เทคนิคการตลาดผ่านอินสตาแกรมวีดีโอ

ตอนนี้ต้องยอมรับว่าคนไทยนิยมใช้ Social Media กันสูงมาก จะเห็นได้จากรอบตัวของคุณ ไม่ว่าจะเป็นระหว่างเดินทาง รับประทานอาหาร อยู่ที่บ้าน เรียกได้ว่าแทบจะตลอดเวลาที่เราว่าง เรียกได้ว่าว่างเมื่อไรต้องยกมือถือขึ้นเล่นกันเลยทีเดียว โดยเฉพาะบริการถ่ายภาพและแชร์ทางออนไลน์อย่าง "Instagram" ก็เป็นแอพฯ ที่มีคนไทยใช้เติบโตสูงสุด เมื่อเทียบกับโซเชี่ยลเน็ตเวิร์กอันอื่นๆ โดยปัจจุบันเรามีคนไทยใช้อินสตาแกรมสูงถึง 636,954 คน (สถิติ ณ เดือน มิ.ย. 2556 ข้อมูลจาก ZocialRank.com)

และขณะนี้ทาง Instagram ได้เปิดตัวบริการถ่ายวิดีโอ ออกมา ทำให้จากเดิมที่เราถ่ายภาพนิ่งๆ เราสามารถถ่ายวิดีโอภาพเคลื่อนไหว ความยาว 15 วินาทีได้แล้ว ทำให้รูปแบบการสื่อสารของ Instagram เปลี่ยนรูปแบบไปอย่างมากเลยทีเดียว เราสามารถสื่อสารกับลูกค้าของเราด้วยวิธีที่แตกต่างออกไป

วันนี้เรามาดูกันว่าเราจะประยุกต์ Instagram วีดีโอมาใช้ในเชิงการตลาดและธุรกิจได้อย่างไร?

-สร้างให้เกิดการจดจำของสินค้าและแบรนด์ (Drive Brand Awareness)

การสื่อสารด้วยภาพ จะทำให้คนเข้าใจอะไรหลายๆ อย่างได้ดีกว่าการคำพูด แต่หากเป็นวิดีโอ ที่สามารถสื่อสารทั้งภาพและเสียงด้วยความยาว 15 วินาที คุณจะสามารถสื่อสารได้มีชั้นเชิงและมิติมากกว่า ลองสร้างวิดีโอง่ายๆ สนุกๆ ที่จะทำให้คนดูจดจำสินค้าหรือแบรนด์ของคุณได้ง่ายๆ

-ใช้สร้างลูกค้าเข้าสู่ธุรกิจของคุณ (Drive Traffic)

ด้วยวิดีโอ ทำให้คุณสามารถบอกเล่าเรื่องราวของโปรโมชั่นสินค้าอย่างตรงไปตรงมา และเชื้อเชิญเขาให้มายังธุรกิจของเราได้ง่ายมากกว่าภาพนิ่งๆ ลองถ่ายภาพสินค้า ราคาหรือโปรโมชั่นที่ลด หรือจะไปถ่ายที่หน้าร้านค้า หรือบรรยากาศของคนที่เข้ามาซื้อสินค้าในร้านค้า เพื่อดึงดูดให้คนสนใจมากขึ้น และสามารถดึงดูดคนมายังธุรกิจของคุณมากขึ้น

-ใช้สอนลูกค้าให้เข้าใจสินค้าของคุณมากขึ้น (Educate)

คุณสามารถใช้ถ่ายวิดีโอสั้นๆ สาธิตการใช้งานสินค้าหรือบริการของคุณ ว่าใช้ยังไง และมันน่าสนใจอย่างไร ทำให้ลูกค้าเข้าใจสินค้าและบริการของคุณมากขึ้น แต่ด้วยความที่มันสั้นแค่ 15 นาทีทำให้คุณต้องวางแผนไว้ให้ดีว่าจะทำอย่างไรถึงถ่ายให้ลูกค้าเข้าใจได้ในเวลาสั้นๆ

-ใส่ความสนุกสนานและความคิดสร้างสรรค์ลงไป (Fun and Creative)

หลายคนใช้ Instagram เพราะต้องการความบันเทิง ดังนั้น หากคุณสามารถทำให้การสื่อสารผ่าน Instagram ของคุณให้สนุกสนาน แปลกตา และสร้างสรรค์ การส่งต่อและบอกต่อ จะถูกทำได้ง่าย และเกิดกระจายตัวออกได้เร็วและในวงกว้าง ทำให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีมากขึ้น ลองคิดว่าคุณกำลังถ่ายวิดีโอกับเพื่อนดู มันจะสนุกมากกว่าคุณถ่ายวิดีโอส่งงานอาจารย์ ลองมาทำอะไรแปลกๆ ดูสิครับ

-เชื่อมโยงต่อไปยังสื่ออื่นๆ (Connect to other media)

บางครั้งเวลาเพียงแค่ 15 วินาที อาจจะไม่พอให้คุณใส่อะไรลงไปในวิดีโอมากมาย ลองหาทางเชื่อมโยงคนดูไปยังช่องทางอื่นๆ เช่น แนะนำให้เค้าตามไปโซเชี่ยลเน็ตเวิร์กอื่นๆ, ใส่แฮชแท็ก (#) ให้คนจำและจำแนกได้ง่ายมากขึ้น, แนะนำให้โทรไป หรือให้ไปที่ร้านค้า ก็จะทำให้เกิดความต่อเนื่องของการสื่อสาร ที่จะทำให้ลูกค้าไหลต่อไปยังช่องทางอื่นๆ ได้ดีมากขึ้น

ด้วยสิ่งที่บอกมาทั้งหมดนี้ ไม่มีสูตรตายตัวครับ แต่เพียงขอให้ “คุณลองลงมือทำ” และ “คิดอะไรแปลกๆ ใหม่ๆ” ไม่ต้องกลัวว่ามันจะไม่เวิร์กหรือไม่ได้ผล เพราะถึงยังไงมันก็ฟรี ไม่ได้มีค่าใช้จ่ายอะไรเลย

ลองและปรับปรุงหาสูตรที่เหมาะสมกับการนำ Instagram วิดีโอ มาใช้กับธุรกิจของคุณ ซึ่งผมเชื่อว่า คุณจะได้เทคนิคใหม่ๆ มาใช้ในการดึงดูดลูกค้าให้รู้จักธุรกิจและแบรนด์สินค้าของคุณได้มากขึ้น ผมเองก็กำลังลองทำ Instagram VDO Marketing อยู่ลองไปดูได้ที่ www.instagram.com/taraddotcom ดูนะครับ

@@@ข้อมูลโดยนิตยสาร SMEs Plus @@@

* * * คลิก Like เพื่อมาเป็นแฟนเพจของหน้า "SME ผู้จัดการออนไลน์" รับข่าวสารในแวดวงธุรกิจเอสเอ็มอีที่สมบูรณ์แบบที่สุด และร่วมสนุกกับกิจกรรมลุ้นรับของรางวัลมากมายคลิกที่นี่เลย!! * * *