เซ็นทรัล เจดี มันนี่ แจ้งยกเลิกให้บริการรับชำระเงินด้วยดอลฟิน วอลเล็ต (Dolfin Wallet) ผ่านร้านค้า 15 มิ.ย.นี้ ระหว่างขออนุมัติยุติประกอบกิจการ หลังให้บริการอี-วอลเล็ตมานานเกือบ 4 ปี ขณะที่โปรโมชันทุกอย่างสิ้นสุด 30 เม.ย.นี้ ด้านกลุ่มเซ็นทรัลหันไปจับมือกรุงไทย มอบส่วนลดผ่านเป๋าตังเปย์แทน
วันนี้ (4 เม.ย.) รายงานข่าวแจ้งว่า บริษัท เซ็นทรัล เจดี มันนี่ จำกัด ได้ทำหนังสือแจ้งไปยังร้านค้าพันธมิตร ยกเลิกการให้บริการรับชำระเงินด้วยดอลฟิน วอลเล็ต (Dolfin Wallet) ระบุว่า เนื่องจากบริษัทฯ อยู่ระหว่างการขออนุมัติการยุติการประกอบธุรกิจบริการ การชำระเงินจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด มีความจำเป็นจะต้องยกเลิกการให้บริการรับชำระเงินด้วยดอลฟิน วอลเล็ต แก่ร้านค้า และจะให้บริการดังกล่าวเป็นวันสุดท้ายในวันที่ 14 มิ.ย. 2566
โดยบริษัทฯ จะยุติการให้บริการในวันที่ 15 มิ.ย. 2566 และจะดำเนินการชำระเงินที่ต้องชำระให้แก่ร้านค้าอย่างครบถ้วน พร้อมกันนี้ ในหนังสือดังกล่าวบริษัทฯ ได้แจ้งยกเลิกสัญญาร้านค้าโดยให้มีผลเป็นการยกเลิกสัญญานับตั้งแต่วันที่ 30 มิ.ย. 2566 และแจ้งให้ร้านค้าพันธมิตรทำลายป้าย QR รับชำระเงินดอลฟินก่อนวันที่ 15 มิ.ย. 2566 เนื่องจากลูกค้าจะไม่สามารถสแกนชำระเงินผ่านป้าย QR ดอลฟินดังกล่าวได้อีกต่อไป
นอกจากนี้ ในเว็บไซต์ www.dolfinthailand.com ระบุอีกด้วยว่า แจ้งยุติโปรโมชันของดอลฟิน วอลเล็ต ทุกโปรโมชันจะสิ้นสุดวันที่ 30 เม.ย. 2566 สำหรับโปรโมชันที่สิ้นสุดก่อนวันดังกล่าว จะสิ้นสุดตามวันที่ระบุไว้ในเงื่อนไขของโปรโมชันนั้นๆ
สำหรับแอปพลิเคชันดอลฟิน วอลเล็ต (Dolfin Wallet) เปิดตัวอย่างเป็นทางการเมื่อวันที่ 9 ก.ย. 2562 โดยเป็นการร่วมทุนระหว่างกลุ่มเซ็นทรัล ซึ่งเป็นกลุ่มธุรกิจค้าปลีกชั้นนำของไทย กับเจดี ดอทคอม (JD.com) ยักษ์อีคอมเมิร์ซจากประเทศจีน ครอบคลุม 5 บริการหลัก ได้แก่ ระบบการชำระเงินผ่านช่องทางดิจิทัลสำหรับร้านค้า บริการสินเชื่อบนช่องทางดิจิทัล บริการประกันออนไลน์ บริการบริหารสินทรัพย์และการลงทุนเพื่อสร้างความมั่งคั่ง และบริการทำการตลาดเฉพาะกลุ่มลูกค้าของร้านค้า
โดยดอลฟิน วอลเล็ต เป็นกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ (e-Wallet) ใช้ได้ที่ร้านค้าในกลุ่มเซ็นทรัลและร้านค้าชั้นนำอื่นๆ โดยลูกค้าจะได้รับคะแนนเดอะวัน (The 1) เพิ่มทุกการใช้จ่าย รวมทั้งยังมีคูปองส่วนลดจากร้านค้าต่างๆ อีกด้วย
อย่างไรก็ตาม ก่อนหน้านี้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชื่อดังอย่าง เจดีเซ็นทรัล (JD Central) ยุติให้บริการอย่างเป็นทางการไปเมื่อวันที่ 3 มี.ค. 2566 ที่ผ่านมา โดยให้เหตุผลว่าเป็นไปตามนโยบายของบริษัท JD.com เพื่อมุ่งเน้นในการขยายและพัฒนาธุรกิจในตลาดต่างประเทศ โดยการสร้างเครือข่ายซัปพลายเชนข้ามพรมแดนผ่านการกระจายสินค้าและการขนส่งเป็นหลัก โดยมีการเลิกจ้างพนักงานและผู้บริหารประมาณ 500 คนทั้งหมด และจ่ายเงินชดเชยให้ตามกฎหมาย
รายงานข่าวเพิ่มเติมระบุว่า กระแสข่าวการยุติให้บริการดอลฟิน วอลเล็ต สอดคล้องกับที่ก่อนหน้านี้กลุ่มเซ็นทรัลหันไปร่วมมือกับ ธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) ให้ส่วนลดแก่ลูกค้าที่ใช้บริการซูเปอร์วอลเล็ตใหม่ที่ชื่อว่า "เป๋าตังเปย์" (Paotang Pay) บนแอปพลิเคชันเป๋าตัง ตั้งแต่วันที่ 22 พ.ย. 2565 เป็นต้นมา โดยมอบคูปองส่วนลดจากร้านค้าและบริการในเครือเซ็นทรัลรีเทล คอร์ปอเรชั่น (CRC) และร้านอาหารในเครือเซ็นทรัล เรสตอรองส์ กรุ๊ป (CRG) สำหรับลูกค้าเป๋าตังเปย์โดยเฉพาะ
