ASTVผู้จัดการรายวัน-ตลาดโฮมช้อปปิ้งบูมสุดตัว เจ้าใหญ่จากฝั่งยุโรป อเมริกา เตรียมบุกเต็มกำลัง คาดอีก2ปีตลาดโต2เท่า ทะลุ 16,000 ล้านบาท "โอ ช้อปปิ้ง"เร่งเครื่องโฟกัสช่องทางออนไลน์ หลังพบคนไทยตอบรับสูงขึ้น มั่นใจอีก2ปี รายได้แตะ 3,000 ล้านบาท มาจากออนไลน์ถึง 30%
นายซอง นัก เจ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท จีเอ็มเอ็ม ซีเจ โอ ช้อปปิ้ง จำกัด เปิดเผยว่า ตลาดโฮมช้อปปิ้งในประเทศไทยช่วง1-2ปีที่ผ่านมาเติบโตดีมากไม่ต่ำกว่า 40% หรือในปีนี้คาดว่าจะมีมูลค่า 8,000 ล้านบาท จากปีก่อน 6,000 ล้านบาท ส่วนสำคัญมาจากการปรับตัวของผู้บริโภคที่คุ้นเคยกับการซื้อสินค้าในลักษณะโฮมช้อปปิ้งได้ดีขึ้น และสำคัญที่สุดคือมีผู้ประกอบการรายใหม่ๆเข้ามาในตลาดเพิ่มขึ้นทำให้การแข่งขันรุนแรงขึ้น ซึ่งมองว่าในอีก2ปีข้างหน้าตลาดจะเติบโตขึ้นเป็นเท่าตัว หรือมีมูลค่าไม่ต่ำกว่า 16,000 ล้านบาท
"ตลาดโฮมช้อปปิ้งในประเทศไทยถือเป็นตลาดที่มีศักยภาพอย่างมาก ซึ่งขณะนี้พบว่า มีกลุ่มผู้ประกอบการรายใหญ่หลายราย ทั้งจากฝั่งยุโรป รวมถึงอเมริกา เริ่มเข้ามาศึกษาตลาดและเตรียมเข้ามาลงทุนเต็มตัวในช่วง1-2ปีหลังจากนี้ ซึ่งผู้ประกอบการรายล่าสุดที่เข้ามาคือ ของทางฮุนได ที่รวมกับเทเลวิซ ในชื่อ ไฮช้อปปิ้ง ปีหน้าจะเห็นการทำตลาดอย่างชัดเจนมากขึ้น"
ทั้งนี้ตลาดโฮมช้อปปิ้งในไทยเมื่อปี 2554 มีมูลค่าเพียง 2,100 ล้านบาท โดยมีผู้ประกอบการรายใหญ่ 1-2 รายเท่านั้น สัดส่วนยังไม่ถึง 0.1% ของมูลค่าตลาดค้าปลีกรวมที่มีประมาณ 2.18 ล้านล้านบาท ขณะที่ปี 2557 ตลาดรวมเพิ่มเป็น 6,000 ล้านยบาท คิดเป็น 0.2% ของตลาดค้าปลีกรวมที่มีมูลค่าประมาณ 3 ล้านล้านบาท โดยมีผู้ประกอบการใหญ่ประมาณ 6-8 ราย
นายพีระ ลักษณาภิรักษ์ ผู้อำนวยการฝ่ายกลยุทธ์การออกอากาศ บริษัท จีเอ็มเอ็ม ซีเจ โอ ช้อปปิ้ง จำกัด กล่าวต่อว่า ในส่วนของโอช้อปปิ้ง ตามแผนการดำเนินงานหลังจากนี้จะเน้นช่องทางออนไลน์ขายผ่านระบบอีคอมเมิร์ชและโมบายช้อปปิ้งมากยิ่งขึ้น เพื่อตอบสนองกับไลฟ์สไตล์ผู้บริโภคที่ให้ความสำคัญกับเทคโนโลยี ภายใต้กลยุทธ์หลัก 3 ด้าน คือ
1.สินค้าใหม่ๆเน้น แฟชั่น ซีซันนอลโปรดักส์ และสินค้าอีคอมเมิร์ช 2.ระบบการขายอีคอมเมิร์ช เน้นสาวระบบไอทีให้มีการบริหารจัดการที่ดี และ 3.แบรนด์คอมมูนิเคชั่น เพิ่มบริการหลังการขายในกรณีเปลี่ยนคืน ด้วยระบบ เปลี่ยนคืนได้ไม่ยุ่งยาก เพียงโทรกลับมาที่คอลเซนเตอร์จะมีเจ้าหน้าที่ไปรับคืนถึงบ้าน
นายซอง นัก เจ กล่าวเพิ่มเติมว่า ถึงสิ้นปีนี้เชื่อว่าบริษัทจะมีรายได้ 1,700 ล้านบาท เติบโต 40% มาจากช่องทางทีวี 85% และออนไลน์ 15% โดยในอีก 2 ปีข้างหน้าเชื่อว่า จะมีรายได้ถึง 3,000 ล้านบาท มาจากทีวี 70% และออนไลน์ 30% ซึ่งเราเป็น 1 ในบริษัทลูกของเครือจีเอ็มเอ็มแกรมมี่ อันดับต้นๆที่ขับเคลื่อนรายได้ให้กับจีเอ็มเอ็ม
ปัจจุบันโอช้อปปิ้งมีแชร์ 20% ในตลาดรวมโฮมช้อปปิ้ง และเป็นที่2ของตลาด ซึ่งหากมองเฉพาะยอดขายจากช่องทางทีวีแล้ว มั่นใจว่าเป็นผู้นำตลาดที่มียอดขายสูงสุด ทั้งนี้ภายใน 2-3 ปีข้างหน้า มั่นใจว่า โอ ช้อปปิ้ง จะก้าวขึ้นเป็นผู้นำในตลาดโฮมช้อปปิ้งได้แน่นอน ซึ่งปัจจุบัน โอช้อปปิ้งมีช่องทางการออกอากาศทางกล่องจีเอ็มเอ็มแซดช่อง0 พีเอสไอช่อง48 ระบบจานดาวเทียมและเคเบิลทีวีทั่วประเทศ
“ยอดขายผ่านช่องทางอีคอมเมิร์ซของเราเติบโตขึ้นภายในระยะเวลาอันสั้นถึง 8% ของธันวาคมปีที่แล้ว เราจึงต้องพัฒนาและขยายบริการทางอีคอมเมิร์ซให้ตอบสนองความต้องการลูกค้าได้ครบถ้วน โดยเตรียมสินค้ากว่า 1,000 รายการ ทุกหมวดหมู่พร้อมระบบการชำระเงินที่ปลอดภัยไว้บริการ โดยยอดขายรายเดือนจากช่องทางอีคอมเมิร์ซจะสูงถึง 20% ภายในสิ้นปีนี้ และจะสูงเป็นประวัติการณ์ 50% ของยอดขายทั้งหมดภายในเวลา 5 ปี” นายซองกล่าว
นายซอง นัก เจ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท จีเอ็มเอ็ม ซีเจ โอ ช้อปปิ้ง จำกัด เปิดเผยว่า ตลาดโฮมช้อปปิ้งในประเทศไทยช่วง1-2ปีที่ผ่านมาเติบโตดีมากไม่ต่ำกว่า 40% หรือในปีนี้คาดว่าจะมีมูลค่า 8,000 ล้านบาท จากปีก่อน 6,000 ล้านบาท ส่วนสำคัญมาจากการปรับตัวของผู้บริโภคที่คุ้นเคยกับการซื้อสินค้าในลักษณะโฮมช้อปปิ้งได้ดีขึ้น และสำคัญที่สุดคือมีผู้ประกอบการรายใหม่ๆเข้ามาในตลาดเพิ่มขึ้นทำให้การแข่งขันรุนแรงขึ้น ซึ่งมองว่าในอีก2ปีข้างหน้าตลาดจะเติบโตขึ้นเป็นเท่าตัว หรือมีมูลค่าไม่ต่ำกว่า 16,000 ล้านบาท
"ตลาดโฮมช้อปปิ้งในประเทศไทยถือเป็นตลาดที่มีศักยภาพอย่างมาก ซึ่งขณะนี้พบว่า มีกลุ่มผู้ประกอบการรายใหญ่หลายราย ทั้งจากฝั่งยุโรป รวมถึงอเมริกา เริ่มเข้ามาศึกษาตลาดและเตรียมเข้ามาลงทุนเต็มตัวในช่วง1-2ปีหลังจากนี้ ซึ่งผู้ประกอบการรายล่าสุดที่เข้ามาคือ ของทางฮุนได ที่รวมกับเทเลวิซ ในชื่อ ไฮช้อปปิ้ง ปีหน้าจะเห็นการทำตลาดอย่างชัดเจนมากขึ้น"
ทั้งนี้ตลาดโฮมช้อปปิ้งในไทยเมื่อปี 2554 มีมูลค่าเพียง 2,100 ล้านบาท โดยมีผู้ประกอบการรายใหญ่ 1-2 รายเท่านั้น สัดส่วนยังไม่ถึง 0.1% ของมูลค่าตลาดค้าปลีกรวมที่มีประมาณ 2.18 ล้านล้านบาท ขณะที่ปี 2557 ตลาดรวมเพิ่มเป็น 6,000 ล้านยบาท คิดเป็น 0.2% ของตลาดค้าปลีกรวมที่มีมูลค่าประมาณ 3 ล้านล้านบาท โดยมีผู้ประกอบการใหญ่ประมาณ 6-8 ราย
นายพีระ ลักษณาภิรักษ์ ผู้อำนวยการฝ่ายกลยุทธ์การออกอากาศ บริษัท จีเอ็มเอ็ม ซีเจ โอ ช้อปปิ้ง จำกัด กล่าวต่อว่า ในส่วนของโอช้อปปิ้ง ตามแผนการดำเนินงานหลังจากนี้จะเน้นช่องทางออนไลน์ขายผ่านระบบอีคอมเมิร์ชและโมบายช้อปปิ้งมากยิ่งขึ้น เพื่อตอบสนองกับไลฟ์สไตล์ผู้บริโภคที่ให้ความสำคัญกับเทคโนโลยี ภายใต้กลยุทธ์หลัก 3 ด้าน คือ
1.สินค้าใหม่ๆเน้น แฟชั่น ซีซันนอลโปรดักส์ และสินค้าอีคอมเมิร์ช 2.ระบบการขายอีคอมเมิร์ช เน้นสาวระบบไอทีให้มีการบริหารจัดการที่ดี และ 3.แบรนด์คอมมูนิเคชั่น เพิ่มบริการหลังการขายในกรณีเปลี่ยนคืน ด้วยระบบ เปลี่ยนคืนได้ไม่ยุ่งยาก เพียงโทรกลับมาที่คอลเซนเตอร์จะมีเจ้าหน้าที่ไปรับคืนถึงบ้าน
นายซอง นัก เจ กล่าวเพิ่มเติมว่า ถึงสิ้นปีนี้เชื่อว่าบริษัทจะมีรายได้ 1,700 ล้านบาท เติบโต 40% มาจากช่องทางทีวี 85% และออนไลน์ 15% โดยในอีก 2 ปีข้างหน้าเชื่อว่า จะมีรายได้ถึง 3,000 ล้านบาท มาจากทีวี 70% และออนไลน์ 30% ซึ่งเราเป็น 1 ในบริษัทลูกของเครือจีเอ็มเอ็มแกรมมี่ อันดับต้นๆที่ขับเคลื่อนรายได้ให้กับจีเอ็มเอ็ม
ปัจจุบันโอช้อปปิ้งมีแชร์ 20% ในตลาดรวมโฮมช้อปปิ้ง และเป็นที่2ของตลาด ซึ่งหากมองเฉพาะยอดขายจากช่องทางทีวีแล้ว มั่นใจว่าเป็นผู้นำตลาดที่มียอดขายสูงสุด ทั้งนี้ภายใน 2-3 ปีข้างหน้า มั่นใจว่า โอ ช้อปปิ้ง จะก้าวขึ้นเป็นผู้นำในตลาดโฮมช้อปปิ้งได้แน่นอน ซึ่งปัจจุบัน โอช้อปปิ้งมีช่องทางการออกอากาศทางกล่องจีเอ็มเอ็มแซดช่อง0 พีเอสไอช่อง48 ระบบจานดาวเทียมและเคเบิลทีวีทั่วประเทศ
“ยอดขายผ่านช่องทางอีคอมเมิร์ซของเราเติบโตขึ้นภายในระยะเวลาอันสั้นถึง 8% ของธันวาคมปีที่แล้ว เราจึงต้องพัฒนาและขยายบริการทางอีคอมเมิร์ซให้ตอบสนองความต้องการลูกค้าได้ครบถ้วน โดยเตรียมสินค้ากว่า 1,000 รายการ ทุกหมวดหมู่พร้อมระบบการชำระเงินที่ปลอดภัยไว้บริการ โดยยอดขายรายเดือนจากช่องทางอีคอมเมิร์ซจะสูงถึง 20% ภายในสิ้นปีนี้ และจะสูงเป็นประวัติการณ์ 50% ของยอดขายทั้งหมดภายในเวลา 5 ปี” นายซองกล่าว
![[ชมคลิป] “โฮมชอปปิ้ง” แข่งหนักทะลุ 8 พันล้าน 6 บิ๊กรวมตัวตั้งสมาคมคุมเข้มธุรกิจ](https://mpics.mgronline.com/pics/Images/resize/184x104/558000008885101.JPEG)
