ลูกค้าแฉ!! ร้านอาหารกระบี่ขายเกินราคา เตือนนักท่องเที่ยวอย่าได้หลงเข้าไปเด็ดขาด

กระบี่ - โผล่อีกแล้ว!! ลูกค้าแฉในเว็บไซต์ดังเตือนนักท่องเที่ยว หลังร้านอาหารชื่อดังเมืองกระบี่ เอาเปรียบลูกค้าอย่างหนัก ขายอาหารแพงเกินกว่าราคาที่แจ้งในเมนูทุกรายการ ทำให้มีคนเข้ามาแสดงความคิดเห็นกันอย่างแพร่หลาย ไม่เว้นแม้แต่อดีต ส.ส.ชื่อดังจังหวัดกระบี่ ขณะที่เจ้าของร้านอ้างเป็นราคาเก่ามีการปรับแก้ใหม่แล้วแต่มีคนมาดึงออก ด้านพาณิชย์จังหวัด เตรียมตรวจสอบ หากพบว่าเจตนาเอาเปรียบลูกค้าจะดำเนินการขั้นเด็ดขาด

วันนี้ (15 เม.ย.) ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ขณะนี้มีการวิพากษ์วิจารณ์กันอย่างแพร่หลายในเว็บไซต์พันทิปดอทคอม หลังมีนักท่องเที่ยวรายหนึ่งโพสต์ภาพร้านอาหารชื่อดังแห่งหนึ่งในตัวเมืองกระบี่ พร้อมบิลค่าอาหาร และข้อความในลักษณะเตือนให้นักท่องเที่ยวให้ระมัดระวัง หลังถูกร้านอาหารดังกล่าวคิดค่าอาหารแพงเกินกว่าที่ระบุในเมนู สร้างความไม่พอใจเป็นอย่างมาก ทั้งนี้ เจ้าของกระทู้ระบุว่า “เจอจังจังกับตัวเองเลยครับมื้อกลางวันทาน 6 คน เช็กบิลมา 2,990 บาท ในเมนู ปู ราคา 690 บาท บิลมา 960 บาท หอยแครง 90 บาท บิลมา 200 บาท น้ำแข็งบิลมา 5 ถัง แต่สั่งน้ำอัดลมขวดเล็ก 5 ขวด น้ำเปล่า 1 ขวด (แล้วต้องใช้น้ำแข็งถึง 5 ถังเลยหรอ) แล้วทุกอย่างที่บิลมา 120 บาท ในเมนู 90 บาทครับ

เจ้าของกระทู้รายเดิมระบุอีกว่า เดินไปที่เคาน์เตอร์ไล่ถามตั้งแต่ราคาปู ทางร้านบอก 1.4 โล 5 ตัว (เล็กมาก) แม่เจ้าของเดินมาบอกเดี๋ยวลดให้เป็น 1 โล พี่ผมเลยบอกคุณไม่ต้องลดให้ผม ผมคนมหาชัยปู 1 โล ผมดูเป็น ให้คุณเอาปูไซส์เดิม 5 ตัวไปชั่งกิโลดูได้เท่าไหร่ผมจ่ายเท่านั้น ทีนี้เจ้าของร้านไม่ยอมชั่งแต่แก้บิลให้เลย กุ้งในเมนูเป็นกุ้งแม่น้ำ ออกมาเป็นกุ้งแชบ๊วย คะน้าหมูกรอบ 120 บาท พอถามบอกอันนี้มีหมูกรอบ 120 บาท ถ้าไม่มีเป็นคะน้าผัด 90 บาท ตามเมนู ผมเลยหยิบเมนูมา ในเมนูเขียนว่าคะน้าหมูกรอบผัดน้ำมันหอย 90 บาท เจ้าของร้านเลยบอกว่าอันนี้ราคาเก่า เมนูนี้แปะราคาใหม่ 120 บาทแล้ว แต่มีคนมาดึงออก (ยังแถอยู่) ผมเลยบอกว่าก็คุณเองที่ส่งเมนูนี้ให้ผมสั่ง ทำไมไม่บอกก่อนสั่ง บวกบิลเกินเมนูทุกอย่างเห็นผมเป็นนักท่องเที่ยวใช่มะ สุดท้ายทางร้างลดให้ประมาณ 500 บาท แล้วจะเก็บบิลไปแต่พี่ชายดึงบิลออกมาต้องการโพสต์เพื่อไม่ให้นักท่องเที่ยวหลวมตัวเข้าไปเจอเหตุการณ์แบบนี้อีก (พร้อมระบุชื่อที่ตั้งร้านด้วย)

นอกจากนี้กระทู้ดังกล่าวยังถูกแชร์ต่อไปยังเฟซบุ๊ก จนเกิดกระแสวิจารณ์กันอย่างแพร่หลายทั้งประณาม และมีการแชร์ประสบการณ์กันจำนวนมาก เพื่อต้องการให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องใช้มาตรการแก้ปัญหาดังกล่าวอย่างจริงจัง เพราะเกรงจะส่งผลกระทบต่อภาพลักษณ์ของจังหวัดในภาพรวม เช่น กระบี่เป็นจังหวัดที่อาหารแพงที่สุดในประเทศไทยจริงหรือ? ทำให้นายพิเชษฐ พันธุ์วิชาติกุล อดีต ส.ส.กระบี่ หลายสมัยต้องเข้ามาตอบคำถามข้างต้นว่า “ที่ถาม...ไม่จริงครับ เฉพาะบางร้านที่เห็นแก่ตัว”

ด้านนายอรุณ ไม้ทิพย์ พาณิชย์จังหวัดกระบี่ กล่าวว่า ขณะนี้ยังไม่มีการเข้ามาร้องเรียนต่อทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง แต่หลังจากทราบเรื่องก็จะต้องมีการตรวจสอบอย่างแน่นอน หากพบว่ามีการเจตนาเอาเปรียบผู้บริโภคก็จะต้องดำเนินการตามกฎหมายขั้นเด็ดขาด ไม่มีการยกเว้น

ด้านนางนงเยาว์ แซ่แหว อายุ 50 ปี เจ้าของร้านเรือนแพ ได้ชี้แจงว่ากรณีดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อวันที่ 14 เมษายนที่ผ่านมา ซึ่งกรณีของปูนั้น ลูกค้าได้สั่ง 1 กก. แต่บุตรสาวที่ดูแลร้านได้นำปูมานึ่ง 1.4 กก.ซึ่งมากกว่าที่สั่งก็ได้ลดราคาให้ ส่วนหอยแครง ลูกค้าสั่งมา 2 เมนู แต่ในบิลมี 1 เมนู จึงได้คิดรวมกัน และได้ลดให้เพิ่มเติม ส่วนกรณีที่ราคามากกว่าที่มีในเมนูนั้น เนื่องจากเป็นเมนูเก่า และทางร้านได้ติดราคาใหม่ มีลูกค้าแกะราคาออกทำให้เห็นเมนูเก่า ซึ่งได้แก้ปัญหาสั่งเมนูใหม่ไปก่อนหน้านี้ แต่ติดช่วงสงกรานต์จึงยังไม่ได้เมนูมา อย่างไรก็ตาม ทางร้านก็รับผิดชอบโดยลดราคาให้ และร้านเปิดมานาน 30 ปี ก็ต้องย่อมซื่อสัตย์ต่อลูกค้าจึงขอให้สบายใจได้