ระบบคอมพิวเตอร์ของสายการบินออล นิปปอน แอร์เวย์ หรือ ANA มีปัญหาทำให้ผู้โดยสารเที่ยวบินภายในประเทศญี่ปุ่นเช็คอินไม่ได้ทั้งหมด
ปัญหาของระบบคอมพิวเตอร์ของสายการบินออล นิปปอน แอร์เวย์ หรือ ANA หนึ่งในสายการบินที่ใหญ่ที่สุดของญี่ปุ่นเกิดขึ้นตั้งแต่เวลา 08.20น.วันนี้ ทำให้โดยสารเที่ยวบินภายในประเทศญี่ปุ่นเช็คอินไม่ได้ และส่งผลระบบสำรองที่นั่งและจำหน่ายตั๋วด้วย อย่างไรก็ตามไม่มีผลกระทบต่อระบบความปลอดภัยในการบิน
ความอลหม่านเกิดขึ้นทั่วทั้งประเทศญี่ปุ่น เนื่องจาก ANA ต้องยกเลิกหรือเลื่อนเวลาเดินทางเที่ยวบินจำนวนมาก ทำให้มีผู้โดยสารติดค้างอยู่ตามสนามบินต่างๆจำนวนมาก เนื่องจากวันนี้เป็นวันเริ่มทำงานวันแรกหลังวันหยุดต่อเนื่อง 3วันในเทศกาลเริ่มเข้าสู่ฤดูใบไม้ผลิ หรือ "ชุนบุน”|
ทาง ANA ระบุว่ากำลังพยายามแก้ไขระบบคอมพิวเตอร์ให้กลับมาใช้งานได้เร็วที่สุด แต่ก็ยังไม่ทราบว่าจะกู้คืนระบบได้เมื่อไร?
ระบบคอมพิวเตอร์ของANA เคยมีปัญหาครั้งล่าสุดเมื่อบ่ายวันที่ 24 กุมภาพันธ์ที่ผ่านมา ส่งผลกระทบต่อสนามบิน 48แห่งทั่วประเททศญี่ปุ่น หากแต่สามารถแก้ไขปัญหาได้ในราว 30นาที แต่เหตุการณ์ครั้งนี้ถือว่าใช้เวลานานกว่ามาก.
ล่าสุด ทาง ANA ระบุว่า สามารถกู้คืนระบบเช็คอินผู้โดยสารบางส่วนได้แล้ว หลังใช้เวลาแก้ไขนานกว่า 3ชั่วโมง และคาดว่าจะสามารถกู้ระบบทั้งหมดได้ในเวลาเร็วที่สุด