xs
xsm
sm
md
lg

TSLปรับกลยุทธ์เน้นซ่อมรองรับรถทุกค่าย

เผยแพร่:   โดย: MGR Online

ข่าวในประเทศ - ทีเอสแอล เปิดแผนธุรกิจ ปี 2558 ตั้งเป้าเพิ่มรายได้จากงานบริการหลังการขายเป็นหลัก ทุ่มพัฒนาเทคโนโลยีและบุคคลากรในศูนย์บริการทั้ง 4 สาขา พร้อมรองรับรถนำเข้าจากทุกค่าย
สุรีย์ภรณ์ อุดมผลวณิช
สุรีย์ภรณ์ อุดมผลวณิช ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ทีเอสแอล ออโต้ คอร์ปอเรชั่น จำกัด เปิดเผยว่า “ในปี 2558 นี้ ทีเอสแอลจะมุ่งเป้าไปที่การเพิ่มศักยภาพของศูนย์บริการ ทั้งในด้านกำลังคน สถานที่ เทคโนโลยี เพื่อความรวดเร็วที่ควบคู่ไปกับประสิทธิภาพของรถลูกค้าที่เข้ามารับบริการ และที่สำคัญที่ลูกค้าส่วนใหญ่ยังไม่ทราบคือ ศูนย์บริการของทีเอสแอล เป็นทั้งศูนย์เครื่อง ศูนย์สีและตัวถัง แบบครบวงจร”

โดยปกติลูกค้าที่จะใช้บริการศูนย์ได้ต้องเป็นลูกค้าที่ออกรถกับทีเอสแอลเท่านั้น สำหรับรถที่มาจากค่ายอื่นๆ หากประสงค์จะใช้บริการต้องมีค่าแรกเข้า 100,000 บาท แต่เนื่องจากมีรถจากที่อื่นๆ จำนวนหนึ่งที่ประสงค์จะมาใช้บริการ โดยได้รับการบอกเล่าเรื่องความเป็นมาตรฐานของศูนย์ต่อจากลูกค้าของทีเอสแอล ดังนั้นตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคม จนถึงวันที่ 31 พฤษภาคม 2558 ศูนย์บริการของทีเอสแอลทุกสาขา เปิดให้ลงทะเบียนเป็นลูกค้าทีเอสแอล โดยไม่มีค่าแรกเข้า

ในปัจจุบันศูนย์บริการของทีเอสแอลมีทั้งสิ้น 4 สาขา ในกรุงเทพ 3 แห่ง คือ ณ สำนักงานใหญ่ทีเอสแอล (แจ้งวัฒนะ) สาทร และทองหล่อ ส่วนต่างจังหวัดจะมีที่ภูเก็ต และในขณะนี้กำลังอยู่ในช่วงของการขยายและปรับปรุงพื้นที่ศูนย์บริการ สำนักงานใหญ่ แจ้งวัฒนะอยู่ คาดว่าจะแล้วเสร็จและพร้อมเปิดให้บริการในช่วงหลังสงกรานต์”

ยิ่งไปกว่านั้นในปีนี้เรามีแผนขยายศูนย์บริการเพิ่มขึ้นอีก 2 สาขา ด้วยงบลงทุนประมาณ 60 ล้านบาท ดังนั้นทีเอสแอลจะมีศูนย์บริการรวมทั้งสิ้น 6 สาขา ภายในสิ้นปี 2558 นี้ อย่างแน่นอน” คุณสุรีย์ภรณ์ กล่าวเสริม

ด้านกิจกรรมลูกค้าสัมพันธ์และแคมเปญโปรโมชั่นต่างๆ ทั้งที่เกี่ยวกับการจำหน่ายรถและศูนย์บริการ จะทยอยออกมาอย่างต่อเนื่องตลอดทั้งปี ตัวอย่างเช่น กิจกรรมลูกค้าสัมพันธ์ โครงการ “จอด จับ แจก” สำหรับลูกค้าร่วมลุ้นรับบัตรกำนัล หรือ คูปองเงินสด สำหรับรับประทานอาหาร ดูหนัง หรือ สปา ไปได้ง่ายๆ เพียงแต่นำรถมาจอดในที่จอดรถของทีเอสแอลที่ให้บริการในห้างสรรพสินค้าชั้นนำ ได้แก่ ห้างเซ็นทรัล สาขาแจ้งวัฒนะ ลาดพร้าว และ เซ็นทรัลเวิลด์ ก็มีสิทธิ์ลุ้นรับรางวัลทันที

ส่วนแคมเปญส่งเสริมการขาย ทีเอสแอล จัดตารางเดินสายออกบูธตามห้างสรรพสินค้าต่างๆ ทั้งในกรุงเทพและต่างจังหวัด เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าที่ต้องการเลือกซื้อรถ ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกำหนดการออกบูธ สามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่เว็บไซต์ www.tsl.co.th หรือ โทรสอบถามได้ที่ ทีเอสแอล คอลเซ็นเตอร์ หมายเลข 02-269-9999
ติดตามข่าวสารและความเคลื่อนไหวในวงการยานยนต์ได้ที่หน้าแฟนเพจ ASTVผู้จัดการ Motoring

กำลังโหลดความคิดเห็น