ไทพ์วันแล็บ บริษัทวิจัยการตลาดในประเทศไทย ร่วมกับมาร์เก็ตบัซซ บริษัทวิจัยและการตลาดผ่านโมบายระดับโลก เปิดเผยผลสำรวจออนไลน์ล่าสุด “บริษัทที่ได้รับการชื่นชมมากที่สุดด้านความรับผิดชอบต่อสังคมในประเทศไทย ปี 2563” (Thailand’s Most Admired CSR Companies 2020)
บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) เป็นองค์กรที่ได้รับการชื่นชมมากที่สุดในด้านความรับผิดชอบต่อสังคมของประเทศไทย โดยได้ดำเนินการสำรวจความคิดเห็นคนไทยกลุ่มตัวอย่าง จำนวน 9,600 คน จากทั่วประเทศ แบ่งเป็นเขตพื้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑล (24% จากจำนวนผู้สำรวจทั้งหมด) และจังหวัดอื่นๆ (76% จากจำนวนผู้สำรวจทั้งหมด) ผลสำรวจมาตลอดทั้งปี 2020 พบว่า บมจ.ทรู คอร์ปอเรชั่น ได้คะแนนรวมสูงสุด เป็นอันดับ 1 ด้าน CSR ในใจชาวไทย โดยเฉพาะอย่างยิ่งคะแนนในช่วงไตรมาส 3 และ 4 ของปี 2020 บมจ.ทรู คอร์ปอเรชั่น ได้รับการยกย่องชื่นชมมากที่สุดในการช่วยเหลือสังคมและคนไทย โดยได้คะแนนสูงสุดเป็นอันดับ 1 เมื่อเปรียบเทียบกับบริษัทอื่นๆ ในขณะที่บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือเอไอเอส เป็นอันดับ 2 และตามด้วย บริษัท ปตท. จำกัด (มหาชน) เป็นอันดับ 3 ในช่วงไตรมาส 4 ของปี
นายวุฒิ ทิณพงษ์ ผู้อำนวยการอาวุโส ด้านการวิจัยตลาด บริษัท ไทพ์วันแล็บ จำกัด กล่าวว่า “สำหรับการวิจัยครั้งนี้ ไทพ์วันแล็บ ได้ร่วมมือกับมาร์เก็ตบัซซ บริษัทวิจัยและการตลาดผ่านโมบายระดับโลก ซึ่งจากการสำรวจ ไม่มีข้อสงสัยในผลข้อมูลที่แสดงให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงภายหลังจากที่ได้มีการวิจัยเรื่องดังกล่าวมาอย่างต่อเนื่อง โดยผลการวิจัยในช่วงไตรมาส 4 ปี 2562 จนถึงไตรมาส 4 ปี 2563 มีความสอดคล้องกับกิจกรรม CSR ที่แต่ละบริษัทกำลังทำ ผ่านการใช้เทคโนโลยีสื่อสารดิจิทัล เพื่อช่วยสนับสนุนวิถีชีวิตใหม่ในช่วงโควิด-19 ทั้งเรื่องของการดูแลสุขภาพ ป้องกันการแพร่ระบาด การทำงานออนไลน์ และการศึกษาผ่านระบบออนไลน์ อันมีความสำคัญมากยิ่งขึ้นในประเทศไทย โดยเฉพาะในปีที่ผ่านมาที่ประเทศไทยได้รับผลกระทบจากสถานการณ์การแพร่ระบาดเชื้อไวรัสโควิด-19”
มร.แกรนท์ เบอร์โตลี่ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท มาร์เก็ตบัซซ จำกัด กล่าวว่า “การวิจัยครั้งนี้ได้สะท้อนให้เห็นว่าคนไทยเริ่มรับรู้ถึงโครงการ CSR เป็นอย่างมาก โดยองค์กรที่ทำโครงการต่างๆ แสดงถึงความรับผิดชอบต่อสังคม น่าจะส่งผลต่อความรู้สึกของคนไทยที่มีต่อองค์กรนั้นด้วย ทั้งนี้ แบรนด์ และบริษัทต่างๆ ในประเทศไทยมีความพยายามมากยิ่งขึ้น และให้ความสำคัญกับการดำเนินงานในลักษณะที่แสดงถึงความรับผิดชอบต่อสังคม เพื่อสะท้อนมาที่ภาพลักษณ์ของแบรนด์มากขึ้น อีกทั้งคนไทยยังตระหนักและให้ความสำคัญกับความรับผิดชอบต่อสังคมมากขึ้น และจะมองหาผลิตภัณฑ์ที่มาจากองค์กรที่ให้ความสนใจในประเด็นทางสังคมหรือสิ่งแวดล้อมในวงกว้าง ซึ่งเห็นได้ชัดว่าการศึกษานี้ เปิดเผยถึงแนวโน้มเหล่านี้บางส่วน”
สำหรับผลวิจัย “บริษัทที่ได้รับการชื่นชมมากที่สุดด้านความรับผิดชอบต่อสังคมในประเทศไทย ปี 2563” (Thailand’s Most Admired CSR Companies 2020) ได้แก่
อันดับ 1
บมจ.ทรู คอร์ปอเรชั่น จากการร่วมขับเคลื่อนและสนับสนุนด้านการศึกษาให้แก่เยาวชนไทย ผ่านโครงการทรูปลูกปัญญา
อันดับ 2
บมจ.แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จากการสนับสนุนและให้ทุนการศึกษาในระดับปริญญาตรี ผ่านโครงการสานรักคนเก่งหัวใจแกร่ง
อันดับ 3
บมจ.ปตท. สนับสนุนโครงการปลุกจิตสำนึกอนุรักษ์ธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม ผ่านโครงการความยั่งยืน การอนุรักษ์ทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม
อันดับ 4
บริษัท เครือเจริญโภคภัณฑ์ จำกัด จากการสนับสนุนและสร้างโรงงานหน้ากากอนามัย รวมถึงโครงการช่วยเหลือเกี่ยวกับโรคโควิด-19
อันดับ 5
บมจ.โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น หรือดีแทค จากการช่วยเหลือสังคมต่างๆ
อันดับ 6
บมจ.ปูนซิเมนต์ไทย จากการช่วยเหลือสังคมต่างๆ
