ธปท.สั่งแบงก์พาณิชย์รายงานข้อมูลต้นทุนการให้บริการชำระเงินทางอิเลกทรอนิกส์ การจัดการต้นทุน รวมถึงเสนอแนะแผนเพิ่มประสิทธิภาพด้านบริการชำระเงิน หวังคำนวณค่าธรรมเนียมใหม่ให้เป็นมาตรฐานเดียวกัน และเตรียมสนอให้คณะกรรมการพิจารณาโครงสร้างค่าธรรมเนียมระบบการชำระเงินพิจารณาอัตราที่เหมาะสมต่อไป
น.ส.จริญญา แก้วมณี ผู้อำนวยการอาวุโส สายระบบการชำระเงิน ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) เปิดเผยว่า ขณะนี้ ธปท.ได้จ้างคณะผู้วิจัยจากมหาวิทยาลัยหอการค้าไทย ให้จัดทำโครงการ “การศึกษาประสิทธิภาพในการจัดการต้นทุนการให้บริการชำระเงินของธนาคารพาณิชย์” จึงขอความร่วมมือให้ธนาคารพาณิชย์ทำแบบสำรวจต้นทุนการให้บริการชำระเงินประเภทต่างๆ เพื่อนำมาศึกษาโครงสร้างต้นทุนการให้บริการชำระเงิน ประมาณการตัวเลขต้นทุนของการให้บริการการชำระเงิน และปรับปรุงประสิทธิภาพให้ดีขึ้น รวมทั้งเป็นประโยชน์ต่อการปรับปรุงค่าธรรมเนียมการชำระเงินในอนาคต
โดย ธปท.ขอให้ธนาคารพาณิชย์กรอกแบบสำรวจข้อมูล ได้แก่ ต้นทุนการให้บริการชำระเงินต่างๆ การจัดการต้นทุนของธนาคารพาณิชย์กลุ่มต่างๆ ทั้งธนาคารพาณิชย์ไทยขนาดใหญ่ กลางและเล็ก และสาขาธนาคารต่างประเทศด้วย รวมทั้งจัดทำข้อเสนอแนะด้านนโยบายและกลยุทธ์ในการเพิ่มประสิทธิภาพด้านบริการชำระเงิน ซึ่งต้องส่งข้อมูลเหล่านี้ให้แก่ทีมนโยบายและแผนกลยุทธ์ระบบการชำระเงิน ฝ่ายระบบการชำระเงินของ ธปท.ภายในวันที่ 31 มี.ค.2552 และ ธปท.จะเชิญตัวแทนจากธนาคารพาณิชย์มาร่วมหารือ และซักซ้อมความเข้าใจในปลายเดือน ม.ค.2552 ต่อไป เพื่อให้ได้ข้อมูลฉบับสมบูรณ์มากขึ้น
ทั้งนี้ การศึกษาข้อมูลต้นทุนการให้บริการชำระเงินของธนาคารพาณิชย์ดังกล่าว เป็นไปตามการจัดทำแผนกลยุทธ์ระบบการเงินเงิน ปี 2553 เพื่อกำหนดการทำนโยบายด้านการชำระเงินของ ธปท.เพื่อให้เหมาะสมกับลูกค้า และต้นทุนที่แท้จริงของธนาคารพาณิชย์ รวมถึงปรับปรุงการให้บริการระบบชำระเงินของธนาคารพาณิชย์ให้มีประสิทธิภาพ
ด้าน นายฉิม ตันติยาสวัสดิกุล ผู้ช่วยผู้ว่าการ สายระบบข้อสนเทศ ธปท.กล่าวว่า การดำเนินการดังกล่าว เป็นแนวทางในการพิจารณาต้นทุนที่แท้จริงของการให้บริการชำระเงินทางอิเลกทรอนิกส์ของธนาคารพาณิชย์ที่ให้บริการกับลูกค้า โดยเรื่องดังกล่าวจะนำเข้ามาหารือในคณะกรรมการพิจารณาโครงสร้างค่าธรรมเนียมระบบการชำระเงิน ซึ่งมีหน้าที่ในการดูแลค่าธรรมเนียมของการให้บริการการชำระเงินของธนาคารพาณิชย์ให้เหมาะสมกับต้นทุนที่แท้จริง สมเหตุสมผล และไม่เอาเปรียบลูกค้ามากเกินไป
โดยในช่วงที่ผ่านมา คณะกรรมการพิจารณาโครงสร้างค่าธรรมเนียมอยู่ระหว่างการดำเนินการเรื่องการยกเว้นการเก็บค่าธรรมเนียมการเรียกเก็บเช็คข้ามเขต ซึ่งในปัจจุบันเรียกเก็บอยู่ 10 บาทต่อเงินผ่านเช็ค 10,000 บาท โดยเรียกเก็บขั้นต่ำ 10 บาทต่อฉบับ เนื่องจากพิจารณาว่า ระบบเครือข่ายเชื่อมโยงระบบการเงินเป็นระบบที่อิเลคทรอนิกส์ไม่มีพรมแดนสามารถที่จะหักจ่ายกันได้ทั่วประเทศ ดังนั้น ค่าธรรมเนียมเช็คควรจะเท่ากันทั้งในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด รวมถึงความเป็นไปได้ในการลดค่าบริการการกดเอทีเอ็มข้ามจังหวัดที่เรียกเก็บสูงถึง 20 บาทต่อครั้ง
น.ส.จริญญา แก้วมณี ผู้อำนวยการอาวุโส สายระบบการชำระเงิน ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) เปิดเผยว่า ขณะนี้ ธปท.ได้จ้างคณะผู้วิจัยจากมหาวิทยาลัยหอการค้าไทย ให้จัดทำโครงการ “การศึกษาประสิทธิภาพในการจัดการต้นทุนการให้บริการชำระเงินของธนาคารพาณิชย์” จึงขอความร่วมมือให้ธนาคารพาณิชย์ทำแบบสำรวจต้นทุนการให้บริการชำระเงินประเภทต่างๆ เพื่อนำมาศึกษาโครงสร้างต้นทุนการให้บริการชำระเงิน ประมาณการตัวเลขต้นทุนของการให้บริการการชำระเงิน และปรับปรุงประสิทธิภาพให้ดีขึ้น รวมทั้งเป็นประโยชน์ต่อการปรับปรุงค่าธรรมเนียมการชำระเงินในอนาคต
โดย ธปท.ขอให้ธนาคารพาณิชย์กรอกแบบสำรวจข้อมูล ได้แก่ ต้นทุนการให้บริการชำระเงินต่างๆ การจัดการต้นทุนของธนาคารพาณิชย์กลุ่มต่างๆ ทั้งธนาคารพาณิชย์ไทยขนาดใหญ่ กลางและเล็ก และสาขาธนาคารต่างประเทศด้วย รวมทั้งจัดทำข้อเสนอแนะด้านนโยบายและกลยุทธ์ในการเพิ่มประสิทธิภาพด้านบริการชำระเงิน ซึ่งต้องส่งข้อมูลเหล่านี้ให้แก่ทีมนโยบายและแผนกลยุทธ์ระบบการชำระเงิน ฝ่ายระบบการชำระเงินของ ธปท.ภายในวันที่ 31 มี.ค.2552 และ ธปท.จะเชิญตัวแทนจากธนาคารพาณิชย์มาร่วมหารือ และซักซ้อมความเข้าใจในปลายเดือน ม.ค.2552 ต่อไป เพื่อให้ได้ข้อมูลฉบับสมบูรณ์มากขึ้น
ทั้งนี้ การศึกษาข้อมูลต้นทุนการให้บริการชำระเงินของธนาคารพาณิชย์ดังกล่าว เป็นไปตามการจัดทำแผนกลยุทธ์ระบบการเงินเงิน ปี 2553 เพื่อกำหนดการทำนโยบายด้านการชำระเงินของ ธปท.เพื่อให้เหมาะสมกับลูกค้า และต้นทุนที่แท้จริงของธนาคารพาณิชย์ รวมถึงปรับปรุงการให้บริการระบบชำระเงินของธนาคารพาณิชย์ให้มีประสิทธิภาพ
ด้าน นายฉิม ตันติยาสวัสดิกุล ผู้ช่วยผู้ว่าการ สายระบบข้อสนเทศ ธปท.กล่าวว่า การดำเนินการดังกล่าว เป็นแนวทางในการพิจารณาต้นทุนที่แท้จริงของการให้บริการชำระเงินทางอิเลกทรอนิกส์ของธนาคารพาณิชย์ที่ให้บริการกับลูกค้า โดยเรื่องดังกล่าวจะนำเข้ามาหารือในคณะกรรมการพิจารณาโครงสร้างค่าธรรมเนียมระบบการชำระเงิน ซึ่งมีหน้าที่ในการดูแลค่าธรรมเนียมของการให้บริการการชำระเงินของธนาคารพาณิชย์ให้เหมาะสมกับต้นทุนที่แท้จริง สมเหตุสมผล และไม่เอาเปรียบลูกค้ามากเกินไป
โดยในช่วงที่ผ่านมา คณะกรรมการพิจารณาโครงสร้างค่าธรรมเนียมอยู่ระหว่างการดำเนินการเรื่องการยกเว้นการเก็บค่าธรรมเนียมการเรียกเก็บเช็คข้ามเขต ซึ่งในปัจจุบันเรียกเก็บอยู่ 10 บาทต่อเงินผ่านเช็ค 10,000 บาท โดยเรียกเก็บขั้นต่ำ 10 บาทต่อฉบับ เนื่องจากพิจารณาว่า ระบบเครือข่ายเชื่อมโยงระบบการเงินเป็นระบบที่อิเลคทรอนิกส์ไม่มีพรมแดนสามารถที่จะหักจ่ายกันได้ทั่วประเทศ ดังนั้น ค่าธรรมเนียมเช็คควรจะเท่ากันทั้งในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด รวมถึงความเป็นไปได้ในการลดค่าบริการการกดเอทีเอ็มข้ามจังหวัดที่เรียกเก็บสูงถึง 20 บาทต่อครั้ง
