ติ่งคาราบาวเก็บฝาเครื่องดื่มชูกำลัง "คาราบาวแดง" ครบ 500 ฝา หวังแลกกีตาร์พี่แอ๊ด มูลค่า 3,800 บาท แต่เจอเซลล์ไม่รับ บอกฝาบุบ ฝาเปื้อน ต้องเอาฝาใหม่ๆ ชาวเน็ตจวกยับ ในใบปลิวและกติกาไม่ได้ระบุอย่างนี้ ส่อหลอกลวงผู้บริโภค
เมื่อวันที่ 21 ส.ค. มีผู้ใช้เฟซบุ๊กนามว่า "ชยัน โต" ได้ร้องเรียนมายังแฟนเพจ Carabao Dang ซึ่งเป็นแฟนเพจอย่างเป็นทางการของเครื่องดื่มคาราบาวแดง โดยโพสต์ภาพฝาคาราบาวแดงพร้อมข้อความระบุว่า "เก็บฝามาครบ 500 ฝาแล้วแลกกีตาร์ไม่ได้ เซลบอกว่าฝาบุบ ฝาเปื้อน ต้องเอาฝาใหม่ๆ แล้วเก็บกว่าจะครบ 500 ฝาต้องใช้เวลาตั้งหลายเดือน ถ้ารู้ว่าแลกยากอย่างนี้..กูไม่เสียเวลาแดกหรอก แถมยังเสียความรู้สึกอีก"
ด้านแฟนเพจ Carabao Dang ได้ตอบกลับข้อความระบุว่า "สวัสดีคะ คุณ ชยัน โต ต้องขออภัยที่ Admin เข้ามาตอบล่าช้านะคะ ในการตรวจสอบฝาเพื่อนำมาแลกของรางวัลนั้น ทางบริษัทฯต้องขอสงวนสิทธ์ ในความสมบูรณ์ของฝาที่รับแลก เช่น เป็นฝาที่ใต้ฝามีคำว่า "คาราบาวแดง มีวิตามิน B12" หรือไม่ หรือ ฝาถูกทำให้บุบ,เป็นรอยมาก่อน หรือ ,ถูกเจาะเป็นรู เป็นต้น คะ
อย่างไร Admin ขอทราบเบอร์ติดต่อ คุณ ชยัน โต โดยทางคุณลูกค้า แจ้งกลับมาทาง inbox ก็ได้คะ เพื่อทาง Admin จะประสานงานให้เจ้าหน้าที ที่มีหน้าทีเกี่ยวกับการแลกฝาโดยตรง ติดต่อกลับไปยังคุณ @ชยันโต เพื่อแจ้งรายละเอียดให้ทราบคะ"
อย่างไรก็ตาม มีเสียงวิพากษ์วิจารณ์จากชาวเน็ตจำนวนมากว่า ในสื่อโฆษณาไม่ได้ระบุกติกาว่า ห้ามฝาถูกทำให้บุบ เป็นรอยมาก่อน หรือถูกเจาะเป็นรู มีแต่ระบุคำว่า "เฉพาะฝารุ่นใหม่ที่มีคำว่า คาราบาวแดง มีวิตามินบี 12" บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงของรางวัล (ที่มีมูลค่าเท่ากันหรือไม่น้อยกว่าของรางวัลเดิม)" และเกิดข้อกังขาว่าเป็นการหลอกลวงผู้บริโภคหรือไม่
ชมลิ้งค์ร้องเรียน
