นายชัยวัฒน์ ทองคำคูณ ปลัดกระทรวงคมนาคม เปิดเผยว่า กระทรวงคมนาคมได้บูรณาการร่วมกับหน่วยงานในสังกัด เพื่ออำนวยความสะดวกให้ประชาชนเดินทางกลับภูมิลำเนาและท่องเที่ยวในช่วงวันหยุดยาว วันอาสาฬหบูชาและวันเข้าพรรษา ระหว่างวันที่ 4-7 กรกฎาคม ด้วยความสะดวก รวดเร็ว ปลอดภัย สำหรับสถานการณ์การเดินทางด้วยระบบขนส่งสาธารณะและรถยนต์ส่วนบุคคล เมื่อวันที่ 3 กรกฎาคม 2563 (ข้อมูล ณ วันที่ 4 กรกฎาคม 2563 เวลา 08.00 น.) พบว่า มีประชาชนเดินทางด้วยระบบขนส่งสาธารณะ 2,272,275 คน-เที่ยว สูงกว่าประมาณการ 7.79%
ส่วนการเดินทางด้วยรถยนต์ส่วนบุคคล มีปริมาณจราจรเข้า-ออกกรุงเทพฯ 2,684,726 คัน ต่ำกว่าประมาณการ 15.81% เกิดอุบัติเหตุบนโครงข่ายถนนของกระทรวงคมนาคม 54 ครั้ง มีผู้เสียชีวิต 9 ราย ได้รับบาดเจ็บ 47 ราย โดยเกิดขึ้นบนทางตรงมากที่สุด คิดเป็น 78.95% รถปิคอัพเกิดอุบัติเหตุสูงสุด คิดเป็น 39.65% และสาเหตุของอุบัติเหตุส่วนใหญ่เกิดจากขับรถเร็วเกินกำหนด คิดเป็น 59.65%
ทั้งนี้ จากรายงานดังกล่าวพบว่ามีประชาชนเดินทางด้วยระบบขนส่งสาธารณะเป็นจำนวนมาก จึงได้เน้นย้ำให้หน่วยงานในสังกัดกระทรวงคมนาคมที่ให้บริการระบบขนส่งสาธารณะทุกประเภท ดำเนินการตามมาตรการป้องกันการแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัส COVID-19 อย่างเคร่งครัด
อย่างไรก็ตาม กระทรวงคมนาคมและหน่วยงานในสังกัดได้ตั้งศูนย์อำนวยการ เพื่อให้ความช่วยเหลือผู้ประสบเหตุ ให้บริการข้อมูล ประสานการอำนวยความสะดวกด้านการเดินทางและรับเรื่องข้อร้องเรียนต่างๆ ดังนี้ ศูนย์ปลอดภัยคมนาคม โทร. 1356 ศูนย์คุ้มครองผู้โดยสารรถสาธารณะ โทร. 1584 ศูนย์บัญชาการกรมทางหลวง โทร. 1586 ศูนย์ความปลอดภัยกรมทางหลวงชนบท โทร. 1146 ศูนย์ควบคุมทางพิเศษบูรพาวิถี การทางพิเศษแห่งประเทศไทย โทร. 1543 ศูนย์รัชดา ขสมก. โทร. 1348 และศูนย์บริการข้อมูลลูกค้าสัมพันธ์ รฟท. โทร. 1690
