ผู้จัดการรายวัน 360 - “นีลเส็น” พร้อมลงศึกตลาดวัดเรตติ้งเต็มพิกัด ชู “TOTAL AUDIENCE MEASUREMENT” มัดใจลูกค้า เร่งขยายกลุ่มตัวอย่างจาก 2.4 พันครัวเรือน เป็น 8 พันครัวเรือน ตั้งแต่ เม.ย.ศกนี้เป็นต้นไป
นาทีนี้ “นีลเส็น” เจ้าตลาดวัดเรตติ้งในไทย พร้อมถีบตัวเองอย่างเต็มที่เพื่อยึดครองพื้นที่และลูกค้าให้อยู่มือได้มากที่สุดในสถานการณ์ที่มีคู่แข่งรายใหม่เข้ามาทำตลาดสู้ หลังจากที่สมาคมมีเดียเอเยนซี่และธุรกิจสื่อแห่งประเทศไทย (MAAT) จัดตั้งหน่วยงาน Media Research Bureau (MRB)
ล่าสุด “นีลเส็น” จัดสัมมนา “NIESEN TOTAL IT UP : พร้อมแล้วสำหรับการวัดเรตติ้งจากทุกที่ ทุกคน ทุกจอ” โดย นายสินธุ์ เภตรารัตน์ กรรมการผู้จัดการ ธุรกิจมีเดีย บริษัท นีลเส็น (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า การวัดแบบ “โททอล ออเดียนซ์” หรือ “TOTAL AUDIENCE MEASUREMENT” เป็นเครื่องมือที่เปิดโอกาสให้อุตสาหกรรมมีเดียสามารถทำความเข้าใจพฤติกรรมการเสพสื่อของผู้บริโภคได้อย่างครอบคลุมทั้งจากโทรทัศน์, เดสก์ท็อป, แล็ปท็อป, โทรศัพท์มือถือ และแท็บเล็ตได้อย่างแม่นยำ โดยประเทศไทยถือเป็นประเทศที่สามที่นำมาใช้ในปีนี้ต่อจากสหรัฐอเมริกาและออสเตรเลีย โดยกลุ่มตัวอย่างการวัดเรตติ้งจากเดิมมี 2.4 พันครัวเรือน จะเพิ่มเป็น 3 พันครัวเรือนภายในเดือน เม.ย.ศกนี้ เป็นต้นไป
ภายในงานได้มีผู้บริหารจากต่างประเทศของ “นีลเส็น” ได้ร่วมพูดคุยในหัวข้อต่างๆ ถึงที่มาที่ไปของการบริการ “TOTAL AUDIENCE MEASUREMENT” ไว้หลายด้าน เช่น มุมมองของธุรกิจในด้านต่างๆ จากผู้บริหารระดับสูง 150 คน พบว่าเทคโนโลยีปัจจุบันเปลี่ยนแปลงเร็วมาก การเปลี่ยนแปลงของกลุ่มคนเมืองมีสูงขึ้น แต่ไม่สามารถจัดการกับสิ่งที่กำลังเกิดขึ้นได้ มองเห็นการแข่งขันในแต่ละอย่างเปลี่ยนแปลงไป มีความท้าทายต่างๆ เกิดขึ้น แต่ไม่รู้จะจัดการอย่าไร อีกทั้งยังมองเห็นว่าช่องทางอี-คอมเมิร์ซมาแรงมาก เติบโตกว่า 31% หรือปัจจุบันพบว่าธุรกิจกว่า 30% หันมาทำการซื้อขายในระบบอี-คอมเมิร์ซแล้ว ซึ่งการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้มีเกิดขึ้นทุกส่วนของธุรกิจ สำคัญสุดต้องเชื่อมโยงกับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องให้ได้ เพื่อมั่นใจว่าจะทันต่อการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น