ยกเครื่องเทียนไหว้พระ แต่งสวยหรูกรุยทางสู่อินเตอร์ (ชมคลิป)

เมื่อ “เพชรลดา วีระเจริญชัย” เข้ามารับช่วงธุรกิจผลิตเทียนไหว้พระของครอบครัว เธอไม่เพียงแต่ช่วยสานต่อให้ก้าวเดินต่อไปได้อย่างไม่สะดุด ทว่า ยังนำความรู้ความเชี่ยวชาญของธุรกิจมาพัฒนาขยายสู่ตลาดส่งออก ช่วยให้กิจการเติบโตและแข็งแรงมากยิ่งขึ้น

เจ้าของธุรกิจเทียนหอม แบรนด์ HERITAGE CANDLE เล่าให้ทีมงานหน้า SMEs ผู้จัดการออนไลน์ ฟังว่า ครอบครัวทำธุรกิจผลิตเทียนไหว้พระ และเทียนพรรษามายาวนาน จนเมื่อสิบกว่าปีที่แล้ว ได้เข้ามาช่วยงานครอบครัว และมองเห็นโอกาสของตลาดส่งออก ซึ่งเวลานั้น ผลิตภัณฑ์เทียนหอมเป็นที่ต้องการของต่างชาติมาก ประกอบกับธุรกิจครอบครัวมีพื้นฐานทุกด้านพร้อมอยู่แล้ว จึงเริ่มปรับปรุงเทียนให้ได้คุณภาพ และดีไซน์เหมาะสำหรับส่งออกไปต่างประเทศ

“เมื่อประมาณ 13 ปีที่แล้ว ตลาดต่างประเทศมีความต้องการเทียนสูงมาก เพราะชาวต่างชาติ จะจุดเทียนเป็นเรื่องปกติในชีวิตประจำวัน อีกทั้ง ใช้เทียนเป็นหนึ่งในอุปกรณ์ตกแต่งบ้าน เมื่อเรามองกลับมาดูพื้นฐานครอบครัวของเราทำเทียนอยู่แล้ว มีศักยภาพที่จะพัฒนาสินค้าได้ จึงเริ่มปรับปรุงพัฒนาเทียน ทั้งด้านสีสัน รูปลักษณ์ เพื่อจะทำตลาดต่างประเทศ” เพชรลดา เล่าถึงจุดเริ่มต้นธุรกิจเพื่อส่งออก

ผลจากการเปิดตลาดใหม่ในวันนั้น ช่วยให้ปัจจุบัน ธุรกิจแข็งแรงอย่างยิ่ง เพราะยืนได้มั่นคงด้วยขาทั้งสองข้าง คือ ส่งออกไปทั้งทวีปยุโรป ออสเตรเลีย ตะวันออกกลาง สหรัฐอเมริกา และขายในประเทศในกลุ่มโรงแรม รีสอร์ต และสปา มียอดผลิตรวมกว่า 6 แสนชิ้นต่อเดือน

ทั้งนี้ เมื่อมองดูลักษณะสินค้าเทียนของ HERITAGE CANDLE จะเน้นสไตล์แบบเรียบหรู ซึ่งจากต่างไปจากเทียนเพื่อการส่งออกส่วนใหญ่ที่มุ่งเน้นดีไซน์แฟนซี สวยงามแปลกตา

เพชรลดา อธิบายในจุดนี้ว่า ในความเป็นจริง เท่าที่ทำผลิตภัณฑ์เทียนหอมมาเกิน 10 ปี ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดมีรวมกันนับหมื่นดีไซน์ เคยทำมาแล้วแทบจะทุกแบบ แต่ในที่สุด พบว่า สิ่งที่ตลาดต้องการมากที่สุด คือ ดีไซน์ที่เรียบแบบ และใช้งานได้อย่างมีคุณภาพ ดังนั้น แบบส่วนใหญ่ของ HERITAGE CANDLE จึงเน้นที่ความเรียบง่ายแต่ดูดี

เธอเสริมด้วยว่า คำว่า “คุณภาพ”ที่กล่าวถึงนั้น หมายรวมตั้งแต่เรื่องของมาตรฐานการผลิตที่ต้องเป็นเทียนที่จุดได้นาน ไม่มีสารพิษปนเปื้อนออกมา ปลอดภัยต่อสุขภาพ รวมไปถึงคุณภาพด้านงานบริการที่ส่งสินค้าได้ถูกต้องตรงต่อเวลา ทำสินค้าได้มาตรฐานสม่ำเสมอ และราคาสมเหตุสมผล เหล่านี้ประกอบกันถือเป็นหัวใจสำคัญต่อการทำตลาดเพื่อการส่งออก

ปัจจุบัน ภาครวมของธุรกิจทำเทียนหอมเพื่อส่งออกของไทย ไม่ได้อยู่ในยุคขาขึ้นเหมือนอดีต เนื่องจากลูกค้าต่างชาติหลายราย หนีไปสั่งสินค้าจากจีนหรือเวียดนามที่ราคาถูกกว่าแทน จนกระทบผู้ผลิตเทียนหอมของไทยหลายราย ต้องยอมปิดกิจการเพราะไม่สามารถปรับตัวได้ทัน อย่างไรก็ตาม สำหรับ HERITAGE CANDLE กลับได้รับผลกระทบจากประเด็นดังกล่าวไม่มากนัก ซึ่งจุดสำคัญเกิดจากการกำหนดจุดยืนเรื่อง “คุณภาพดีในราคาสมเหตุสมผล” ช่วยให้รักษาฐานลูกค้าไว้ได้

“งานเทียนส่งออกที่โดนจีนกับเวียดนามชิงลูกค้าไป ส่วนใหญ่จะเป็นงานที่เน้นทำมือ ราคาค่อนข้างสูงมาก ลูกค้าจึงไม่ยอมสู้ราคา หนีไปสั่งสินค้าจากประเทศที่ต้นทุนถูกกว่าแทน แต่เทียนของเราจัดอยู่ระดับเป็นหัตถอุตสาหกรรม นำเครื่องจักรมาช่วยในการผลิตค่อนข้างมาก ทำให้สามารถทำสินค้าได้ในปริมาณมากๆ เหมือนโรงงานขนาดใหญ่ ขณะเดียวกัน เรื่องคุณภาพของเราสูงกว่าโรงงานจีนและเวียดนามแน่นอน ส่วนราคาเราสูงกว่าแค่ 10-20% เท่านั้น ดังนั้น ลูกค้าจะเปรียบเทียบ แล้วยอมจ้างเพิ่มขึ้นแค่เล็กน้อย แต่ได้สินค้าคุณภาพดีกว่ามาก ประกอบกับเราทำธุรกิจนี้มายาวนาน ประวัติการส่งสินค้าและมาตรฐานเป็นที่น่าเชื่อถือ ทำให้แม้จะมีคู่แข่งสูงขึ้น เราก็ยังรักษาฐานลูกค้าเดิมไว้ได้ หรือลูกค้าบางราย ที่เคยหันไปซื้อสินค้าของประเทศเพื่อนบ้าน แต่ไม่นานก็กลับมาสั่งซื้อจากเราอีก” เจ้าของธุรกิจ อธิบาย

อย่างไรก็ดี เพชรลดา บอกด้วยว่า แม้ตลาดส่งออกยังไปได้ด้วยดี แต่ไม่ประมาท พยายามที่จะหาตลาดใหม่ๆ มาเสริมเสมอ ขณะนี้ หันมาทำตลาดในประเทศมากขึ้น ทั้งผ่านการออกงานแสดงสินค้า และขยายหาลูกค้ากลุ่มโรงแรม รีสอร์ต และร้านสปาต่างๆ รวมถึง พัฒนานวัตกรรมเทียนออกมาตอบความต้องการของตลาดสม่ำเสมอ

สนใจงานเทียนหอมสัญชาติไทยที่ดังไกลไปทั่วโลก ติดต่อได้ที่ 0-2678-9291





* * * คลิก Like เพื่อมาเป็นแฟนเพจของหน้า "SME ผู้จัดการออนไลน์" รับข่าวสารในแวดวงธุรกิจเอสเอ็มอีที่สมบูรณ์แบบที่สุด และร่วมสนุกกับกิจกรรมลุ้นรับของรางวัลมากมายคลิกที่นี่เลย!! * * *