ทีวี ไดเร็ค ปิดฉากปี 55 อย่างงดงาม หลังโชว์ยอดขายโตตามเป้าหมายที่วางไว้ เผยสินค้าขายดี 5 อันดับแรกของปี 55 อยู่ในกลุ่มผลิตภัณฑ์ด้านความงาม และเครื่องใช้ในครัวเรือน เหตุมีกลุ่มผู้บริโภคที่ชัดเจน ชี้แนวโน้มปี 56 สินค้าประเภทดูแลรักษารถยนต์มาแรงรับอานิสงส์จากนโยบายรถคันแรกของรัฐบาล มั่นใจเมื่ออาคารสำนักงานใหญ่แห่งใหม่สร้างแล้วเสร็จ ผนวกกับช่องทางจำหน่ายหลากหลายครอบคลุมการบริการลูกค้าทั้งใน และต่างประเทศ จะสนับสนุนยอดขายให้เติบโตต่อเนื่องแน่นอน
นายทรงพล ชัญมาตรกิจ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ทีวี ไดเร็ค จำกัด (มหาชน) หรือ TVD ผู้ดำเนินธุรกิจจำหน่ายสินค้า และบริการผ่านช่องทางการตลาดที่หลากหลาย (Multichannel Marketing) เปิดเผยว่า ในปี 2555 ที่ผ่านมา สินค้าของบริษัทฯ ที่มียอดขายสูงสุด 5 ลำดับแรก คือผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผม (VELFORM HAIR) ตามด้วยผลิตภัณฑ์เครื่องพ่นสีแบบพกพา (PAINT ZOOM) ผลิตภัณฑ์อีเกิ้ลอายส์ ทีวี เซ็ท 1 (EAGLE EYES-AVIATOR TV SET 1) ผลิตภัณฑ์เครื่องไล่หนูและแมลงสาบแพกคู่ (PEST FREE VALUE PACK 2 PIECES) และผลิตภัณฑ์เครื่องบริหารระบบทวิสต์ (CARDIO TWISTER)
“สินค้าที่บริษัทฯ จัดจำหน่ายมีหลากหลายประเภทโดยมีจำนวนรายการรวมกว่า 1,500 รายการ แบ่งออกเป็น 16 หมวด เช่น ผลิตภัณฑ์ด้านสุขภาพ ผลิตภัณฑ์ด้านความงาม ผลิตภัณฑ์เครื่องใช้ในครัวเรือน ผลิตภัณฑ์เครื่องครัว ซึ่งในปี 2555 ที่ผ่านมา นับได้ว่า ยอดขายเป็นไปตามเป้าหมายที่ตั้งไว้ เนื่องจากไม่ได้มีปัจจัยลบมากระทบอย่างมีนัยสำคัญเหมือนกับช่วงปลายปี 2554 ที่ประเทศไทยต้องเผชิญกับภาวะน้ำท่วมครั้งรุนแรงในหลายพื้นที่” นายทรงพลกล่าว
สำหรับสินค้าที่มีแนวโน้มว่าจะเป็นสินค้าขายดี และได้รับความนิยมในปีนี้ เชื่อว่าจะเป็นสินค้าประเภทผลิตภัณฑ์ด้านความงาม และเครื่องใช้ในครัวเรือน ซึ่งมีกลุ่มผู้บริโภคที่ชัดเจน ขณะเดียวกัน สินค้าประเภทดูแลรักษารถยนต์ก็เป็นสินค้าอีกประเภทที่คาดว่าจะมียอดขายเพิ่มขึ้น เนื่องจากเป็นผลิตภัณฑ์ที่ได้รับผลดีจากนโยบายรถคันแรกของรัฐบาล
ทั้งนี้ ในปัจจุบัน TVD มีช่องทางการจำหน่ายที่หลากหลายมากกว่า 12 ช่องทาง เช่น โทรทัศน์ภาคปกติ โทรทัศน์ผ่านดาวเทียม โทรทัศน์ระบบบอกรับสมาชิกเคเบิลทีวี ศูนย์บริการ และลูกค้าสัมพันธ์ ระบบคอลล์เซ็นเตอร์ ระบบออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ สื่อสิ่งพิมพ์ การขายตรง และการขายปลีกผ่านร้านค้าปลีกของบริษัทฯ รวมถึงการขายส่งภายในประเทศ และต่างประเทศ
โดยปัจจุบัน บริษัทฯ ได้นำระบบเทคโนโลยี และระบบคอมพิวเตอร์เข้ามาใช้ในการบริหารจัดการฐานข้อมูลลูกค้า โดยล่าสุด มีฐานลูกค้าจำนวน 1.8 ล้านราย และมีลูกค้าจำนวน 40% จากทั้งหมดที่ซื้อสินค้าซ้ำในแต่ละปี ขณะเดียวกัน บริษัทฯ ยังมีกลยุทธ์ในการจัดหาผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ เพื่อนำเสนอต่อลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ อีกทั้งในช่วงต้นปี 2556 อาคารสำนักงานใหญ่ของบริษัทฯ จำนวน 3 อาคาร รวมพื้นที่ใช้สอยอาคารประมาณ 6,000 ตารางเมตรจะก่อสร้างแล้วเสร็จ จึงทำให้มั่นใจว่ายอดขายของบริษัทฯ จะเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
