ศูนย์ข่าวภูเก็ต - “เซ็นเตอร์ ออโต้ลีส” รุกตลาดภูเก็ต เปิดสาขาให้บริการสินเชื่อรถยนต์อย่างครบวงจร ตั้งเป้าขอส่วนแบ่งตลาด 20% เน้นจุดขายให้บริการรวดเร็ว รู้ผลภายใน 1 วัน
นายกิจจา จิตตะปาโล ผู้อำนวยการฝ่ายสินเชื่อการตลาดภาคใต้ บริษัท เซ็นเตอร์ ออโต้ ลีส จำกัด กล่าวถึงนโยบาย เป้าหมาย และแนวทางการดำเนินงานของบริษัทฯ ว่า บริษัท เซ็นเตอร์ ออโต้ ลีส เป็นบริษัทในเครือของธนาคาร ซีไปเอ็มบี ไทย จำกัด (มหาชน) โดยธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย ถือหุ้น 100% ทางบริษัทฯ มีจุดมุ่งหมายเพื่อเป็นส่วนช่วยเติมเต็มบริการของธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย ให้สมบูรณ์ครบวงจร และตอบสนองในทุกความต้องการของลูกค้าได้อย่างลงตัว จากแนวความคิดดังกล่าว บริษัท เซ็นเตอร์ ออโต้ ลีส จำกัด เดิมชื่อ บริษัท บีที ลีสซิ่ง จำกัด จึงได้ก่อตั้งขึ้นเมื่อวันที่ 25 พฤษภาคม 2538 ปัจจุบันมีทุนจดทะเบียน 3,500 ล้านบาท โดยบริษัท เซ็นเตอร์ ออโต้ ลีส เป็นบริษัทที่มุ่งให้บริการสินเชื่อรถยนต์อย่างครบวงจร เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าทั้งบุคคลธรรมดา และนิติบุคคล
สำหรับบริการของบริษัท ประกอบด้วย บริการเช่าซื้อรถยนต์นั่งส่วนบุคคล รถยนต์เพื่อการพาณิชย์ทุกประเภท ทุกยี่ห้อ แก่บุคคลธรรมดาทั่วไป ได้แก่ สินเชื่อรถยนต์ใหม่ สินเชื่อรถยนต์ใช้แล้ว สินเชื่อเซ็นเตอร์ ออโต้ แคช โดยบริการต่างๆ ของบริษัทฯ มีสาขาธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย กว่า 168 สาขา ที่กระจายครอบคลุมอยู่ทั่วทุกภูมิภาคของประเทศ รวมทั้งได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีทั้งจากลูกค้า และพันธมิตรธุรกิจของบริษัทฯ ไม่ว่าจะเป็นดีลเลอร์รถใหม่ ดีลเลอร์รถเก่า
“อย่างไรก็ตาม สำหรับการดำเนินการเดิมนั้นในพื้นที่ภาคใต้ มีอยู่เพียงไม่กี่สาขา คือ สาขาชุมพร สุราษฎร์ฯ และสาขากระบี่ และต่อมาบริษัท บีที ลีสซิ่ง จำกัดได้เปลี่ยนชื่อเป็นบริษัท เซ็นเตอร์ ออโต้ ลีส โดยมีนายวิสิทธิ์ พึ่งพรสวรรค์ เข้ามาเป็นกรรมการผู้จัดการ และได้มีการขยายเปิดสาขาเพิ่มที่หาดใหญ่ จังหวัดสงขลา เป็นสาขาที่ 34 เมื่อประมาณกลางปี 2556 และเรามาเปิดสาขาที่ภูเก็ตเมื่อวันที่ 27 ธันวาคม 2556 เป็นสาขาที่ 35 ดังนั้น ในภาคใต้ตอนนี้เรามีทั้งหมด 5 สาขา”
นายกิจจา กล่าวอีกว่า การเปิดสาขาที่ภูเก็ต นั้น เหมือนเป็นน้องใหม่ เบื้องต้นเราตั้งเป้าว่าอาจจะไปแชร์ตลาดทั้งหมดในภูเก็ต ประมาณ 20% ในระยะแรก หลังจากนั้นก็อาจจะขยายยอดการดำเนินการให้ได้ถึง 30 ล้านบาทต่อเดือน ส่วนหาดใหญ่ ตอนนี้ตัวเลขอาจจะใกล้เคียงกับบรรดาธนาคารอื่นๆ ที่ทำเช่าชื้อ
นายกิจจา กล่าวต่อไปว่า เดิมเซ็นเตอร์ ออโต้ ลีส ทำเรื่องรถยนต์ใช้แล้ว หรือรถยนต์มือสอง แต่หลังจากที่นายวิสิทธิ์ พึ่งพรสวรรค์ เข้ามาเป็นกรรมการผู้จัดการ ก็ขยายไปเป็นรถใหม่ และรถบรรทุก และในอนาคตอาจจะขยายไปถึงรถเพื่อการเกษตรด้วย แต่ตอนนี้หาดใหญ่เราทำรถเก่า รถบรรทุกแล้ว ภูเก็ตเองก็จะเหมือนหาดใหญ่ สำหรับสัดส่วนระหว่างรถใหม่กับรถมือสอง หรือรถบรรทุกนั้น จะแตกต่างกัน ตัวเลขจะมาในส่วนของรถมือสองก่อน เพราะว่าในตัวเลขรถอื่นๆ การแข่งขันทางธุรกิจจะแข่งขันกันสูงมาก เนื่องจากเรามีหลายสถาบันการเงินที่มาทำเรื่องรถใหม่ ทีนี้เราเพียงเข้าไปแชร์ตลาดให้มีตัวเลขเข้ามา
ส่วนในเรื่องของอัตราดอกเบี้ย นายกิจจา กล่าวว่า การเข้ามาถ้าดอกเบี้ยสูงกว่าธนาคารอื่นมันก็เข้ายาก เลยคิดว่าอย่างน้อยดอกเบี้ยต้องเท่ากัน หรืออาจจะต่ำกว่า แต่เราก็มาเน้นจุดขายเรื่องการบริการที่รวดเร็ว เพื่อให้บริการที่ดี เพราะไม่ว่าจะเป็นลูกค้า หรือพันธมิตร หรือว่าดีลเลอร์ ที่เป็นตัวแทนจำหน่ายรถยนต์เราต้องเน้นเรื่องการบริการเพื่อให้เป็นที่ประทับใจ
“สำหรับจุดเด่นของการให้บริการนั้น ในส่วนของการดำเนินการจะเน้นเรื่องของการให้บริการที่รวดเร็ว ทราบผลภายใน 1 วัน ถ้าเอกสารทุกอย่างของลูกค้าพร้อม ยกเว้นกรณีติดต่อลูกค้าไม่ได้ ซึ่งเราจะก็เน้นการบริการรวดเร็ว ไม่ว่าจะเป็นตัวลูกค้า เราต้องตอบข้อข้องใจของลูกค้าให้หายข้อข้องใจ ต้องตอบข้อสงสัยของลูกค้าให้ได้” นายกิจจา กล่าว
ด้านนายกริชชัยเชษฐ์ ภักดีเจริญ ผู้จัดการสาขาภูเก็ต กล่าวเพิ่มเติมว่า สำหรับที่ภูเก็ตเป็นสาขาที่ 35 ถือเป็นสาขาใหญ่ในภาคใต้ มีทรัพยากรธรรมชาติที่อุดมสมบูรณ์ นำไปสู่ความหลากหลายทางธุรกิจ และมีแนวโน้มการเติบโตค่อนข้างสูงอย่างต่อเนื่อง โดยสำนักงานสาขาดังกล่าวจะเป็นศูนย์กลางในการประสานงานกับสำนักงานใหญ่ของบริษัทฯ และอำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย ตลอดจนองค์กรทั้งภาครัฐ และภาคเอกชนต่างๆ ในพื้นที่ได้อย่างรวดเร็ว และมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
โดยที่ทำการสำนักงานกสาขาภูเก็ต ตั้งอยู่ถนนเจ้าฟ้าตะวันตก ต.วิชิต อ.เมืองภูเก็ต เรามีทีมงานที่พร้อมด้วยประสบการณ์ ความมุ่งมั่น และจริงใจ ประกอบกับการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ทั้งในด้านของบุคลากร และระบบงานต่างๆ ภายใต้ปรัชญาการดำเนินงาน “บริการรวดเร็ว โปร่งใส เงื่อนไขเป็นธรรม”
“สาขาภูเก็ตนั้นเราตั้งเป้าให้บริการสินเชื่อรถอยู่ที่ 100 คันต่อเดือน และตั้งแต่เปิดดำเนินการมาเมื่อวันที่ 27 ที่ผ่านมา ตอนนี้ยอดอยู่ที่ 28 คัน ส่วนสาขาหาดใหญ่เราก็ตั้งเป้าไว้ที่ 100 คันต่อเดือนเช่นกัน ซึ่งเราเปิดดำเนินการมาได้ 6 เดือน แล้ว ณ ตอนนี้ยอดอยู่ที่ประมาณ 800 คัน” นายกริชชัยเชษฐ์ กล่าว
นายกิจจา จิตตะปาโล ผู้อำนวยการฝ่ายสินเชื่อการตลาดภาคใต้ บริษัท เซ็นเตอร์ ออโต้ ลีส จำกัด กล่าวถึงนโยบาย เป้าหมาย และแนวทางการดำเนินงานของบริษัทฯ ว่า บริษัท เซ็นเตอร์ ออโต้ ลีส เป็นบริษัทในเครือของธนาคาร ซีไปเอ็มบี ไทย จำกัด (มหาชน) โดยธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย ถือหุ้น 100% ทางบริษัทฯ มีจุดมุ่งหมายเพื่อเป็นส่วนช่วยเติมเต็มบริการของธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย ให้สมบูรณ์ครบวงจร และตอบสนองในทุกความต้องการของลูกค้าได้อย่างลงตัว จากแนวความคิดดังกล่าว บริษัท เซ็นเตอร์ ออโต้ ลีส จำกัด เดิมชื่อ บริษัท บีที ลีสซิ่ง จำกัด จึงได้ก่อตั้งขึ้นเมื่อวันที่ 25 พฤษภาคม 2538 ปัจจุบันมีทุนจดทะเบียน 3,500 ล้านบาท โดยบริษัท เซ็นเตอร์ ออโต้ ลีส เป็นบริษัทที่มุ่งให้บริการสินเชื่อรถยนต์อย่างครบวงจร เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าทั้งบุคคลธรรมดา และนิติบุคคล
สำหรับบริการของบริษัท ประกอบด้วย บริการเช่าซื้อรถยนต์นั่งส่วนบุคคล รถยนต์เพื่อการพาณิชย์ทุกประเภท ทุกยี่ห้อ แก่บุคคลธรรมดาทั่วไป ได้แก่ สินเชื่อรถยนต์ใหม่ สินเชื่อรถยนต์ใช้แล้ว สินเชื่อเซ็นเตอร์ ออโต้ แคช โดยบริการต่างๆ ของบริษัทฯ มีสาขาธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย กว่า 168 สาขา ที่กระจายครอบคลุมอยู่ทั่วทุกภูมิภาคของประเทศ รวมทั้งได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีทั้งจากลูกค้า และพันธมิตรธุรกิจของบริษัทฯ ไม่ว่าจะเป็นดีลเลอร์รถใหม่ ดีลเลอร์รถเก่า
“อย่างไรก็ตาม สำหรับการดำเนินการเดิมนั้นในพื้นที่ภาคใต้ มีอยู่เพียงไม่กี่สาขา คือ สาขาชุมพร สุราษฎร์ฯ และสาขากระบี่ และต่อมาบริษัท บีที ลีสซิ่ง จำกัดได้เปลี่ยนชื่อเป็นบริษัท เซ็นเตอร์ ออโต้ ลีส โดยมีนายวิสิทธิ์ พึ่งพรสวรรค์ เข้ามาเป็นกรรมการผู้จัดการ และได้มีการขยายเปิดสาขาเพิ่มที่หาดใหญ่ จังหวัดสงขลา เป็นสาขาที่ 34 เมื่อประมาณกลางปี 2556 และเรามาเปิดสาขาที่ภูเก็ตเมื่อวันที่ 27 ธันวาคม 2556 เป็นสาขาที่ 35 ดังนั้น ในภาคใต้ตอนนี้เรามีทั้งหมด 5 สาขา”
นายกิจจา กล่าวอีกว่า การเปิดสาขาที่ภูเก็ต นั้น เหมือนเป็นน้องใหม่ เบื้องต้นเราตั้งเป้าว่าอาจจะไปแชร์ตลาดทั้งหมดในภูเก็ต ประมาณ 20% ในระยะแรก หลังจากนั้นก็อาจจะขยายยอดการดำเนินการให้ได้ถึง 30 ล้านบาทต่อเดือน ส่วนหาดใหญ่ ตอนนี้ตัวเลขอาจจะใกล้เคียงกับบรรดาธนาคารอื่นๆ ที่ทำเช่าชื้อ
นายกิจจา กล่าวต่อไปว่า เดิมเซ็นเตอร์ ออโต้ ลีส ทำเรื่องรถยนต์ใช้แล้ว หรือรถยนต์มือสอง แต่หลังจากที่นายวิสิทธิ์ พึ่งพรสวรรค์ เข้ามาเป็นกรรมการผู้จัดการ ก็ขยายไปเป็นรถใหม่ และรถบรรทุก และในอนาคตอาจจะขยายไปถึงรถเพื่อการเกษตรด้วย แต่ตอนนี้หาดใหญ่เราทำรถเก่า รถบรรทุกแล้ว ภูเก็ตเองก็จะเหมือนหาดใหญ่ สำหรับสัดส่วนระหว่างรถใหม่กับรถมือสอง หรือรถบรรทุกนั้น จะแตกต่างกัน ตัวเลขจะมาในส่วนของรถมือสองก่อน เพราะว่าในตัวเลขรถอื่นๆ การแข่งขันทางธุรกิจจะแข่งขันกันสูงมาก เนื่องจากเรามีหลายสถาบันการเงินที่มาทำเรื่องรถใหม่ ทีนี้เราเพียงเข้าไปแชร์ตลาดให้มีตัวเลขเข้ามา
ส่วนในเรื่องของอัตราดอกเบี้ย นายกิจจา กล่าวว่า การเข้ามาถ้าดอกเบี้ยสูงกว่าธนาคารอื่นมันก็เข้ายาก เลยคิดว่าอย่างน้อยดอกเบี้ยต้องเท่ากัน หรืออาจจะต่ำกว่า แต่เราก็มาเน้นจุดขายเรื่องการบริการที่รวดเร็ว เพื่อให้บริการที่ดี เพราะไม่ว่าจะเป็นลูกค้า หรือพันธมิตร หรือว่าดีลเลอร์ ที่เป็นตัวแทนจำหน่ายรถยนต์เราต้องเน้นเรื่องการบริการเพื่อให้เป็นที่ประทับใจ
“สำหรับจุดเด่นของการให้บริการนั้น ในส่วนของการดำเนินการจะเน้นเรื่องของการให้บริการที่รวดเร็ว ทราบผลภายใน 1 วัน ถ้าเอกสารทุกอย่างของลูกค้าพร้อม ยกเว้นกรณีติดต่อลูกค้าไม่ได้ ซึ่งเราจะก็เน้นการบริการรวดเร็ว ไม่ว่าจะเป็นตัวลูกค้า เราต้องตอบข้อข้องใจของลูกค้าให้หายข้อข้องใจ ต้องตอบข้อสงสัยของลูกค้าให้ได้” นายกิจจา กล่าว
ด้านนายกริชชัยเชษฐ์ ภักดีเจริญ ผู้จัดการสาขาภูเก็ต กล่าวเพิ่มเติมว่า สำหรับที่ภูเก็ตเป็นสาขาที่ 35 ถือเป็นสาขาใหญ่ในภาคใต้ มีทรัพยากรธรรมชาติที่อุดมสมบูรณ์ นำไปสู่ความหลากหลายทางธุรกิจ และมีแนวโน้มการเติบโตค่อนข้างสูงอย่างต่อเนื่อง โดยสำนักงานสาขาดังกล่าวจะเป็นศูนย์กลางในการประสานงานกับสำนักงานใหญ่ของบริษัทฯ และอำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย ตลอดจนองค์กรทั้งภาครัฐ และภาคเอกชนต่างๆ ในพื้นที่ได้อย่างรวดเร็ว และมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
โดยที่ทำการสำนักงานกสาขาภูเก็ต ตั้งอยู่ถนนเจ้าฟ้าตะวันตก ต.วิชิต อ.เมืองภูเก็ต เรามีทีมงานที่พร้อมด้วยประสบการณ์ ความมุ่งมั่น และจริงใจ ประกอบกับการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ทั้งในด้านของบุคลากร และระบบงานต่างๆ ภายใต้ปรัชญาการดำเนินงาน “บริการรวดเร็ว โปร่งใส เงื่อนไขเป็นธรรม”
“สาขาภูเก็ตนั้นเราตั้งเป้าให้บริการสินเชื่อรถอยู่ที่ 100 คันต่อเดือน และตั้งแต่เปิดดำเนินการมาเมื่อวันที่ 27 ที่ผ่านมา ตอนนี้ยอดอยู่ที่ 28 คัน ส่วนสาขาหาดใหญ่เราก็ตั้งเป้าไว้ที่ 100 คันต่อเดือนเช่นกัน ซึ่งเราเปิดดำเนินการมาได้ 6 เดือน แล้ว ณ ตอนนี้ยอดอยู่ที่ประมาณ 800 คัน” นายกริชชัยเชษฐ์ กล่าว
