สระแก้ว - สคบ.ส่งเจ้าหน้าที่ลงพื้นที่ตรวจสอบการดำเนินงานของค่ายรถยนต์ ศูนย์บริการรถยนต์ เต็นท์รถมือสอง และอู่ซ่อมรถยนต์ในจังหวัดสระแก้ว เพื่อให้แก้ไขข้อบกพร่องด้านการให้บริการลูกค้า ก่อนดำเนินการจับ และปรับจริงในอีก 1 เดือนข้างหน้า
วันนี้ (8 ส.ค.) นางสุกัญญา สันทัด ผู้อำนวยการกองคุ้มครองผู้บริโภคด้านสัญญา สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค หรือ สคบ.ได้นำเจ้าหน้าที่ออกเดินสายลุยตรวจสอบค่ายรถยนต์ ศูนย์บริการรถยนต์ เต็นท์รถมือสอง และอู่ซ่อมรถยนต์ในจังหวัดสระแก้ว เพื่อดำเนินการตามกฎหมายของ สคบ.ในด้านต่างๆ พร้อมชี้แจงบทลงโทษของผู้ฝ่าฝืนกฎหมายที่อาจมีโทษทั้งปรับไม่เกินหนึ่งแสนบาท จำคุกไม่เกิน 1 ปี หรือทั้งจำทั้งปรับ ก่อนลุยตรวจจับปรับ และจำคุกจริงในเร็วๆ นี้
นางสุกัญญา เผยว่า ตนได้รับมอบหมายจากเลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค ให้ออกตรวจสอบตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ใหม่ทุกยี่ห้อ ศูนย์บริการรถยนต์ใหม่ เต็นท์ขายรถมือสองทุกแห่ง และอู่ซ่อมรถยนต์ในจังหวัดสระแก้ว เพื่อป้องปราม และให้คำแนะนำแก่ผู้ประกอบการที่เกี่ยวเนื่องกับธุรกิจดังกล่าว โดยเฉพาะการจำหน่ายรถยนต์โดยไม่ระบุข้อความเกี่ยวกับรุ่น หมายเลขเครื่องยนต์ หมายเลขตัวถัง หรือการปรับราคารถยนต์ใหม่สูงขึ้นจากเดิมที่สัญญาว่าจะขายของตัวแทนจำหน่ายต่างๆ
รวมทั้งการไม่ส่งมอบรถยนต์ตามระยะเวลาที่ได้กำหนด และตกลงกัน และไม่ส่งมอบรายละเอียดเกี่ยวกับอุปกรณ์ติดตั้งเพิ่ม รวมไปถึงของแถม
ขณะที่ผู้ประกอบการอู่ซ่อมรถยนต์ มักไม่กำหนดระยะเวลาการใช้รถยนต์ในวันที่ทำการซ่อมเสร็จ และไม่แจงรายการยี่ห้อ และสภาพอะไหล่ที่เปลี่ยน รวมถึงระยะเวลา หรือระยะทางสำหรับการรับประกันความชำรุดบกพร่อง หรือคุณภาพงานซ่อม หรือรับประกันอะไหล่ที่เปลี่ยน และการลงลายมือชื่อผู้มีอำนาจออกหลักฐานการรับเงิน
“คณะเจ้าหน้าที่จากกองคุ้มครองผู้บริโภคด้านสัญญา จาก สคบ.ได้สั่งการในชั้นนี้ให้ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ทุกยี่ห้อ ศูนย์บริการรถยนต์ เต็นท์รถมือสองทุกแห่ง และอู่ซ่อมรถยนต์ ดำเนินการแก้ไขข้อบกพร่องทั้งหมดภายใน 30 วัน และเมื่อครบกำหนด สคบ.จะออกทำการตรวจสอบอีกครั้ง ซึ่งหากพบการกระทำผิดอีกก็จะดำเนินคดีตามกฎหมายทันที ทั้งนี้ หากประชาชนมีข้อสงสัยประการใดสามารถสอบถามได้ที่หมายเลขสายด่วน 1166” ผอ.กองคุ้มครองผู้บริโภคด้านสัญญา กล่าว
