ดรามา! หนังคนละม้วน “ร้านทำผม” โต้กลับ “ซีแนม” ปมกัดสีจนผมร่วงพังทั้งหัว

เจ้าของร้านทำผมออกมาเผยข้อมูล เหตุก่อนหน้านี้ ถูกสาว “ซีแนม AF1” ร้องเรียนจนเกิดดรามา เพราะไปกัดสีผมจนผมร่วงเกือบทั้งหัว ต้องหั่นผมสั้นคล้ายผู้ชาย ล่าสุด เจ้าของร้านทำผม โพสต์ข้อมูลโต้กลับที่ไม่ตรงกัน ราวกับหนังคนละม้วน

จากกรณีดรามา เหตุ “ซีแนม สุนทร” หรือ “ซีแนม AF1” ออกมาโวยหลังไปทำผมกัดสีที่ร้านทำผมแห่งหนึ่งย่านจอมทอง จนทำผมร่วงเกือบทั้งหัว ต้องหั่นผมสั้น แฉซ้ำเสียเงินราคาหลักหมื่น แต่สุดท้ายพังทั้งหัว จนมีชาวเน็ตและเพื่อนดาราออกมาแสดงความเห็นใจมากมายตามที่เคยเสนอข่าวไปแล้วนั้น

ล่าสุด เมื่อวันที่ 22 ก.ค. เพจ “Senpom Salon” ได้ออกมาโพสต์พร้อมเผยข้อมูลอย่างละเอียด เพื่อชี้แจงกรณีข่าวที่เกิดขึ้น โดยระบุเนื้อหาว่า “พี่เป๊กกี้ในฐานะเจ้าของร้านเส้นผมซาลอน รู้สึกเสียใจและตกใจกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น พี่ขอเรียนชี้แจงในประเด็นที่สังคมสงสัยใน 7 ประเด็น ดังนี้

ประเด็นที่ 1 น้องให้สัมภาษณ์สื่อว่าบำรุงรักษาผมตลอดเวลา 3 ปี ไม่เคยทำสีผม
ข้อเท็จจริงคือ น้องให้เพื่อนทำสีให้แล้วผมเสีย จากนั้นวันที่ 12 ธันวาคม 2562 น้องเข้ามาที่ร้าน โดยต้องการให้ทางร้านแก้ไขสีผมให้ ซึ่งทางร้านก็ดำเนินการให้เป็นอย่างดี น้องก็พึงพอใจ และได้อนุญาตให้ทางร้านถ่ายภาพเก็บไว้ตั้งแต่ขั้นตอนแรกจนถึงขั้นตอนสุดท้าย ก่อนกลับน้องยังร้องเพลงให้ช่างทำผมฟังด้วย

ประเด็นที่ 2 น้องให้สัมภาษณ์สื่อว่าประมาณ 2 สัปดาห์ น้องกลับเข้ามาทำสีผมที่ร้านอีกครั้ง โดยใช้เวลาตั้งแต่ 10.00 น. ถึง 21.00 น.
ข้อเท็จจริงคือ น้องเข้ามาทำผมอีกครั้งในวันที่ 16 มกราคม 2563 ซึ่งเป็นระยะเวลาห่างกันถึง 36 วัน โดยการเข้ามาครั้งนี้ น้องเข้ามาทำสีโคนผม โดยเข้ามาทำตั้งแต่เวลา 11.00 น. ถึง 17.34 น. น้องก็พึงพอใจ และได้อนุญาตให้ทางร้านถ่ายภาพเก็บไว้ตั้งแต่ขั้นตอนแรกจนถึงขั้นตอนสุดท้าย

ประเด็นที่ 3 น้องให้สัมภาษณ์สื่อว่าคนที่อ้วนๆ นั่งเคาน์เตอร์เป็นใครไม่รู้ อยู่ดีๆ ลุกขึ้นมาถามแล้วทำเลย
ข้อเท็จจริงคือ คนอ้วนๆ ที่น้องพูดถึงคือช่างปุ้ย ซึ่งมีประสบการณ์ประมาณ 12 ปี จบการศึกษาที่โรงเรียนสอนตัดเสื้อ-เสริมสวยนิรันดร์รัตน์ จบหลักสูตรเมื่อวันที่ 10 มิถุนายน 2551 และช่างปุ้ยเป็นช่างคนเดียวกันกับที่ทำผมให้น้องครั้งแรก ซึ่งมีภาพถ่ายยืนยันว่าคุณเป๊กกี้และช่างปุ้ยได้ช่วยกันทำผมให้น้อง

ประเด็นที่ 4 วันที่ 29 มกราคม 2563 น้องส่งข้อความทาง IG แจ้งว่าสภาพผมแห้งมาก
ข้อเท็จจริงคือ เมื่อวันที่ 30 มกราคม 2563 พี่เป๊กกี้รีบตอบกลับข้อความของน้องทาง IG และให้น้องเข้ามาทำทรีทเม้นท์ที่ร้าน ซักสองถึงสามรอบก็จะดีขึ้น แต่ถ้าไม่มีเวลามาก็จะส่งทรีทเม้นท์ไปให้ พร้อมกับขอที่อยู่ แต่น้องกลับเงียบหายไปเอง

ประเด็นที่ 5 ในวันที่ 18 มิถุนายน 2563 เป็นระยะเวลาห่างกันมาถึง 5 เดือนเศษ น้องถ่ายภาพผมสั้นลงใน Instagram แล้วแท็กมาที่รูปไอจีของร้านว่า เสียใจที่ตัดผม และเสียใจจากการฟอกทำสีผมที่ร้านย่านจอมทอง
ข้อเท็จจริงคือ ในวันดังกล่าวพี่เป๊กกี้ก็รีบส่งข้อความกลับ และสอบถามเรื่องราวที่เกิดขึ้น พร้อมทั้งแสดงความรับผิดชอบอย่างเต็มที่ แต่ก็ไม่สามารถตกลงกันได้

ประเด็นที่ 6 น้องเริ่มให้สัมภาษณ์สื่อในทางทำนองว่าไม่อยากพูดคุย ไม่อยากเห็นหน้า เพราะโกรธมาก จึงให้เพื่อนที่เป็นช่างผมร้านดังชื่อ เบิร์ด โทร.มาหลายครั้ง แต่ทางร้านไม่ตอบรับ ไม่รับสาย
ข้อเท็จจริงคือ ทุกครั้งที่เพื่อนของน้องโทร.มาใช้ถ้อยคำที่รุนแรง และหยาบคาย เป็นคำพูดที่ดูถูก พี่เป๊กกี้และช่างปุ้ย รวมถึงส่งข้อความเข้ามาในกระทู้ต่างๆ จากนั้นคุณเบิร์ดก็โทร.มาด้วยถ้อยคำที่หยาบคาย พี่เป๊กกี้จึงขอคุยกับน้อง แต่น้องบอกไม่พร้อมคุย ส่วนเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในวันที่ 3 กรกฎาคม 2563 นั้น ตัวพี่เป๊กกี้ไม่ได้อยู่ที่ร้าน โดยอยู่ที่โรงพยาบาลเฝ้าดูอาการของคุณแม่ตั้งแต่วันที่ 24 มิถุนายน 2563 แล้ว มีหลักฐานยืนยันเป็นภาพใน Facebook ของพี่เป๊กกี้และของเพื่อน

ประเด็นที่ 7 ประเด็นข้อสงสัยของร้าน
- น้องขาดการติดต่อกับร้านไปถึง 5 เดือนเศษ โดยติดต่อครั้งสุดท้าย เมื่อวันที่ 30 มกราคม 2563 หลังจากนั้น ไม่เคยแจ้งร้านเลยว่าเกิดอะไรขึ้น หรือได้ไปรักษาอาการที่ไหน แพทย์วินิจฉัยว่าอาการผมร่วงเกิดจากอะไร หรือสารเคมีชนิดใด เป็นสารเคมีชนิดเดียวกับที่ร้านใช้หรือไม่ ซึ่งหากเป็นความผิดของร้าน ร้านยินดีรับผิดชอบ
- ตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ 2563 ถึงเดือนพฤษภาคม 2563 น้องได้ถ่ายภาพลงใน Instagram และสังเกตได้ว่า สีผมของน้องเปลี่ยนไปเปลี่ยนมา ใช้ชีวิตตามปกติ จึงมีข้อสงสัยว่าน้องไปทำสีผมที่ร้านอื่นเพิ่มเติมหรือไม่
- ในเดือนมกราคม 2563 น้องไปเที่ยวทะเล ซึ่งน้ำทะเล หรือน้ำสระ มีผลกระทบต่อเส้นผมอาจจะทำให้เส้นผมแห้งกร้านได้ ซึ่งทางร้านได้แนะนำข้อปฏิบัติให้กับน้องไปแล้วหลังจากที่ทำสีผมเสร็จ ดังนั้น น้ำทะเลหรือน้ำสระ น่าจะเป็นสาเหตุที่ทำใ้ห้ผมน้องเสียหรือไม่
- คลิปที่ถ่ายในร้านถูกบันทึกเพียงบางส่วน และถูกเผยแพร่ออกไป ขาดในส่วนสำคัญตอนที่น้องกับเพื่อนเอะอะโวยวาย ทำไมจึงไม่นำคลิปทั้งหมดมาเผยแพร่
- โดยปกติอาการแพ้สารเคมี หรือ ผมร่วง จะแสดงอาการแสบร้อน มีผื่นแดง ผมร่วงขาด ภายใน 48 ชั่วโมง ซึ่งร้านได้ทดสอบกับผิวหนังของลูกค้าก่อนทุกครั้ง จึงผิดปกติวิสัย ทำไมอาการแพ้ถึงเกิดขึ้นหลังจากที่ทำสีผมมาแล้วห่างกันถึง 5 เดือน

จึงเรียนมาเพื่อทราบโดยทั่วกัน
พี่เป๊กกี้
เส้นผมซาลอน

ทั้งนี้ ชาวเน็ตต่างเข้ามาแสดงความคิดเห็นมากมาย และให้กำลังใจเจ้าของร้าน หลังได้เห็นข้อมูลต่างๆ ที่เจ้าของร้านนำมาแสดง ชี้ว่านักร้องสาวทำไปถึง 5 เดือนละมาโวย เป็นเรื่องที่ไม่ถูกต้อง แถมยังให้เพื่อนโทร.มาพูดจาหยาบคาย และเป็นหนังคนละม้วนจริงๆ และมีลูกค้าเก่ามากมายต่างมาแสดงความคิดเห็นว่าร้านทำผมนี้ทำผมดีมาก โพสต์นี้มียอดกดไลก์ถึง 2,300 ครั้ง และแชร์ไปกว่า 194 ครั้งด้วยกัน