รฟม.แจง รปภ.สายสีม่วงปฏิบัติตามคู่มือ กรณีเหตุผู้โดยสารทะเลาะกัน

รฟม.แจงชาวเน็ตวิจารณ์ รปภ.รถไฟฟ้าสายสีม่วง ไม่ช่วยผู้โดยสารถูกทำร้ายร่างกาย ระบุ รปภ.ผู้พบเห็นเหตุการณ์ได้ประเมินสถานการณ์เฉพาะหน้า เป็นการทะเลาะวิวาทกันระหว่างผู้โดยสารชาย 2 คน และได้เข้าห้ามปราม ยันได้ปฏิบัติตามคู่มือการปฏิบัติการในสภาวะเหตุการณ์ฉุกเฉินอย่างเคร่งครัด พร้อมช่วยปฐมพยาบาลผู้บาดเจ็บเบื้องต้น ส่วนการทำร้ายร่างกายจากอุปกรณ์อื่นไม่ได้อยู่ในประกันบุคคลที่ 3
 
ฝ่ายประชาสัมพันธ์ การรถไฟฟ้าขนส่งมวลชนแห่งประเทศไทย (รฟม.) ได้ชี้แจงถึงกรณีที่มีผู้ใช้เฟซบุ๊กนามว่า Rapeepat Tanpratoomvong ได้โพสต์ถึงกรณีที่เพื่อนของตนถูกผู้โดยสารชายทำร้ายร่างกายโดยใช้เข็มขัดฟาดจนได้รับบาดเจ็บ ณ สถานีบางพลู รถไฟฟ้า MRT สายสีม่วง ซึ่งนาย Rapeepat Tanpratoomvong ได้แสดงความเห็นในเชิงตำหนิ รปภ.ที่อยู่ในเหตุการณ์แต่ไม่สามารถระงับเหตุได้ ทั้งนี้ กรณีดังกล่าวได้รับความสนใจจากสังคมออนไลน์ และถูกนำไปเสนอไปยังสื่อต่างๆ นั้น

ขอชี้แจงว่า 1. การปฏิบัติงานของพนักงานรักษาความปลอดภัย (รปภ.) ประจำชั้นชานชาลา สถานีบางพลู เป็นไปตามคู่มือการทำงานสำหรับ รปภ. ประจำสถานีและศูนย์ซ่อมบำรุง ซึ่งในขณะที่เกิดเหตุการณ์นั้น รปภ.ผู้พบเห็นเหตุการณ์ได้มีการประเมินสถานการณ์เฉพาะหน้าว่าเป็นการทะเลาะวิวาทกันระหว่างผู้โดยสารชาย 2 คน เนื่องจากทั้งสองมีการใช้วาจาโต้เถียงกันเป็นระยะ จึงได้เข้าห้ามปรามและรายงานเหตุการณ์ไปยังหัวหน้าสถานีให้ทราบโดยทันที และเมื่อผู้ก่อเหตุหลบหนีโดยขึ้นรถไฟฟ้าไป รปภ.คนดังกล่าวได้ติดตามผู้ก่อเหตุเข้าสู่ขบวนรถไฟฟ้าไปจนถึงสถานีตลาดบางใหญ่ โดยมีเจ้าหน้าที่ควบคุมการเดินรถในเส้นทางหลักที่ได้รับประสานข้อมูลจากหัวหน้าสถานีบางพลู ตรวจสอบ CCTV ติดตามผู้ก่อเหตุอยู่ตลอดระยะเวลา พร้อมทั้งได้ประสานไปยังเจ้าหน้าที่ตำรวจ สภ.บางบัวทอง เพื่อเข้าควบคุมตัวผู้ก่อเหตุ ณ สถานีตลาดบางใหญ่

2. ในส่วนของผู้ได้รับบาดเจ็บ พนักงานประจำสถานีบางพลูได้นำตัวไปยังห้องปฐมพยาบาลภายในสถานีโดยทันทีเพื่อรักษาบาดแผลเบื้องต้น และได้มีการแจ้งผู้บาดเจ็บให้ทราบว่าทางสถานีจะอำนวยความสะดวกในการเรียกรถพยาบาลให้ ทั้งนี้ ในส่วนของการรักษาพยาบาลนั้น บริษัท ทางด่วนและรถไฟฟ้ากรุงเทพ จำกัด (มหาชน) หรือ BEM ได้จัดทำประกันภัยบุคคลที่ 3 ไว้ สำหรับสาเหตุจากอุปกรณ์ วิธีการ หรือที่อยู่ในความรับผิดชอบของบริษัทฯ ซึ่งกรณีดังกล่าวจึงไม่อยู่ในความคุ้มครองนี้

3. รฟม.ได้รับทราบข้อมูลว่า คู่กรณีได้ทำการตกลงยอมความกันที่ สภ.บางบัวทอง โดยผู้ก่อเหตุยินยอมชดใช้ค่าเสียหายให้ผู้บาดเจ็บ

ทั้งนี้ รฟม.ได้กำชับให้บริษัทผู้รับสัมปทานให้ตระหนักถึงความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สินของผู้โดยสารที่ใช้บริการรถไฟฟ้า MRT และปฏิบัติตามคู่มือการปฏิบัติการในสภาวะเหตุการณ์ฉุกเฉินอย่างเคร่งครัด