ม.ล.ปนัดดา ดิศกุล รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี และปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี เปิดเผยว่า พล.อ.ประยุทธ์ จันทร์โอชา นายกรัฐมนตรี และหัวหน้าคณะรักษาความสงบแห่งชาติ (คสช.) สั่งการทั้ง 20 กระทรวง ส่งเจ้าหน้าที่ที่มีความรู้ ความเข้าใจในการแก้ปัญหา และสามารถตัดสินใจได้ มาประจำที่ศูนย์บริการประชาชน สำนักปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี โดยจะเริ่มในวันที่ 27 ตุลาคม นี้เป็นต้นไปเพื่อรับเรื่องราวร้องทุกข์จากประชาชนโดยตรง
ศูนย์บริการประชาชน สำนักปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี ทำเนียบรัฐบาล เปิดเผยผลการรับเรื่องร้องทุกข์ และการเสนอข้อคิดเห็นของประชาชน ผ่านศูนย์รับเรื่องร้องเรียน 1111 รวมถึงเรื่องที่คณะรักษาความสงบแห่งชาติ (คสช.) ส่งให้ดำเนินการ ระหว่างวันที่ 22 พ.ค.ถึง 19 ต.ค. 57 พบมีเรื่องร้องเรียนรวมทั้งสิ้น 81,855 เรื่อง ดำเนินการยุติแล้ว 71,755 เรื่อง และอยู่ระหว่างดำเนินการ 10,101 เรื่อง
สำหรับเรื่องที่ร้องเรียนแบ่งเป็นหมวดใหญ่ 6 หมวด ประกอบด้วย 1. หมวดสังคมและสวัสดิการ มีเรื่องร้องทั้งสิ้น 44,105 เรื่อง โดยดำเนินการจนยุติแล้ว 39,844 เรื่อง และอยู่ระหว่างดำเนินการ 4,261 2. หมวดเศรษฐกิจ 11,299 เรื่อง ดำเนินการจนยุติแล้ว 9,317 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ 1,982 เรื่อง 3. หมวดการร้องเรียนกล่าวโทษเจ้าหน้าที่รัฐ 11,070 เรื่อง ดำเนินการจนยุติแล้ว 10,086 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ 984 เรื่อง
4. หมวดการเมืองการปกครอง 8,587 เรื่อง ดำเนินการยุติแล้ว 7,182 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ 1,405 เรื่อง 5. หมวดกฏหมาย 3,908 เรื่อง ดำเนินการยุติแล้ว 2,859 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ 1,047 เรื่อง และ 6. หมวดทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม 2,886 เรื่อง ดำเนินการยุติแล้ว 425 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ 2,461 เรื่อง
ทั้งนี้มีเรื่องที่ร้องเรียนรวมทั้งสิ้น 81,855 เรื่อง ดำเนินการยุติแล้ว 71,755 เรื่อง และอยู่ระหว่างดำเนินการ 10,101 เรื่อง
ศูนย์บริการประชาชน สำนักปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี ทำเนียบรัฐบาล เปิดเผยผลการรับเรื่องร้องทุกข์ และการเสนอข้อคิดเห็นของประชาชน ผ่านศูนย์รับเรื่องร้องเรียน 1111 รวมถึงเรื่องที่คณะรักษาความสงบแห่งชาติ (คสช.) ส่งให้ดำเนินการ ระหว่างวันที่ 22 พ.ค.ถึง 19 ต.ค. 57 พบมีเรื่องร้องเรียนรวมทั้งสิ้น 81,855 เรื่อง ดำเนินการยุติแล้ว 71,755 เรื่อง และอยู่ระหว่างดำเนินการ 10,101 เรื่อง
สำหรับเรื่องที่ร้องเรียนแบ่งเป็นหมวดใหญ่ 6 หมวด ประกอบด้วย 1. หมวดสังคมและสวัสดิการ มีเรื่องร้องทั้งสิ้น 44,105 เรื่อง โดยดำเนินการจนยุติแล้ว 39,844 เรื่อง และอยู่ระหว่างดำเนินการ 4,261 2. หมวดเศรษฐกิจ 11,299 เรื่อง ดำเนินการจนยุติแล้ว 9,317 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ 1,982 เรื่อง 3. หมวดการร้องเรียนกล่าวโทษเจ้าหน้าที่รัฐ 11,070 เรื่อง ดำเนินการจนยุติแล้ว 10,086 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ 984 เรื่อง
4. หมวดการเมืองการปกครอง 8,587 เรื่อง ดำเนินการยุติแล้ว 7,182 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ 1,405 เรื่อง 5. หมวดกฏหมาย 3,908 เรื่อง ดำเนินการยุติแล้ว 2,859 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ 1,047 เรื่อง และ 6. หมวดทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม 2,886 เรื่อง ดำเนินการยุติแล้ว 425 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ 2,461 เรื่อง
ทั้งนี้มีเรื่องที่ร้องเรียนรวมทั้งสิ้น 81,855 เรื่อง ดำเนินการยุติแล้ว 71,755 เรื่อง และอยู่ระหว่างดำเนินการ 10,101 เรื่อง
