รายงานจาก บริษัท นิสสัน มอเตอร์ จำกัด ว่า ได้จัดให้มีการมอบรางวัลผู้จำหน่ายยอดเยี่ยม “NISSAN GLOBAL AWARD 2014” ให้ผู้จำหน่ายที่มีผลการดำเนินงานยอดเยี่ยมในแต่ละประเทศ ทั้งในด้านการขาย การบริการ การบริการหลังการขาย และความเป็นเลิศในการดำเนินธุรกิจ เพื่อพัฒนาศักยภาพและคุณภาพของผู้จำหน่ายนิสสันทั่วโลก ส่วนการมอบรางวัลในปี 2557 ในประเทศไทย ผู้จำหน่ายที่มีผลงานยอดเยี่ยมคว้ารางวัลนี้ไปครองคือ บริษัท สยามนิสสัน เชียงใหม่ จำกัด สาขาสันป่าตอง
โดย คาร์ลอส กอส์น ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท นิสสัน มอเตอร์ จำกัด แสดงความยินดีผ่านวิดีโอว่า ผู้จำหน่าย เป็นส่วนสำคัญยิ่งต่อการขับเคลื่อนนิสสันให้ไปข้างหน้าและเติบโตอย่างยั่งยืน โดยเฉพาะในการรักษาคำมั่นสัญญาในการให้บริการของเราที่มีต่อลูกค้า ผมขอแสดงความยินดีและขอบคุณ ทีมงานของผู้จำหน่ายที่ได้ทำ ผลงานอย่างยอดเยี่ยม ทำให้นิสสันเข้าใกล้เป้าหมายที่เรียกว่า “NISSAN POWER 88” นั่นคือ 8% ของส่วนแบ่งทางการตลาดโลก และ 8% ของผลกำไรจากการดำเนินงานภายในปี 2559 ซึ่งนิสสันจะยังคง มุ่งมั่น เดินหน้า นำเสนอนวัตกรรมใหม่ๆเข้าสู่อุตสาหกรรมยานยนต์ระดับโลก โดยเฉพาะการนำเสนอเทคโนโลยียานยนต์ที่มีความสะอาดมากขึ้น ปลอดภัยมากขึ้น และการทำให้ลูกค้าทั่วโลกเข้าถึงผลิตภัณฑ์ของนิสสันให้มากยิ่งขึ้น
ฮิโรยูกิ โยชิโมโตะ ประธาน บริษัท นิสสัน มอเตอร์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า รางวัลผู้จำหน่ายยอดเยี่ยม “NISSAN GLOBAL AWARD 2014” พิจารณาจากผลดำเนินงานของผู้จำหน่ายด้านต่างๆ ทั้งการขาย การบริการ ความพึงพอใจของลูกค้า ตลอดปี 2556
“รางวัลนี้สะท้อน ให้เห็นถึง การทำงานอย่างหนักของ ผู้บริหารและพนักงานบริษัทสยามนิสสัน ซึ่งมีความมุ่งมั่นอย่างแรงกล้า ความตั้งใจ และความเป็นผู้นำ ที่พร้อมก้าวไปข้างหน้าอย่างไม่หยุดยั้ง”
ทั้งนี้บริษัท สยามนิสสัน เชียงใหม่ จำกัด สาขาสันป่าตอง เป็นหนึ่งในสี่ โชว์รูมและศูนย์บริการ ของบริษัท สยามนิสสัน เชียงใหม่ ซึ่งก่อตั้งโดย ดร. นิตย์ วังวิวัฒน์ ประธานกรรมการ โดยนับเป็นพันธมิตรทางธุรกิจที่มีคุณค่ายิ่งของนิสสันมาอย่างยาวนานกว่า 20 ปี สำหรับสาขาสันป่าตองนี้ เริ่มเปิดดำเนินการในปี 2555 มีความโดดเด่น คือมีการทำงานร่วมกันอย่างเป็นเอกภาพ และเป็นทีม ของ ผู้จัดการ และพนักงาน ฝ่ายขาย และฝ่ายบริการ มีการแบ่งปันข้อมูล ประสานงานกันอย่างใกล้ชิด ทำให้สามารถบริการหรือตอบคำถาม ให้ข้อมูลลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว ทั่วถึง ลูกค้ามีความพึงพอใจ
จุลนิตย์ วังวิวัฒน์ รองกรรมการผู้จัดการ บริษัท สยามนิสสัน เชียงใหม่ กล่าวว่า การได้รับรางวัลนี้ต้องยกความดีความชอบให้พนักงาน ที่มีส่วนร่วมกันเป็นอย่างดี และรางวัลนี้ ยังสะท้อนให้เห็นว่า บริษัทเดินมาถูกทางแล้ว หลังจากนี้ก็คงต้องมีการพัฒนาให้ดียิ่งๆขึ้นอย่างต่อเนื่อง
“จากนี้ไปก็ต้องเดินหน้าต่อให้ดียิ่งขึ้น มันเป็นอะไรที่หยุดนิ่งไม่ได้ ถ้าหยุดนิ่งก็เหมือนเรายืนอยู่กับที่ เราก็คงต้องพัฒนาไปเรื่อยๆ รวมถึงการกระตุ้น และยกระดับพนักงานในทุกเรื่อง โดยเฉพาะเรื่องภาษา เพื่อรองรับลูกค้าต่างประเทศ ซึ่งปัจจุบันมีประมาณ 6% โดยปัจจุบันเรามีการจัดคอร์สให้พนักงานเรียนภาษาอังกฤษ และภาษาจีน รวมถึงส่งเสริมการพัฒนาด้านทักษะการบริการและการขาย ตลอดจนการพัฒนาด้านจิตใจ และคุณธรรม เช่นพาไปนั่งวิปัสสนา นิมนต์พระมาอบรม ในส่วนนี้จะเห็นผลชัดเจน เช่นลูกค้าที่นำรถมาซ่อมแล้วมีเหรียญในรถ พนักงานก็จะเก็บใส่ถุงคืนลูกค้าหมดเลย นั่นเป็นเพราะเขามีธรรมะมากขึ้น เรายังมีการตรวจสุขภาพเป็นประจำทุกปีให้พนักงานทุกคนทำให้พวกเขาอุ่นใจ มีความสุขในการทำงาน เพราะเมื่อมีความสุข ก็จะอยู่ร่วมงานเราได้นาน” นายจุลนิตย์ กล่าว
ติดตามข่าวสารและความเคลื่อนไหวในวงการยานยนต์ได้ที่หน้าแฟนเพจ ASTVผู้จัดการ Motoring
โดย คาร์ลอส กอส์น ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท นิสสัน มอเตอร์ จำกัด แสดงความยินดีผ่านวิดีโอว่า ผู้จำหน่าย เป็นส่วนสำคัญยิ่งต่อการขับเคลื่อนนิสสันให้ไปข้างหน้าและเติบโตอย่างยั่งยืน โดยเฉพาะในการรักษาคำมั่นสัญญาในการให้บริการของเราที่มีต่อลูกค้า ผมขอแสดงความยินดีและขอบคุณ ทีมงานของผู้จำหน่ายที่ได้ทำ ผลงานอย่างยอดเยี่ยม ทำให้นิสสันเข้าใกล้เป้าหมายที่เรียกว่า “NISSAN POWER 88” นั่นคือ 8% ของส่วนแบ่งทางการตลาดโลก และ 8% ของผลกำไรจากการดำเนินงานภายในปี 2559 ซึ่งนิสสันจะยังคง มุ่งมั่น เดินหน้า นำเสนอนวัตกรรมใหม่ๆเข้าสู่อุตสาหกรรมยานยนต์ระดับโลก โดยเฉพาะการนำเสนอเทคโนโลยียานยนต์ที่มีความสะอาดมากขึ้น ปลอดภัยมากขึ้น และการทำให้ลูกค้าทั่วโลกเข้าถึงผลิตภัณฑ์ของนิสสันให้มากยิ่งขึ้น
ฮิโรยูกิ โยชิโมโตะ ประธาน บริษัท นิสสัน มอเตอร์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า รางวัลผู้จำหน่ายยอดเยี่ยม “NISSAN GLOBAL AWARD 2014” พิจารณาจากผลดำเนินงานของผู้จำหน่ายด้านต่างๆ ทั้งการขาย การบริการ ความพึงพอใจของลูกค้า ตลอดปี 2556
“รางวัลนี้สะท้อน ให้เห็นถึง การทำงานอย่างหนักของ ผู้บริหารและพนักงานบริษัทสยามนิสสัน ซึ่งมีความมุ่งมั่นอย่างแรงกล้า ความตั้งใจ และความเป็นผู้นำ ที่พร้อมก้าวไปข้างหน้าอย่างไม่หยุดยั้ง”
ทั้งนี้บริษัท สยามนิสสัน เชียงใหม่ จำกัด สาขาสันป่าตอง เป็นหนึ่งในสี่ โชว์รูมและศูนย์บริการ ของบริษัท สยามนิสสัน เชียงใหม่ ซึ่งก่อตั้งโดย ดร. นิตย์ วังวิวัฒน์ ประธานกรรมการ โดยนับเป็นพันธมิตรทางธุรกิจที่มีคุณค่ายิ่งของนิสสันมาอย่างยาวนานกว่า 20 ปี สำหรับสาขาสันป่าตองนี้ เริ่มเปิดดำเนินการในปี 2555 มีความโดดเด่น คือมีการทำงานร่วมกันอย่างเป็นเอกภาพ และเป็นทีม ของ ผู้จัดการ และพนักงาน ฝ่ายขาย และฝ่ายบริการ มีการแบ่งปันข้อมูล ประสานงานกันอย่างใกล้ชิด ทำให้สามารถบริการหรือตอบคำถาม ให้ข้อมูลลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว ทั่วถึง ลูกค้ามีความพึงพอใจ
จุลนิตย์ วังวิวัฒน์ รองกรรมการผู้จัดการ บริษัท สยามนิสสัน เชียงใหม่ กล่าวว่า การได้รับรางวัลนี้ต้องยกความดีความชอบให้พนักงาน ที่มีส่วนร่วมกันเป็นอย่างดี และรางวัลนี้ ยังสะท้อนให้เห็นว่า บริษัทเดินมาถูกทางแล้ว หลังจากนี้ก็คงต้องมีการพัฒนาให้ดียิ่งๆขึ้นอย่างต่อเนื่อง
“จากนี้ไปก็ต้องเดินหน้าต่อให้ดียิ่งขึ้น มันเป็นอะไรที่หยุดนิ่งไม่ได้ ถ้าหยุดนิ่งก็เหมือนเรายืนอยู่กับที่ เราก็คงต้องพัฒนาไปเรื่อยๆ รวมถึงการกระตุ้น และยกระดับพนักงานในทุกเรื่อง โดยเฉพาะเรื่องภาษา เพื่อรองรับลูกค้าต่างประเทศ ซึ่งปัจจุบันมีประมาณ 6% โดยปัจจุบันเรามีการจัดคอร์สให้พนักงานเรียนภาษาอังกฤษ และภาษาจีน รวมถึงส่งเสริมการพัฒนาด้านทักษะการบริการและการขาย ตลอดจนการพัฒนาด้านจิตใจ และคุณธรรม เช่นพาไปนั่งวิปัสสนา นิมนต์พระมาอบรม ในส่วนนี้จะเห็นผลชัดเจน เช่นลูกค้าที่นำรถมาซ่อมแล้วมีเหรียญในรถ พนักงานก็จะเก็บใส่ถุงคืนลูกค้าหมดเลย นั่นเป็นเพราะเขามีธรรมะมากขึ้น เรายังมีการตรวจสุขภาพเป็นประจำทุกปีให้พนักงานทุกคนทำให้พวกเขาอุ่นใจ มีความสุขในการทำงาน เพราะเมื่อมีความสุข ก็จะอยู่ร่วมงานเราได้นาน” นายจุลนิตย์ กล่าว
ติดตามข่าวสารและความเคลื่อนไหวในวงการยานยนต์ได้ที่หน้าแฟนเพจ ASTVผู้จัดการ Motoring
