นอยู่กับจำนวนปีที่เป็นสมาชิก ส่วนลูกค้าที่สมัครผ่านบริการแคชไลน์จะได้รับสิทธิเพิ่มขึ้น 2 เท่า