เมอร์เซเดส-เบนซ์ ประเทศไทย ประกาศทิศทางใหม่มุ่งเน้นการจำหน่ายรถยนต์ไฟฟ้ามากขึ้น เตรียมแต่ตั้งดีลเลอร์ทุกแห่งให้รองรับการขาย EV พร้อมศึกษาการปรับรูปแบบการจำหน่ายตามนโยบายใหม่ ระบุปีนี้จะมีรถ EV เปิดตัวมากกว่า 2 รุ่น นำโดย EQB ช่วงมอเตอร์โชว์นี้
มาร์ทิน ชเวงค์ ประธานบริหาร บริษัท เมอร์เซเดส-เบนซ์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า หลังจากที่เข้ารับตำแหน่งใหม่ในประเทศไทย ได้ทำการเยี่ยมชมดีลเลอร์ของเมอร์เซเดส-เบนซ์ เพื่อเก็บรวบรวมและแลกเปลี่ยนข้อมูลต่างๆ ในการดำเนินกลยุทธ์ โดยพบปะพูดคุยไปแล้วราวครึ่งนึงของทั้งหมด ซึ่งอยู่ในเขตกรุงเทพฯและปริมณฑล ก่อนที่จะเดินสายไปทั่วประเทศให้ครบทุกแห่ง
สำหรับข้อมูลที่ได้รับมาสอดคล้องกับทิศทางของนโยบายหลักของเมอร์เซเดส-เบนซ์ในการดำเนินงานที่มุ่งเน้นในเรื่องของยานยนต์ไฟฟ้า ซึ่งจะมีการแต่งตั้งผู้แทนจำหน่ายทุกแห่งให้สามารถจำหน่ายรถยนต์ไฟฟ้า(EV) ภายใต้แบรนด์ Mercedes-EQ ได้ โดยจะเป็นการทยอยให้สิทธิ์ตามขีดความสามารถของดีลเลอร์แต่ละรายที่แสดงความจำนงเข้ามา
“เพราะดีลเลอร์คือผู้ทำงานใกล้ชิดกับลูกค้า ดังนั้นข้อมูลต่างๆ จากดีลเลอร์จึงสะท้อนความต้องการของลูกค้าได้ส่วนหนึ่ง โดยหัวใจสำคัญคือตัวผลิตภัณฑ์ที่จะต้องตอบโจทย์ได้ตรงกับความต้องการของลูกค้า ซึ่งเรามีแผนจะเปิดตัวรถยนต์ไฟฟ้าเพิ่มมากขึ้น ฉะนั้นการรับรองดีลเลอร์ให้สามารถขาย Mercedes-EQ ทุกแห่ง จึงต้องเริ่มดำเนินการ รวมถึงการปรับรูปแบบการขายใหม่ด้วย” มาร์ทิน กล่าว
ทั้งนี้รูปแบบการขายใหม่ของผู้แทนจำหน่าย จะเป็นการปรับเปลี่ยนรูปแบบจากการขายส่งให้ดีลเลอร์เป็นผู้เก็บสต็อกรถยนต์แล้วนำไปขายต่อให้กับลูกค้า กลายเป็นแบบเอเยนต์ คือบริษัทฯ ขายตรงให้แก่ลูกค้าและมีดีลเลอร์เป็นผู้ดำเนินการ ไม่จำเป็นต้องเก็บสต็อกรถยนต์อีกต่อไป โดยยังอยู่ระหว่างการศึกษาข้อมูลและจัดเตรียมให้เป็นไปตามเงื่อนไขของกฎหมายในแต่ละประเทศ
มาร์ทิน กล่าวว่า รถยนต์รุ่นใหม่ของปีนี้ ยังไม่สามารถระบุชัดเจนได้ แต่จะมีการแนะนำรถยนต์ไฟฟ้า ไม่น้อยกว่า 2 รุ่นอย่างแน่นอน และหนึ่งในรุ่นที่จะเปิดตัวเร็วๆ นี้คือ EQB รถยนต์ไฟฟ้าแบบอเนกประสงค์ มีกำหนดเผยโฉมในประเทศไทยวันที่ 13 มีนาคม ขณะที่ราคาและแผนการตลาดต่างๆ จะเปิดเผยในวันเปิดตัว โดยจะจัดแสดงต่อสาธารณชน ในงานบางกอก อินเตอร์ เนชันแนล มอเตอร์โชว์ ช่วงปลายเดือนมีนาคม
มาร์ทิน ชเวงค์ ประธานบริหาร บริษัท เมอร์เซเดส-เบนซ์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า หลังจากที่เข้ารับตำแหน่งใหม่ในประเทศไทย ได้ทำการเยี่ยมชมดีลเลอร์ของเมอร์เซเดส-เบนซ์ เพื่อเก็บรวบรวมและแลกเปลี่ยนข้อมูลต่างๆ ในการดำเนินกลยุทธ์ โดยพบปะพูดคุยไปแล้วราวครึ่งนึงของทั้งหมด ซึ่งอยู่ในเขตกรุงเทพฯและปริมณฑล ก่อนที่จะเดินสายไปทั่วประเทศให้ครบทุกแห่ง
สำหรับข้อมูลที่ได้รับมาสอดคล้องกับทิศทางของนโยบายหลักของเมอร์เซเดส-เบนซ์ในการดำเนินงานที่มุ่งเน้นในเรื่องของยานยนต์ไฟฟ้า ซึ่งจะมีการแต่งตั้งผู้แทนจำหน่ายทุกแห่งให้สามารถจำหน่ายรถยนต์ไฟฟ้า(EV) ภายใต้แบรนด์ Mercedes-EQ ได้ โดยจะเป็นการทยอยให้สิทธิ์ตามขีดความสามารถของดีลเลอร์แต่ละรายที่แสดงความจำนงเข้ามา
“เพราะดีลเลอร์คือผู้ทำงานใกล้ชิดกับลูกค้า ดังนั้นข้อมูลต่างๆ จากดีลเลอร์จึงสะท้อนความต้องการของลูกค้าได้ส่วนหนึ่ง โดยหัวใจสำคัญคือตัวผลิตภัณฑ์ที่จะต้องตอบโจทย์ได้ตรงกับความต้องการของลูกค้า ซึ่งเรามีแผนจะเปิดตัวรถยนต์ไฟฟ้าเพิ่มมากขึ้น ฉะนั้นการรับรองดีลเลอร์ให้สามารถขาย Mercedes-EQ ทุกแห่ง จึงต้องเริ่มดำเนินการ รวมถึงการปรับรูปแบบการขายใหม่ด้วย” มาร์ทิน กล่าว
ทั้งนี้รูปแบบการขายใหม่ของผู้แทนจำหน่าย จะเป็นการปรับเปลี่ยนรูปแบบจากการขายส่งให้ดีลเลอร์เป็นผู้เก็บสต็อกรถยนต์แล้วนำไปขายต่อให้กับลูกค้า กลายเป็นแบบเอเยนต์ คือบริษัทฯ ขายตรงให้แก่ลูกค้าและมีดีลเลอร์เป็นผู้ดำเนินการ ไม่จำเป็นต้องเก็บสต็อกรถยนต์อีกต่อไป โดยยังอยู่ระหว่างการศึกษาข้อมูลและจัดเตรียมให้เป็นไปตามเงื่อนไขของกฎหมายในแต่ละประเทศ
มาร์ทิน กล่าวว่า รถยนต์รุ่นใหม่ของปีนี้ ยังไม่สามารถระบุชัดเจนได้ แต่จะมีการแนะนำรถยนต์ไฟฟ้า ไม่น้อยกว่า 2 รุ่นอย่างแน่นอน และหนึ่งในรุ่นที่จะเปิดตัวเร็วๆ นี้คือ EQB รถยนต์ไฟฟ้าแบบอเนกประสงค์ มีกำหนดเผยโฉมในประเทศไทยวันที่ 13 มีนาคม ขณะที่ราคาและแผนการตลาดต่างๆ จะเปิดเผยในวันเปิดตัว โดยจะจัดแสดงต่อสาธารณชน ในงานบางกอก อินเตอร์ เนชันแนล มอเตอร์โชว์ ช่วงปลายเดือนมีนาคม