“วอลล์สตรีท” ลุยเปิดสาขาองค์กร ทักษะภาษาอังกฤษคนไทยต่ำลงอีก

ผู้จัดการรายวัน 360 - “วอลล์สตรีท อิงลิช ประเทศไทย” เดินหน้าขยายสาขา 5 แห่งปี 3 นี้ นำร่องแฟรนไชส์สาขาแรกที่ขอนแก่นปีที่แล้ว พร้อมเผยโฉมใหม่สาขายูไนเต็ดสีลม สู่ co-learning center ตั้งเป้าปีนี้ยอดขายโต 2 หลักพร้อม

นายโอฬาร พิรินทรางกูร ประธานเจ้าหน้าที่บริหารวอลล์สตรีท อิงลิช ประเทศไทย เปิดเผยว่า ในปี 2563 นี้ มีแผนการขยายสาขาวอลล์สตรีท อิงลิช อีก 4-5 แห่ง โดยจะดำเนินการผ่านทั้งการลงทุนของบริษัทฯ เองและผ่านทางแฟรนไชส์ ซึ่งเราได้เริ่มการทำแฟรนไชส์ในปีที่ผ่านมา ปัจจุบันเรามีสาขาแฟรนไชส์แห่งแรกแล้วที่เซ็นทรัล พลาซา ขอนแก่น

สำหรับไตรมาสแรกของปี 2563 เราได้เปิดสาขาแฟลกชิปแห่งใหม่ บริเวณชั้น 3 อาคารยูไนเต็ด เซ็นเตอร์ บนถนนสีลม และเตรียมเปิดสาขาแพชชั่น ระยองในเดือนมีนาคมนี้ หลังจากนั้นจะเน้นการเปิดสาขารูปแบบแฟรนไชส์ในส่วนภูมิภาคเป็นหลัก เช่น โคราช อุดรธานี ชลบุรี เป็นต้น นอกจากนั้นจะเจาะการเปิดสาขาในรูปแบบ องค์กรธุรกิจ (business to business) เช่น สถาบันการศึกษา องค์กรภาครัฐและเอกชนที่มีความต้องการพัฒนาทักษะภาษาอังกฤษของนักศึกษาหรือพนักงานในองค์กร โดยทางบริษัทฯ สามารถเปิดเซ็นเตอร์ภายในองค์กรนั้นๆ ได้เช่นกัน



ตลอดระยะเวลากว่า 16 ปี Wall Street English Thailand ได้มีผู้เรียนสำเร็จกับเราไปแล้วกว่า 150,000 คน และยังคงมีผู้ที่ต้องการพัฒนาศักยภาพการใช้ภาษาอังกฤษเพื่ออนาคตและโอกาสที่ดีกว่ามาเรียนกับเราอย่างต่อเนื่อง

สำหรับการเติบโตยอดขาย CAGR 3 ปี (2017-2019) ที่ผ่านมาอยู่ที่ 16% เราตั้งเป้าการเติบโตของยอดขายในปีนี้ 2 หลักต่อเนื่อง เพราะมองเห็นถึงโอกาสในความต้องการของผู้บริโภคที่ต้องการพัฒนาภาษาอังกฤษเพื่อการศึกษา การทำงานประกอบอาชีพ สร้างรายได้และอนาคตที่ดีกว่า

รายงานการวัดระดับความสามารถทางภาษาอังกฤษของคนไทยลดลงจากอันดับที่ 64 จาก 88 ประเทศ ซึ่งถูกจัดอยู่ในระดับต่ำในปี 2018 ลดลงอยู่เป็นอันดับที่ 74 จาก 100 ประเทศ ในปี 2019 ถูกจัดอยู่ในระดับต่ำมาก (อ้างอิง EF EPI 2019 report) ทั้งๆ ที่ประเทศไทยนับว่าเป็นศูนย์กลางของภูมิภาค



สอดคลองกับการเปลี่ยนแปลงของกลุ่มผู้เรียนทั้ง 3 กลุ่มตามช่วงอายุ คือ กลุ่มแรกช่วงอายุ 15-22 ปี กลุ่มที่สองช่วงอายุ 23-29 ปี และกลุ่มที่สามอายุ 30 ปีขึ้นไป ในปีที่ผ่านมาพบว่ากลุ่มแรกมีจำนวนลดลงสัดส่วน 40% ซึ่งก็ยังถือว่าเป็นกลุ่มหลัก ในส่วนกลุ่มที่สองมีสัดส่วนผู้เรียนอยู่ที่ 27% และกลุ่มที่สามมีอัตราการเติบโตขึ้นจาก 26% เป็น 33% อย่างมีนัยสำคัญ ซึ่งเป็นกลุ่มคนวัยทำงานที่เตรียมพร้อมการเลื่อนขั้นเป็นผู้บริหารระดับกลาง (middle management)

จากการสำรวจพบว่า บริษัทส่วนใหญ่นอกจากพิจารณาการเลื่อนขั้นจากความรู้ ประสบการณ์ ความสามารถและผลงาน ยังพิจารณาจากความสามารถการใช้ภาษาอังกฤษเป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญ รวมถึงผู้ประกอบการที่ต้องการขยายหรือติดต่อธุรกิจกับต่างชาติเพื่อเพิ่มโอกาสทางการค้าเช่นกัน จึงทำให้กลุ่มอายุ 30 ปีขึ้นไปมีสัดส่วนผู้เรียนมากขึ้น

สำหรับสาขาแฟลกชิปแห่งใหม่ ชั้น 3 อาคารยูไนเต็ด เซ็นเตอร์ สีลมนี้ เราทำเป็น co-learning center หรือเป็นแหล่งการเรียนรู้ภาษาอังกฤษอย่างมีสไตล์ถือว่าอยู่ในย่านที่สมบูรณ์ตอบโจทย์การทำการตลาดสำหรับผู้บริโภคครบทุกกลุ่มเพราะมีทั้งโรงเรียนที่อยู่รายล้อมและเป็นย่านธุรกิจที่สำคัญ ทั้งนี้บริษัทฯ ได้มีทีมวิจัยพัฒนาหลักสูตร (R&D) พร้อมในการพัฒนาหลักสูตรและกิจกรรมต่างๆ ในเหมาะสมกับผู้เรียนทุกกลุ่มอยู่แล้ว


ดังนั้นใจกลางของ flagship แห่งนี้จึงถูกออกแบบเสมือนดั่งต้นไม้ที่แผ่กิ่งก้านสาขาออกไปอย่างไม่มีที่สิ้นสุด โดยพื้นที่ภายใน flagship ถูกสร้างสรรค์เพื่อให้เป็น co-learning space แหล่งการเรียนรู้ภาษาอังกฤษอย่างมีสไตล์ เปิดโอกาสให้ทุกคนได้เรียนรู้และฝึกฝนการใช้ภาษาอังกฤษซึ่งกันและกันเสมือนใช้ชีวิตจริงอยู่ในต่างประเทศ และได้จัดสรรพื้นที่เผื่อสร้างการเรียนรู้ที่ตอบโจทย์ให้กับผู้มาเรียน

โดยประกอบไปด้วย โซนส่วนปฏิบัติการเรียนรู้ภาษาอังกฤษผ่านระบบ multimedia ที่ได้รับการพัฒนาเทคโนโลยีใหม่ล่าสุดแพลตฟอร์มการประมวลผลด้วยปัญญาประดิษฐ์ (artificial intelligence) ที่สามารถจดจำและประเมินการออกเสียงของผู้เรียนได้อย่างแม่นยำ (speech recognition) พร้อมบทเรียนที่ถ่ายทำผ่านนักแสดงในรูปแบบ Hollywood TV sitcom ที่สนุกและทำให้คุณเรียนรู้ได้เร็วขึ้นโซนหัอง Encounter ซึ่งเป็นห้องเรียนขนาดเล็กเพียง 4 คนที่ผู้เรียนมีทักษะอยู่ในระดับเดียวกัน จะได้เรียนและฝึกฝนภาษาอังกฤษอย่างใกล้ชิดเพื่อผลลัพธ์ที่ดีกว่ากับอาจารย์เจ้าของภาษาที่ได้รับการรับรองมาตรฐานอย่างเป็นโซนห้อง Complimentary เป็นห้องเรียนสำหรับขนาด 10 คนเพื่อฝึกภาษาอังกฤษในหัวข้อพิเศษต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับบทเรียนและชีวิตประจำวัน เช่น การสื่อสารทางธุรกิจ เป็นต้น


โซนพื้นที่ Social Club เป็นพื้นที่เปิดกว้างเพื่อให้ผู้เรียนได้ร่วมกิจกรรมไลฟ์สไตล์พิเศษต่างๆ มากมายทำให้คุณสามารถฝึกฝนการใช้ภาษาอังกฤษภายใต้บรรยากาศผ่อนคลายเป็นกันเอง โซน Creation พื้นที่สบายๆ ที่ผู้เรียนสามารถเข้ามานั่งทำงานจิปกาแฟ พบเพื่อนหรือนัดประชุมย่อยๆ พร้อมบริการเครื่องดื่มฟรี และผู้เรียนสามารถเรียนผ่านระบบ online ได้ทุกที่ ทุกเวลา และออกแบบตารางเวลาได้ด้วยตัวคุณเองโดยทำการจองคลาสและกิจกรรมต่างๆ ได้ล่วงหน้า”

โดยล่าสุดเราได้พัฒนาเทคโนโลยีใหม่แพลตฟอร์มการประมวลผลด้วยปัญญาประดิษฐ์ (artificial intelligence) ที่สามารถจดจำและประเมินการออกเสียงของผู้เรียนได้อย่างแม่นยำ (speech recognition) ซึ่งจะช่วยพัฒนาการเรียนภาษาอังกฤษได้ดียิ่งขึ้นอีกด้วย

ปัจจุบันวอลล์สตรีท อิงลิช ทั่วโลกมีมากกว่า 400 สาขา ใน 28 ประเทศ ส่วนในประเทศไทย มี 16 สาขา วอล์ลสตรีท อิงลิช เปิดทำการในประเทศไทยตั้งแต่ปี พ.ศ.2552 มีสาขาในประเทศไทย 16 สาขา ได้แก่ ในกรุงเทพฯ ที่ สีลม, ลาดพร้าว (ยูเนี่ยนมอลล์), ซีคอนสแควร์, แฟชั่นไอซ์แลนด์, เมกาบางนา, รังสิต, เซ็นทรัลเวสต์เกต, เซ็นทรัลเวิลด์, พระราม 2, เดอะมอลล์บางกะปิ, เซ็นทรัลปิ่นเกล้า และเซ็นทรัลแจ้งวัฒนะ ส่วนในต่างจังหวัด มีที่เชียงใหม่ เซ็นทรัลเฟสติวัล และเมญ่า ส่วนที่ระยองมีที่อีสเทิร์น ซีบอร์ด และที่ขอนแก่น เซ็นทรัลพลาซา ขอนแก่น