พังงา - เลขาฯ สคบ.ตรวจสอบทัวร์นำเที่ยวหมู่เกาะสิมิลัน-ตาชัย หลังชาวไทยร้องเรียนว่าราคาสูงเกินเอื้อม จนไม่สามารถซื้อทัวร์ไปเที่ยวได้ ขณะที่ผู้ประกอบการยืนยันราคาทัวร์ยังคงเดิมไม่มีการปรับขึ้นราคามากว่า 5 ปีแล้ว
เมื่อเวลา 10.30 น. วันนี้ (27 ม.ค.) นายอำพล วงศ์ศิริ เลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค(สคบ.) พร้อมด้วย นายชัยวัฒน์ ศิรินุพงศ์ รองผู้ว่าราชการจังหวัดพังงา และคณะ เข้าตรวจสอบกรณี สคบ.ได้รับการร้องเรียนเรื่องของราคาค่าบริการในการจัดทัวร์ไปท่องเที่ยวเที่ยวที่เกาะสิมิลัน และเกาะตาชัย จ.พังงา ว่า ราคาในการเดินทางไปยังหมู่เกาะสิมิลัน และตาชัย มีราคาแพงมากจนทำให้นักท่องเที่ยวชาวไทยส่วนใหญ่ไม่สามารถเดินทางไปเที่ยวได้ โดยมีการร่วมหารือกับผู้ประกอบการเรือนำเที่ยวหมู่เกาะสิมิลัน และตาชัย บริเวณท่าเทียบเรือทับละมุ ต.ลำแก่น อ.ท้ายเหมือง จ.พังงา
นายอำพล กล่าวถึงการลงพื้นที่ในครั้งนี้ ว่า สคบ. ร่วมกับกรมเจ้าท่า และการท่องเที่ยวฯ ลงพื้นที่เพื่อเข้าตรวจเยี่ยมผู้ประกอบการรวมถึงนักท่องเที่ยวที่จะไปยังหมู่เกาะสิมิลัน และตาชัย ซึ่งในส่วนนักท่องเที่ยวต่างชาตินั้นยังไม่มีเรื่องร้องเรียนใดๆ ได้รับการร้องเรียนจากนักท่องเที่ยวชาวไทยเท่านั้นว่าราคาที่จะเดินทางไปยังหมู่เกาะสิมิลัน และตาชัยนั้นสูงมาก จนทำให้มีความรู้สึกเหมือนผู้ประกอบการกำลังเอารัดเอาเปรียบผู้บริโภค รวมทั้งมีความรู้สึกว่าผู้ประกอบการยังคิดราคาเดียวกับชาวต่างชาติ จึงลงพื้นที่เพื่อหารือว่าจะมีแนวทางอย่างไรที่จะทำให้ราคาสำหรับคนไทยต่ำลงกว่านี้จนทำให้ชาวไทยรับได้
หลังจากที่ได้พูดคุยเจรจากับผู้ประกอบการถึงต้นทุนต่างๆ ทำให้ทราบได้ว่า ราคาปัจจุบันนั้นเป็นราคาที่ไม่ได้ปรับเพิ่มขึ้น ซึ่งตนจะได้หาวิธีประชาสัมพันธ์เพื่อชี้แจงเรื่องดังกล่าวให้เข้าใจทั่วกัน ทั้งเรื่องต้นทุนที่สูง การเดินทางจากที่พักมายังท่าเรือที่ไกลเกินไป รวมถึงระยะทางจากท่าเรือไปยังหมู่เกาะต่างๆ นั้น ใช้เวลานานกว่าหมู่เกาะในอ่าวไทยจึงมีค่าใช้จ่ายที่มากกว่า รวมทั้งกำชับให้ปฏิบัติตามกฎระเบียบข้อบังคับต่างๆ อย่างเคร่งครัดเพื่อความปลอดภัยของนักท่องเที่ยว
ขณะที่ น.ส.เฉลิมศรี แพใหญ่ ผู้ประกอบการธุรกิจเรือนำเที่ยวหมู่เกาะสิมิลันทับละมุอันดามันทัวร์ กล่าวชี้แจงว่า ราคาของทัวร์ในปัจจุบันกับเมื่อ 5 ปี ที่ผ่านมาไม่ได้เพิ่มขึ้นแต่อย่างใด มีแต่จะลดลงอย่างต่อเนื่อง สาเหตุจากผู้ประกอบการที่เพิ่มมากขึ้น การแข่งขันทางการตลาดสูงขึ้น ฤดูมรสุมที่ยาวนานขึ้น และที่สำคัญคือ ต้นทุนในด้านน้ำมันเชื้อเพลิงซึ่งเป็นต้นทุนที่มากกว่าครึ่งหนึ่งของรายได้แต่ละเที่ยว
อย่างไรก็ตาม ราคาของนักท่องเที่ยวชาวไทยนั้นจะมีราคาที่ถูกกว่าชาวต่างชาติอย่างแน่นอน เนื่องจากต้นทุนค่าธรรมเนียมต่างๆ นั้นมีราคาที่ถูกกว่าชาวต่างชาติ รวมทั้งไกด์ที่ไม่ต้องใช้คนที่เก่งภาษาต่างชาติ จึงทำให้ราคาของคนไทยนั้นถูกกว่า ส่วนในเรื่องการบริการอื่นๆ นั้นถือได้ว่ามีการบริการที่ไม่ได้แตกต่างกันระหว่างคนไทย และต่างชาติ อาจเป็นเพราะชาวไทยส่วนหนึ่งยังคงเข้าใจว่า หมู่เกาะสิมิลัน และตาชัย เป็นของจังหวัดภูเก็ต จึงทำให้นักท่องเที่ยวส่วนใหญ่ที่จองห้องพักในจังหวัดภูเก็ตต้องมีค่าใช้จ่ายเพิ่มในส่วนของรถรับส่ง หรือการเดินทางจึงทำให้ดูเหมือนราคานั้นสูงเกินที่คนไทยจะรับได้
