สปน.จี้หน่วยราชการทำงานที่บ้านมากกว่า 50:50 ระบุ ปชช.ร้องทุกข์ปมเยียวยาสูงสุด

ปลัด สปน.ตอบรับนายกฯ-ครม.กำชับหน่วยราชการ เวิร์กฟอร์มโฮมให้มากขึ้นกว่า 50:50 เผย ปชช.ร้องทุกข์ปมเยียวยาสูงสุด แนะไม่ต้องเข้ามาถึง กทม. ใน่างจังหวัดมีศูนย์ดำรงธรรมทุกศาลากลาง

วันนี้ (13 พ.ค.) ที่ทำเนียบรัฐบาล นายธีรภัทร ประยูรสิทธิ ปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี กล่าวว่า สำหรับกรณีที่นายกฯ และ ครม.เห็นชอบเรื่องการทำงานเหลือเวลาของข้าราชการให้มีมากขึ้นเพื่อลดการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 นั้นในส่วนของสำนักปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี กำลังพิจารณา 3 ช่วงเวลา คือ 07.30 น., 08.30 น., 09.30 น. และบวกไป 8 ชม. ข้าราชการในส่วนของ สปน.กว่า 700 คนนั้นจะดำเนินการทำงานเหลือเวลาได้อย่างไรบ้าง โดยให้ยึดตามความเหมาะสมและความจำเป็น แต่ในส่วนของระบบงานต่างๆ ที่ต่อเนื่องมาที่ได้ทดลองใช้ช่วง 2-3 เดือนที่ผ่านมาก็จะเห็นว่างานในส่วนต่างๆ สามารถเดินหน้าไปได้

และในวันเดียวกันนี้ ในที่ประชุมคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ (ก.พ.ร.) ที่มีนายวิษณุ เครืองาม รองนายกรัฐมนตรี เป็นประธาน ได้มีการหารือว่าเป็นเรื่องที่ดีที่ผลการทำงานที่บ้านหรือที่เรียกว่าเวิร์กฟอร์มโฮม และการทำงานเหลือเวลา ที่สำนักงานคณะกรรมการข้าราชการพลเรือน (ก.พ.) ได้มานำเสนอต่อเนื่องมาจากที่ประชุมคณะรัฐมนตรีได้หารือกัน ซึ่งนายวิษณุยังได้สั่งการให้ครอบคลุมไปถึงหน่วยงานของรัฐ องค์การมหาชน รัฐวิสาหกิจ เพื่อนำมาเปรียบเทียบและวางแนวทางการทำงานในอนาคตของการพัฒนาระบบราชการไทย

เบื้องต้นนายกรัฐมนตรีได้ให้นโยบายทุกส่วนราชการดำเนินการจัดเรื่องเหลื่อมเวลาเนื่องจากมีผลต่อเนื่องหลายเรื่องทั้งเรื่องการป้องกันการระบาดโควิด-19 เรื่องการจราจรและการบริการประชาชน นายกฯ ให้นำข้อมูลต่างๆ ที่มีการประเมินในช่วงเวลาที่ผ่านมาไปวางแผนเพื่ออนาคต

ตอนนี้เรื่องเวิร์กฟอร์มโฮมที่ ครม.สั่งการขอให้ได้ 50:50 ซึ่ง ก.พ.ได้รายงานค่าเฉลี่ยเบื้องต้นก็ปฏิบัติได้ 50:50 แล้ว แต่จะมีบางหน่วยงานที่จะเวิร์กฟอร์มโฮมไม่ได้ 100% เช่น ฝ่ายความมั่นคง งานด้านสาธารณสุข การบริการประชาชน ซึ่งในส่วนดังกล่าวยังคงไว้เนื่องจากจำเป็นแต่ในส่วนอื่นนายกรัฐมนตรีขอให้ไปลองปรับดูเพื่อให้เกิดความเหมาะสมและการทำงานสามารถเดินต่อไปข้างหน้าได้และประชาชนยังได้ประโยชน์

สำหรับเรื่องความเดือดร้อนของประชาชนที่ได้ร้องเรียนผ่านศูนย์รับเรื่องราวร้องทุกข์ สปน.ทำเนียบรัฐบาล 1111 นั้น สปน.ได้นำเสนอต่อนายกรัฐมนตรีได้รับทราบในทุกมิติเพื่อสั่งการให้ดำเนินมาตรการรองรับและทำการช่วยเหลือเยียวยาประชาชนไม่ว่าจะเป็นระยะที่ 1, 2, 3 รวมถึงการนำมาเป็นข้อมูลข้อเสนอแนะในการผ่อนปรน ผ่อนคลาย กิจการและกิจกรรมต่างๆ ด้วย

สปน.ทำงานส่วนนี้ร่วมกับกระทรวงดิจิทัล และยังมีหลายหน่วยงานที่เปิดสายด่วนให้โทร.เข้ามาร้องเรียน เช่น ศูนย์ดำรงธรรมของกระทรวงมหาดไทย กรมควบคุมโรค กระทรวงสาธารณสุข กระทรวงดิจิทัลฯ กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ กระทรวงวัฒนธรรม และสำนักงานตำรวจแห่งชาติ ความมั่นคงทหาร

ผู้สื่อข่าวถามว่าหลังจากปลดล็อกเฟสแรกแล้ว สายด่วน 1111 ได้รับแจ้งกรณีที่กิจกรรมหรือกิจการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดจำนวนมากหรือไม่ ปลัด สปน.กล่าวว่า มีอยู่ เมื่อได้ข้อมูลมาก็ได้ส่งไปให้ฝ่ายความมั่นคงไปติดตามต่อ เช่น แจ้งว่ากิจการนั้นๆ ไม่ปฏิบัติตามหรือปฏิบัติตามไม่ครบถ้วน อย่างไรก็ตาม ทุกคนจะต้องช่วยกันพูดและแนะนำเพื่อไม่ให้เกิดแคลงใจกัน และถ้าทางส่วนราชการไปเตือนแล้วผู้ประกอบการไม่ดำเนินการตามก็คงต้องถูกปิดกิจการ

สำหรับเรื่องร้องเรียนที่มีเข้ามาสูงที่สุดยังคงเป็นเรื่องการช่วยเหลือเยียวยาความเดือดร้อนของประชาชน 5,000 บาท คิดว่าภายในเดือนพฤษภาคมนี้น่าจะเบาลง เพราะทางกระทรวงการคลังสามารถดำเนินการโอนเงินช่วยเหลือเบื้องต้นได้แล้ว และในส่วนของเกษตรกรก็กำลังจะได้รับตามมา และในช่วง 3-4 วันข้างหน้านี้ กระทรวงการคลังยังคงเปิดรับข้อมูลเรื่องร้องทุกข์ต่างๆ ที่กรมประชาสัมพันธ์ด้วย ซึ่งมีเจ้าหน้าที่ศูนย์ 1111 ไปร่วมประสานงานอยู่แล้ว ขอฝากว่า ประชาชนทั่วไปที่อยู่ต่างจังหวัดนั้นไม่ต้องเดินทางเข้ามาถึงในกรุงเทพฯ เพราะขณะนี้การร้องเรียนทุกเรื่องและความช่วยเหลือต่างๆ นั้นสามารถดำเนินการได้ที่ศูนย์ดำรงธรรมของทุกจังหวัดที่ศาลากลางจังหวัด รวมถึงด้านการเกษตรที่เกษตรกรสามารถร้องได้ทั้งที่ศูนย์ดำรงธรรม และที่เกษตรจังหวัด เกษตรอำเภอ เกษตรตำบลได้ จะได้ไม่ต้องเข้ามาในส่วนกลาง