“แอร์พอร์ตลิงก์” แจงระบบอ่านบัตรเข้า-ออกประตูรถไฟฟ้าขัดข้องตั้งแต่เช้ามืดวันนี้ เกิดจาก “ซีเมนส์” ได้อัปโหลดซอฟต์แวร์ผ่านสมาร์ทการ์ด ส่งผลให้ระบบขัดข้อง ประตูของสถานีแต่ละแห่งไม่สามารถอ่านสมาร์ทการ์ดได้ แต่ยังเปิดเดินรถได้ตามปกติ ผู้โดยสารต้องซื้อเหรียญใช้แทนสมาร์ทการ์ด ยันซ่อมเสร็จในวันนี้แน่นอน
นายภากรณ์ ตั้งเจตสกาว รักษาการกรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท รถไฟฟ้า ร.ฟ.ท. จำกัด ผู้ให้บริการรถไฟฟ้าเชื่อมท่าอากาศยานดอนเมืองและสุวรรณภูมิ (แอร์พอร์ตลิงก์) กล่าวถึงปัญหาการเดินรถของรถไฟฟ้าแอร์พอร์ตลิงก์ขัดข้องในช่วงเช้าที่ผ่านมา ได้รับรายงานจากบริษัท ซีเมนส์ จำกัด ผู้ดูแลระบบรถไฟฟ้าแอร์พอร์ตลิงก์ระบุว่า เมื่อเวลา 04.00 น.ที่ผ่านมาบริษัทได้อัปโหลดซอฟต์แวร์ผ่านสมาร์ทการ์ด ส่งผลให้ระบบขัดข้อง ทำให้ประตูเข้า-ออกสถานีแต่ละแห่งไม่สามารถอ่านสมาร์ทการ์ดได้ ขณะนี้อยู่ระหว่างแก้ไขระบบเป็นรายสถานี คาดว่าภายในวันนี้จะแล้วเสร็จ
อย่างไรก็ตาม รถไฟฟ้าแอร์พอร์ตลิงก์ยังเปิดให้บริการได้ตามปกติ แต่ผู้ใช้บริการจะต้องซื้อเหรียญโดยสารสำหรับการใช้บริการแทนการใช้สมาร์ทการ์ด ทำให้อาจไม่ได้รับความสะดวกและล่าช้าบ้าง
