สร้างความฮือฮาในวงการสองล้อไม่น้อย สำหรับแบรนด์น้องใหม่ “นิว” สกู๊ตเกอร์พลังงานไฟฟ้า 100% ที่เปิดตัวพร้อมทำตลาดครั้งแรกในไทยอย่างเป็นทางการ ด้วยราคารุ่นจดทะเบียนได้อยู่ที่ 98,000 บาท โดยหลังการเปิดตัวตามมาด้วยข้อสงสัยมากมายที่ทุกคนอยากรู้ เช่น ใช้เวลาชาร์จกี่ชั่วโมง, วิ่งได้ระยะทางเท่าไรต่อการชาร์จหนึ่งครั้ง, ความเร็วสูงสุดที่ทำได้, แบตเตอรี่ใช้ได้กี่ปี, ขี่ลุยน้ำได้ไหม รวมถึงคำถามอื่นๆ อีกเพียบ ไม่ต้องรอช้า “อภิชาติ ลีนุตพงษ์” Chief Executive Officer บริษัท ชาริช โฮลดิ้ง จำกัด ผู้นำเข้าและจัดจำหน่ายสกู๊ตเกอร์พลังงานไฟฟ้า “นิว”(NIU) อย่างเป็นทางการในประเทศไทย พร้อมให้คำตอบอยู่แล้ว
จดทะเบียนได้หรือไม่
สำหรับการนำนิวเข้ามาจัดจำหน่ายในประเทศไทย มีทั้งหมด 2 รุ่น ได้แก่ รุ่น N1 มีทั้งหมด 5 สี คือ ดำ แดง น้ำเงิน เทา และขาว เป็นรุ่นที่สามารถใช้งานบนท้องถนนและจดทะเบียนได้ ราคาจำหน่ายอยู่ที่ 98,000 บาท และอีกรุ่นหนึ่งคือรุ่น M1 มีขนาดเล็กกว่า มีทั้งหมด 5 สี คือ เหลือง แดง น้ำเงิน เทา และขาว เหมาะสำหรับใช้งานในพื้นที่ปิด เช่น ในหมู่บ้าน รีสอร์ท หรือแม้กระทั่งใช้งานในโรงพยาบาล โดยราคาจำหน่ายอยู่ที่ 95,000 บาท ซึ่งทั้งหมดมาพร้อมการรับประกันตัวรถ 1 ปี และการรับประกันแบตเตอรี่ 2 ปี
จุดเด่นของผลิตภัณฑ์คืออะไร
นิวเป็นสกู๊ตเตอร์ไฟฟ้าสัญชาติจีนที่ขายดีเป็นอันดับหนึ่งในในประเทศเยอรมนี และมียอดจำหน่ายกว่า 400,000 คันทั่วโลก ใช้แบตเตอรี่จากพานาโซนิค (Panasonic) ซึ่งเป็นแบตเตอรี่เช่นเดียวกันกับรถยนต์ไฟฟ้าเทสลา ด้านระบบขับเคลื่อนเทคโนโลยีเยอรมนีของบ็อช (Bosch) และสามารถใช้งานผ่านแอปพลิเคชั่นที่เชื่อมต่อรถกับสมาร์ทโฟน ด้วยระบบจากโวดาโฟน(Vodafone) ซึ่งสามารถเชื่อมต่อสัญญาณกับเครือข่ายมือถือในประเทศไทยได้ทุกระบบ
โดย NIU E-Scooter Application จะบ่งบอกสถานะของการใช้งานทั้งหมด เช่น วันนี้มีการใช้งานเส้นทางไหนบ้าง ตอนนี้แบตเตอรี่เหลือกี่เปอร์เซ็นต์ โดยจะสามารถใช้งานในระยะทางได้อีกกี่กิโลเมตร หรือเมื่อเรากำลังชาร์จไฟ แอปพลิเคชั่นจะแสดงสถานะว่าใช้เวลาอีกกี่ชั่วโมง แบตเตอรี่ถึงจะเต็ม นอกจากนี้ยังสามารถระบุตำแหน่งได้ว่าตอนนี้ตัวรถของคุณอยู่ที่ไหน สามารถป้องกันการโจรกรรมได้อีกทางหนึ่งด้วย
รายละเอียดด้านการใช้งานเป็นอย่างไร
การชาร์จหนึ่งครั้งใช้เวลาประมาณ 5-6 ชั่วโมง จะเลือกเสียบชาร์จที่แบตเตอรี่โดยตรงหรือชาร์จผ่านตัวรถก็ได้ เมื่อแบตเตอรี่เต็มแล้วสามารถวิ่งใช้งานจริงได้ประมาณ 65 กิโลเมตร ซึ่งเพียงพอต่อไลฟ์สไตล์การใช้งานในชีวิตประจำวัน เพราะโดยปกติเราเดินทางต่อวันไม่เกิน 50 กิโลเมตร ขณะที่ความเร็วสูงสุดโดยเฉลี่ยจะอยู่ที่ประมาณ 67 กิโลเมตรต่อชั่วโมง
คำนวณค่าใช้จ่ายการเดินทางประมาณเท่าไร
ตัวเลขที่ชัดเจนคิดง่ายๆ แบตเตอรี่ของนิวชาร์จเต็มหนึ่งครั้ง ใช้เงินประมาณ 7 บาท 48 สตางค์ วิ่งได้โดยเฉลี่ยประมาณ 65 กิโลเมตร คิดหาค่าเฉลี่ยออกมาแล้วอยู่ที่กิโลเมตรละ 11 สตางค์ อย่างไรก็ตาม ถ้าให้มองว่าคุ้มกว่ารถที่ใช้เครื่องยนต์สันดาปภายในไหม ตอบเลยว่ายังไม่คุ้ม เพราะปัจจุบันกลุ่มรถพลังงานไฟฟ้าไม่ว่าจะเป็นรถยนต์หรือมอเตอร์ไซค์ก็ตาม ราคาแบตเตอรี่คือ 1 ใน 3 ของตัวรถ เหตุนี้ทำให้ราคาของรถไฟฟ้ายังสูงกว่ารถที่ใช้เครื่องยนต์อยู่มาก แต่ในอนาคตราคาก็มีแนวโน้มจะใกล้เคียงกว่านี้
อายุของแบตเตอรี่ใช้ได้นานกี่ปี
ในส่วนของแบตเตอรี่เรารับประกัน 2 ปี ขณะที่อายุการใช้งานจริงๆ ประมาณ 6-8 ปี แต่ข้อนี้ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งานด้วย เปรียบเทียบก็เหมือนแบตเตอรี่โทรศัพท์มือถือ ถ้าเราใช้จนเหลือประมาณ 1-2 เปอร์เซ็นต์ แล้วชาร์จ ทำแบบนี้ทุกครั้งไม่ดี เพราะแบตเตอรี่จะเสื่อมเร็ว ถ้าเหลือ 30-40 เปอร์เซ็นต์ก็ควรชาร์จได้แล้ว อีกอย่างคือ เวลาชาร์จไม่ควรให้เต็ม 100 เปอร์เซ็นต์ เอาแค่ประมาณ 90 เปอร์เซ็นต์ ก็พอ หรือเต็มแล้วก็ปล่อยแช่ไว้ แบบนี้ยิ่งไม่ดี
ถ้าถึงเวลาเปลี่ยน แบตเตอรี่ราคาเท่าไร
ราคาแบตเตอรี่ของนิว ถ้าลูกค้าต้องการซื้อเพื่อเปลี่ยนใหม่ อย่างที่บอกราคาแบตเตอรี่ของรถไฟฟ้า คือ 1 ใน 3 ของตัวรถ อย่างของนิวตอนนี้ประมาณ 30,000-40,000 บาท แต่อย่าลืมว่าเรารับประกัน 2 ปี ในช่วงเวลานี้ถ้ามันเสีย คุณไม่ต้องซื้อ ขณะเดียวกันราคาแบตเตอรี่มีแนวโน้วถูกลงประมาณ 12 เปอร์เซ็นต์ทุกปี ซึ่งนอกจากราคาแล้วด้านประสิทธิภาพก็พัฒนาขึ้นอีกด้วย
วิ่งใช้งานเมื่อเจอฝนหรือลุยน้ำจะมีปัญหาหรือไม่
ก่อนเปิดตัวทำตลาด เรานำเข้ามาทดสอบใช้งานจริงในไทยนานกว่า 9 เดือนแล้ว ถ้าวิ่งไปแล้วเจอฝน สามารถใช้งานได้ปกติเหมือนสกู๊ตเตอร์ที่ใช้เครื่องยนต์ทั่วไป หากดูจากรูปแบตเตอรี่จะเห็นว่ามันถูกซีลไว้ดีมาก ถ้าไม่ได้ถอดออกเอาไปจุ่มน้ำ หรือแช่น้ำเป็นชั่วโมง การวิ่งแล้วเจอฝนไม่มีปัญหา
ส่วนถามว่าขี่ลุยน้ำได้ไหม ไปได้ด้วยความสูงของน้ำไม่เกิน 20 เซนติเมตร กรณีถ้าขี่ไปแล้วเจอฝนและต้องวิ่งผ่านจุดที่มีน้ำท่วมขังประมาณ 20 เซนติเมตร ไปได้ครับ แต่ทั้งนี้ก็มีระบบเซฟตี้ ถ้าขี่ไปถึงจุดที่น้ำสูงมาก ตัวรถจะตัดการทำงานโดยอัตโนมัติ เพื่อป้องกันการเกิดไฟฟ้าช็อต
คนที่สนใจสามารถหาซื้อได้ที่ไหนบ้าง
ช่วงแรกเรามุ่งไปที่ร้านขายสินค้าแกดเจ็ต หลังเปิดตัวจะมีการดิสเพลย์พร้อมจำหน่ายที่สยาม ดิสคัพเวอรี่ (Siam Discovery) เป็นเวลา 2 อาทิตย์ และจะจัดจำหน่ายที่ ดอทไลฟ์ (DotLife) 6 สาขา ได้แก่ สยามพารากอน, เซ็นทรัลเวิลด์, เซ็นทรัลพระราม9, เมกะบางนา, เซ็นทรัลอีสวิลล์ และเซ็นทรัลเวสเกต รวมถึงโชว์รูมนิวที่วิภาวดีรังสิต ซึ่งจะมีเจ้าหน้าที่คอยให้บริการข้อมูล พร้อมอธิบายการใช้งาน และมีโมเดลให้ผู้ที่สนใจเรื่องเทคโนโลยีได้ทดลองอีกด้วย
ส่วนคำถามว่า ทำไมไม่ขายที่ร้านจำหน่ายมอเตอร์ไซค์ทั่วไป ผมมองว่ามันมีความเสี่ยงสูง เพราะจะเกิดการเปรียบเทียบทั้งด้านราคาและสมรรถนะ สกู๊ตเตอร์ไฟฟ้าวิ่งได้ 60 กว่ากิโลเมตร ทำไมราคาแพงกว่าตั้งเยอะ ถ้าผู้ขายไม่สามารถให้ความรู้ความเข้าใจแก่ผู้บริโภคได้ สิ่งที่ตามมาจะเกิดภาพลบทันที ดังนั้น ผมจึงมองว่าเราควรเริ่มวางจำหน่ายในร้านแกดเจ็ตก่อน เริ่มจากคนที่เข้าใจตัวสินค้า เข้าใจเทคโนโลยี ซึ่งวันนี้เราก็ถือว่าพยายามศึกษาตลาดไปก่อนด้วย ส่วนอนาคตจะขยายไปสู่ร้านจำหน่ายรถจักรยานยนต์ทั่วไป คาดว่าน่าจะใช้เวลาประมาณ 1 ปี ในปีแรกขอมุ่งสร้างการรับรู้และสร้างความเข้าใจให้กับผู้บริโภคก่อน
หากตัวรถมีปัญหาจะเข้ารับการเซอร์วิสที่ไหน
เบื้องต้นผู้ใช้สามารถดูคำแนะนำการดูแลรักษาผ่านแอปพลิเคชั่นของนิวที่เข้าใจง่าย เพราะรถไฟฟ้าเมื่อปราศจากเครื่องยนต์กลไกแล้ว การเซอร์วิสแทบไม่ต้องทำอะไรมากนัก หรือถ้าไม่อยากทำเองก็สามารถนำรถเข้ามาที่โชว์รูมบนถนนวิภาวดีรังสิต หรือสุดท้ายสามารถโทรเข้ามาเพื่อรอรับบริการจากทีมเซอร์วิสของเราที่พร้อมจะออกไปหาคุณถึงที่
เป้าหมายการทำตลาดในไทยเป็นอย่างไร
กลุ่มสกู๊ตเตอร์พรีเมี่ยมในไทยที่ราคาประมาณ 90,000 บาท ตลาดรวมต่อปีมีจำนวนประมาณ 20,000 คัน เราตั้งเป้าจากกลุ่มนี้ปีแรกอยู่ที่ประมาณ 1,000 คัน ก็ถือว่าเพียงพอแล้ว ส่วนปีถัดไปอาจขยับเพิ่มสัดส่วนเป็น 20-30 เปอร์เซ็นต์ของกลุ่มนี้ ถ้าดูจากเป้าหมายแล้วก็ไม่ได้เยอะ คิดว่าสามารถทำได้ครับ.
