การตลาด-ในวันที่โลกเข้าสู่ยุคโควิด-19 ที่จะมีผลกระทบในระยะยาว หลายธุรกิจปรับกิจการเข้าสู่อีคอมเมิร์ซ โดยมี “แชตบอต” ขึ้นแท่นอันดับ 1 เป็นตัวช่วยแก้ปัญหาลูกค้าแบบเร่งด่วน แต่หัวใจสำคัญคือบริการภาคสนาม โดย 92% มองเป็นกลยุทธ์สำคัญ รายละเอียด...
“แชตบอต” ขึ้นแท่นแชมป์ อนาคตการบริการยุคโควิด-19
เผยแพร่: โดย: ผู้จัดการออนไลน์
กำลังโหลดความคิดเห็น
