ศูนย์ข่าวภูเก็ต - กรมส่งเสริมการส่งออกพัฒนาศักยภาพผู้ประกอบธุรกิจบริการก่อนต่างชาติฉวยโอกาสใช้ความเป็นไทยทำให้ผู้ประกอบการเสียโอกาสเข้าถึงลูกค้าทางประเทศ เผยธุรกิจตัดเย็บเสื้อผ้า-สปากำลังได้รับการตอบรับจากตลาดต่างประเทศ
วันนี้ (22 พ.ค.) นางสาวนลินี โหมาศวิน หัวหน้ากลุ่มงานส่งเสริมธุรกิจบริการ 2 สำนักงานส่งเสริมการส่งออก กรมส่งเสริมการส่งออก กล่าวภายหลังการสัมมนา 360 องศา SERVICETRADE BRAND &MARKETING SEMINER:TOURISM RELATED BUSINESSES พัฒนาศักยภาพการตลาดต่างประเทศแก่ผู้ประกอบการธุรกิจบริการ ซึ่งกรมส่งเสริมการส่งออกจัดขึ้นที่โรงแรมรอยัลภูเก็ตซิตี้ อ.เมือง จ.ภูเก็ต โดยมีผู้ประกอบการในพื้นที่จังหวัดภูเก็ตเข้าร่วมจำนวนมากว่า ปัจจุบันนี้ธุรกิจบริการของไทยเป็นที่ยอมรับแพร่หลายมากยิ่งขึ้นในกลุ่มผู้บริโภคชาวต่างประเทศที่เดินทางเข้ามาท่องเที่ยว ติดต่อธุรกิจ เนื่องจากธุรกิจบริการของไทยมีความได้เปรียบในเรื่องของฝีมือแรงงาน จนทำให้ได้รับความนิยมจากชาวต่างชาติ
โดยธุรกิจที่ได้รับความนิยมจากชาวต่างชาติ ประกอบด้วย ธุรกิจสปา นวดไทย ร้านตัดเสื้อผ้า รวมทั้งธุรกิจทางด้านการแพทย์ที่เกี่ยวข้องกับการรักษาพยาบาลการดูแลสุขภาพ เสริมความงาม และอื่นๆอีกหลายกิจการ ซึ่งปัจจุบันนี้ธุรกิจตัดเย็บเสื้อผ้ากำลังได้รับความนิยมจากชาวต่างประเทศเป็นอย่างมาก
โดยเฉพาะกลุ่มสแกนดิเนเวียที่สั่งตัดเสื้อผ้าจากประเทศไทยส่งกลับไปยังประเทศ ซึ่งจะสร้างรายได้มหาศาล ซึ่งในส่วนของธุรกิจดังกล่าวเชื่อว่าถ้าสามารถรักษามาตรฐานและคุณภาพไว้ได้จะมีการส่งออกได้อีกมาก เพราะนอกจากสแกนฯแล้วยังมีในส่วนของเอเชียตะวันออกที่สนใจตัดเสื้อผ้ากับคนไทยเนื่องจากฝีมือดีและราคาถูก
นอกจากนั้นยังมีในเรื่องของธุรกิจสภาที่ต่างประเทศสนใจให้คนไทยเข้าไปวางระบบในการบริหารจัดการธุรกิจสปา รวมทั้งตัวแรงงานและอื่นๆ แต่ขณะนี้ในส่วนของผู้ประกอบการธุรกิจสปาโดยเฉพาะในส่วนของภูเก็ตยังไม่พร้อมที่จะส่งออกไปยังต่างประเทศเนื่องจากธุรกิจนี้เพิ่มเติบโต จึงเน้นที่จะให้บริการนักท่องเที่ยวที่เดินทางเข้ามาใช้บริการมากกว่า ซึ่งการเข้ามานั้นก็มี 2ส่วนคือการเข้ามาใช้บริการและเข้ามาเรียนรู้ มองว่าจุดนี้น่าเป็นห่วงเรื่องของการกลับไปเปิดให้บริการเอง
ส่วนเรื่องของการให้บริการรักษาพยาบาลและดูแลสุขภาพนั้นมีคนสนใจที่จะเข้ามาตรวจสุขภาพจำนวนมาก ทางโรงพยาบาลต่างก็จัดโปรแกรมในการดูแลสุขภาพให้กับลูกค้าชาวต่างประเทศด้วย ซึ่งได้รับการตอบรับเป็นอย่างดี
นางสาวนลินี กล่าวต่อว่า จากการที่ธุรกิจบริการของไทยได้รับความนิยมอย่างแพร่หลาย จึงส่งผลให้มีผู้สนใจเข้าสู่ธุรกิจบริการจำนวนมาก โดยเฉพาะตามแหล่งท่องเที่ยว ทำให้การกำกับดูแลของหน่วยงานเข้าไม่ทั่วถึง ในบางธุรกิจมีผู้ให้บริการมากเกินความต้องการ และหลายกรณีผู้ให้บริการขาดความเข้าใจที่แท้จริงในการให้บริการแก่ลูกค้าชาวต่างประเทศและขาดความเข้าใจในการประชาสัมพันธ์ให้เข้าถึงกลุ่มลูกค้าส่งผลให้ธุรกิจไปไม่รอดต้องปิดกิจการลงไปมาก
นอกจากนั้น ในส่วนของผู้ให้บริการชาวต่างประเทศเองก็ถือโอกาสเข้ามาเปิดธุรกิจในประเทศไทยเพื่อให้บริการแก่ลูกค้าชาติเดียวโดยใช้โอกาสและประโยชน์จากความเป็นไทยทำให้ผู้ประกอบการไทยที่แท้จริงเสียโอกาสในการเข้าถึงตลาดลูกค้าต่างประเทศ
ทางสำนักงานส่งเสริมบริการธุรกิจ กรมส่งเสริมการส่งออกจึงเดินสายเพิ่มศักยภาพด้านการตลาดให้แก่ผู้ประกอบการธุรกิจบริการแก่ชาวต่างประเทศโดยเน้นจุดมุ่งหมายของการสื่อถึงความเป็นไทย คือ ฝีมือแรงงานไทยและการให้บริการที่มีคุณภาพแก่ชาวต่างประเทศในเมืองท่องเที่ยวหลักๆ
วันนี้ (22 พ.ค.) นางสาวนลินี โหมาศวิน หัวหน้ากลุ่มงานส่งเสริมธุรกิจบริการ 2 สำนักงานส่งเสริมการส่งออก กรมส่งเสริมการส่งออก กล่าวภายหลังการสัมมนา 360 องศา SERVICETRADE BRAND &MARKETING SEMINER:TOURISM RELATED BUSINESSES พัฒนาศักยภาพการตลาดต่างประเทศแก่ผู้ประกอบการธุรกิจบริการ ซึ่งกรมส่งเสริมการส่งออกจัดขึ้นที่โรงแรมรอยัลภูเก็ตซิตี้ อ.เมือง จ.ภูเก็ต โดยมีผู้ประกอบการในพื้นที่จังหวัดภูเก็ตเข้าร่วมจำนวนมากว่า ปัจจุบันนี้ธุรกิจบริการของไทยเป็นที่ยอมรับแพร่หลายมากยิ่งขึ้นในกลุ่มผู้บริโภคชาวต่างประเทศที่เดินทางเข้ามาท่องเที่ยว ติดต่อธุรกิจ เนื่องจากธุรกิจบริการของไทยมีความได้เปรียบในเรื่องของฝีมือแรงงาน จนทำให้ได้รับความนิยมจากชาวต่างชาติ
โดยธุรกิจที่ได้รับความนิยมจากชาวต่างชาติ ประกอบด้วย ธุรกิจสปา นวดไทย ร้านตัดเสื้อผ้า รวมทั้งธุรกิจทางด้านการแพทย์ที่เกี่ยวข้องกับการรักษาพยาบาลการดูแลสุขภาพ เสริมความงาม และอื่นๆอีกหลายกิจการ ซึ่งปัจจุบันนี้ธุรกิจตัดเย็บเสื้อผ้ากำลังได้รับความนิยมจากชาวต่างประเทศเป็นอย่างมาก
โดยเฉพาะกลุ่มสแกนดิเนเวียที่สั่งตัดเสื้อผ้าจากประเทศไทยส่งกลับไปยังประเทศ ซึ่งจะสร้างรายได้มหาศาล ซึ่งในส่วนของธุรกิจดังกล่าวเชื่อว่าถ้าสามารถรักษามาตรฐานและคุณภาพไว้ได้จะมีการส่งออกได้อีกมาก เพราะนอกจากสแกนฯแล้วยังมีในส่วนของเอเชียตะวันออกที่สนใจตัดเสื้อผ้ากับคนไทยเนื่องจากฝีมือดีและราคาถูก
นอกจากนั้นยังมีในเรื่องของธุรกิจสภาที่ต่างประเทศสนใจให้คนไทยเข้าไปวางระบบในการบริหารจัดการธุรกิจสปา รวมทั้งตัวแรงงานและอื่นๆ แต่ขณะนี้ในส่วนของผู้ประกอบการธุรกิจสปาโดยเฉพาะในส่วนของภูเก็ตยังไม่พร้อมที่จะส่งออกไปยังต่างประเทศเนื่องจากธุรกิจนี้เพิ่มเติบโต จึงเน้นที่จะให้บริการนักท่องเที่ยวที่เดินทางเข้ามาใช้บริการมากกว่า ซึ่งการเข้ามานั้นก็มี 2ส่วนคือการเข้ามาใช้บริการและเข้ามาเรียนรู้ มองว่าจุดนี้น่าเป็นห่วงเรื่องของการกลับไปเปิดให้บริการเอง
ส่วนเรื่องของการให้บริการรักษาพยาบาลและดูแลสุขภาพนั้นมีคนสนใจที่จะเข้ามาตรวจสุขภาพจำนวนมาก ทางโรงพยาบาลต่างก็จัดโปรแกรมในการดูแลสุขภาพให้กับลูกค้าชาวต่างประเทศด้วย ซึ่งได้รับการตอบรับเป็นอย่างดี
นางสาวนลินี กล่าวต่อว่า จากการที่ธุรกิจบริการของไทยได้รับความนิยมอย่างแพร่หลาย จึงส่งผลให้มีผู้สนใจเข้าสู่ธุรกิจบริการจำนวนมาก โดยเฉพาะตามแหล่งท่องเที่ยว ทำให้การกำกับดูแลของหน่วยงานเข้าไม่ทั่วถึง ในบางธุรกิจมีผู้ให้บริการมากเกินความต้องการ และหลายกรณีผู้ให้บริการขาดความเข้าใจที่แท้จริงในการให้บริการแก่ลูกค้าชาวต่างประเทศและขาดความเข้าใจในการประชาสัมพันธ์ให้เข้าถึงกลุ่มลูกค้าส่งผลให้ธุรกิจไปไม่รอดต้องปิดกิจการลงไปมาก
นอกจากนั้น ในส่วนของผู้ให้บริการชาวต่างประเทศเองก็ถือโอกาสเข้ามาเปิดธุรกิจในประเทศไทยเพื่อให้บริการแก่ลูกค้าชาติเดียวโดยใช้โอกาสและประโยชน์จากความเป็นไทยทำให้ผู้ประกอบการไทยที่แท้จริงเสียโอกาสในการเข้าถึงตลาดลูกค้าต่างประเทศ
ทางสำนักงานส่งเสริมบริการธุรกิจ กรมส่งเสริมการส่งออกจึงเดินสายเพิ่มศักยภาพด้านการตลาดให้แก่ผู้ประกอบการธุรกิจบริการแก่ชาวต่างประเทศโดยเน้นจุดมุ่งหมายของการสื่อถึงความเป็นไทย คือ ฝีมือแรงงานไทยและการให้บริการที่มีคุณภาพแก่ชาวต่างประเทศในเมืองท่องเที่ยวหลักๆ
