ศูนย์ข่าวภูเก็ต - เลขาฯ สคบ.นำทีมบริหารลุยภูเก็ต พบปะผู้ประกอบการอสังหาริมทรัพย์ และท่องเที่ยว หาแนวทางแก้ปัญหาผู้ประกอบการไม่ทำตามสัญญาซื้อขายทั้งบ้าน คอนโดฯ และห้องพักล่วงหน้า ที่มีการร้องเรียนเข้ามาจำนวนมาก
เมื่อเวลา 14.00 น. วันนี้ (27 ม.ค.) นายอำพล วงศ์ศิริ เลขาธิการสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) พร้อมด้วยคณะผู้บริหารเดินทางมาเยี่ยม และให้กำลังใจผู้ประกอบการด้านอสังหาริมทรัพย์ในจังหวัดภูเก็ต ที่สำนักงานใหญ่ บริษัท วินโปร เอ็นจิเนียร์ จำกัด ถ.เจ้าฟ้า ต.วิชิต อ.เมือง จ.ภูเก็ต โดยนายทวีชัย ล่องสกุล ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการ และนายบำรุงพงษ์ พาณิชชานุรักษ์ ผู้จัดการส่วนงานกฎหมาย บริษัท วินโปร เอ็นจิเนียร์ จำกัด ให้การต้อนรับและร่วมพูดคุยถึงแนวทางการแก้ปัญหาการร้องเรียนของบริษัทที่สามารถดำเนินการแก้ไขปัญหาให้ลุล่วงไปได้ด้วยดี ทั้งในเรื่องภาษีธุรกิจเฉพาะที่ก่อนหน้านี้ผู้ซื้อได้มีการร้องเรียนไปยัง สคบ.จังหวัดภูเก็ต และสามารถไกล่เกลี่ยจนประสบความสำเร็จ โดยที่บริษัทยอมรับที่จะดำเนินการคืนเงินภาษีให้แก่ผู้ซื้อกว่า 70 ราย เป็นต้น
นายอำพล วงศ์ศิริ เลขาธิการสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค กล่าวว่า การลงพื้นที่จังหวัดภูเก็ตในครั้งนี้ มีเรื่องที่ทาง สคบ.มาดำเนินการ ทั้งการมาเยี่ยมให้กำลังใจผู้ประกอบการด้านอสังหาริมทรัพย์ ที่เป็นทั้งบ้านจัดสรร และคอนโดมิเนียม ที่ผู้ซื้อได้มีการร้องเรียนเข้าไปยัง สคบ.ภูเก็ต ในประเด็นซื้อบ้านแล้วผู้ซื้อต้องแบกรับภาระภาษีธุรกิจเฉพาะ ภาษีนิติบุคคล ซึ่งตามกฎหมายแล้วภาษีดังกล่าวผู้ประกอบการจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบ ไม่ใช่ผู้ซื้อ ปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจากผู้ซื้อไม่ได้อ่านสัญญา แต่เมื่อซื้อไปแล้ว และได้จ่ายเงินไปแล้วมาทราบทีหลัง จึงได้ร้องเรียนไปยัง สคบ.จังหวัดภูเก็ต ที่มีผู้ว่าฯ เป็นประธาน ได้แก้ไขปัญหาให้ลุล่วงไปได้ โดยที่ทางผู้ประกอบการยินยอมที่จะจ่ายเงินค่าภาษีดังกล่าวคืนให้แก่ผู้ซื้อ
โดยปัญหาดังกล่าว ทาง สคบ.ได้กำหนดมาตรการให้ทางผู้ประกอบการแจ้งให้ผู้ซื้อทราบอย่างชัดเจนว่าจะต้องจ่ายภาษีอะไรบ้าง ลงไปในโบรชัวร์ที่เสนอขายแก่ลูกค้า
นอกจากนี้ ก็ยังมีปัญหาบ้านร้าว ซึ่งมีการร้องเรียนเข้ามามากพอสมควร เมื่อทางจังหวัดเข้าไปเคลียร์ปัญหากับผู้ประกอบการ ทางผู้ประกอบการก็ยินดีที่จะซ่อมแซมให้ ทำให้ปัญหาได้รับการแก้ไขทั้งหมด
นายอำพล กล่าวต่อว่า ปัญหาไทม์แชริ่ง หรือการขายห้องพักโรงแรมล่วงหน้า ก็เป็นอีกหนึ่งปัญหาที่เกิดขึ้นมากในภูเก็ต เนื่องจากภูเก็ตเป็นแหล่งท่องเที่ยวที่มีชื่อเสียง แต่เมื่อผู้ซื้อมาพักกลับไม่ได้ห้องพักตามที่ตกลงกันไว้ จากโรงแรม 5 ดาว กลายเป็นโรงแรม 3 ดาว ไม่มีให้พักบ้าง แพกเกจที่แถมก็ไม่มี เป็นต้น
และปัญหาการให้บริการนักท่องเที่ยวที่จะได้รับความปลอดภัยสูงสุด โดยเฉพาะการเดินทางท่องเที่ยวทางเรือ ที่ต้องการให้นักท่องเที่ยวปลอดภัยที่สุด ไม่อยากให้เกิดเหมือนที่พัทยา ซึ่งทาง สคบ.จะไปพูดคุยกับผู้ประกอบการเรือโดยสารในภูเก็ต ให้ดูแลความปลอดภัยของนักท่องเที่ยวเป็นสำคัญ โดยเฉพาะการไม่บรรทุกเกินน้ำหนัก มีเสื้อชูชีพเท่าจำนวนผู้โดยสาร เรือและคนขับมีความพร้อม และโดยเฉพาะในช่วงก่อนถึงไฮซีซัน จากหน่วยงานภาครัฐในภูเก็ต บูรณาการกันหาหรือกับผู้ประกอบการให้บริการมีความปลอดภัยสูงสุด
