เมื่อกำนันสุเทพเลือกที่จะใช้คำว่า “Shutdown” ก็ย่อมทำให้คนอดคิดถึงสิ่งต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับระบบคอมพิวเตอร์ไม่ได้ เพราะ Shutdown เป็นศัพท์ที่เรียกใช้เมื่อเวลาจะปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ นั่นจึงเป็นที่มาของคำว่า Restart และการนำรูปสัญลักษณ์ของปุ่มกดเปิด/ปิด (ปุ่ม Power) ของเครื่องคอมพิวเตอร์มาใช้ในการสื่อความของการ Shutdown Bangkok ของกำนันสุเทพ
ดังนั้นคน IT อย่างผมก็อดที่คิดเปรียบเทียบไปไม่ได้ว่าการเคลื่อนไหวของกำนันสุเทพนี้ คล้ายกับการทำงานของสิ่งที่เรียกว่า “คอมพิวเตอร์” หากมองว่าประเทศไทยเป็นคอมพิวเตอร์ซักเครื่องหนึ่ง ที่มีระบบปฏิบัติการ (OS) คือกลไกการปกครอง มีอุปกรณ์ต่อเชื่อมต่างๆ มากมาย ถ้าวันหนึ่งเครื่องคอมพิวเตอร์เกิดรวนขึ้นมา สมมติฐานแรกของปัญหาที่เกิดขึ้นก็คือ ไม่เป็นที่อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ต่างๆ ก็คงต้องเป็นเรื่องของซอฟท์แวร์ ซึ่งถ้าเป็นเรื่องของฮาร์ดแวร์ หรืออุปกรณ์ตัวใดตัวหนึ่งก็ดูจะแก้ไขได้ง่ายและเร็วกว่า แต่ถ้าเป็นเรื่องของซอฟท์แวร์นั้น ถ้าเป็นซอฟท์แวร์ใช้งานทั่วๆ ไปก็ยังพอแก้ไขได้ แต่ถ้าเกิดขึ้นกับระบบปฏิบัติการไม่ว่าจะเป็นเรื่องของ ไฟล์เสีย (Files Corrupted) หรือจุดบกพร่องสำคัญต่างๆ ที่เปิดโอกาสให้มีการใช้ทรัพยากรของเครื่องไปในทางที่ผิด เช่น อาการ Buffer Overflow หรือ Insufficient Memory เป็นต้นแล้วนั้น มันเป็นเรื่องใหญ่!!!
ซึ่งส่วนใหญ่จะมีการคอยแก้ไขข้อบกพร่องเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้อยู่ตลอดเวลา แต่สุดท้ายก็จะมีการยกเครื่องระบบปฏิบัติการใหม่ เพราะเนื่องด้วยวันเวลาและสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไป ระบบปฏิบัติการเก่าอาจไม่เอื้ออำนวยต่ออุปกรณ์รุ่นใหม่ๆ หรือความต้องการของผู้ใช้อีกต่อไป ความเหมาะสมในการปรับเปลี่ยนย่อมมีให้เห็นอยู่เสมอ ที่สำคัญบางครั้งระบบปฏิบัติการใหม่อาจไม่ได้ดีไปกว่าระบบปฏิบัติการเก่าไปทุกส่วน ตัวอย่างมีให้เห็นเช่น ระบบปฏิบัติการของค่ายไมโครซอฟท์ รุ่น Windows XP ถือว่าเป็นระบบปฏิบัติการที่แพร่หลายและใช้งานอยู่นานที่สุดระบบหนึ่ง เมื่อมีการสร้างระบบปฏิบัติการใหม่ที่ชื่อ Windows Vista มาทดแทน ดูเหมือนจะเป็นระบบที่ฉลาด ทันสมัย มีรูปแบบที่เปลี่ยนแปลงไปจากเดิมมาก แต่ก็ไม่ประสบความสำเร็จเท่าใดนัก ไมโครซอฟท์จึงสร้างระบบใหม่ที่ชื่อ Windows 7 ที่มีความคล้ายคลึงกับ Windows XP และกลายเป็นระบบปฏิบัติการที่ดีที่สุดจากค่ายไมโครซอฟท์อีกรุ่นหนึ่งเลยทีเดียว
ดังนั้นหากมองว่าประเทศไทยมีปัญหา อุปกรณ์ตัวไหนเสียก็เปลี่ยน ซอฟท์แวร์ไหนที่ใช้ไม่ได้ ก็ต้องเอาออกไป แต่อาจมีอุปกรณ์หลายส่วนที่ทันสมัย หลายส่วนเก่าแต่ยังใช้งานได้ และเมื่อประกอบกันเป็นเครื่องคอมพิวเตอร์หนึ่งตัว คงจะยังทำงานได้บ้างไม่ได้บ้าง ยังคงมีปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ตลอดเวลา ซึ่งการทำ Reprogramming หรือการเขียนโปรแกรมใหม่ ก็คงจะเป็นทางออกให้กับปัญหานี้ได้ โดยอาจนำระบบปฏิบัติการเก่ามาปรับปรุงแก้ไข ทำในสิ่งที่ศัพท์คอมพิวเตอร์เรียกว่า Hardening หรือการแก้ไขอุดช่องโหว่ต่างๆ ทั้งนี้เพื่อให้การทำงานตอบสนองต่อผู้ใช้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด แม้ในบางครั้งจำเป็นลดทอนความสำคัญของฟังก์ชั่นการทำงานบางอย่างลงไป แต่เพื่อให้ระบบมีความเสถียรสูงที่สุดก็ต้องยอม
หลักการของการปรับปรุงเครื่องคอมพิวเตอร์ซักเครื่องนั้น เมื่อเราได้ทำการ Shutdown เครื่องไปแล้วนั้น เราไม่สามารถ Restart เครื่องให้กลับมาอยู่ในภาวะปกติได้ เพราะการแก้ไขใดๆ ก็จะไม่สามารถทำได้ อาจมีไฟล์บางไฟล์ยังคงถูกใช้งานอยู่โดยโปรแกรมเล็กๆ บางโปรแกรม สังเกตง่ายๆ เช่นเมื่อเราเปิดเพลงฟังอยู่ คุณไม่สามารถที่จะลบไฟล์เพลงนั้นออกไปจากเครื่องได้ โดยระบบจะแจ้งให้ทราบว่า “Access Denied” ดังนั้นเมื่อจะทำการแก้ไขใดๆ เราจะต้อง Restart เครื่องคอมพิวเตอร์ให้เข้ามาสู่โหมดพิเศษที่ไม่ได้เหมือนในการเข้าใช้งานปกติ บางครั้งอาจเรียกว่าเป็น Stealth Mode หรืออะไรก็ตามเพื่อจะให้เราสามารถเปลี่ยนแปลงแก้ไขโดยไม่มีอุปสรรคขัดขวาง
เมื่อเรา Reprogramming ในส่วนของตัวระบบปฏิบัติการเสร็จแล้ว เราก็คงต้องไปดูในส่วนต่างๆ ให้มี ความเข้ากันได้ (Compatibility) กับสิ่งที่เราได้แก้ไข ถ้าเป็นซอฟท์แวร์เช่น Anti-Virus ซึ่งเปรียบได้เหมือน ป.ป.ช. ก็ต้องทันสมัย รวดเร็วและสอดคล้องกับกระบวนการทางความคิดของระบบใหม่ ที่สำคัญจะต้องเด็ดขาด เพราะ รูปแบบไวรัสคอมพิวเตอร์รุ่นใหม่ๆ มักจะไม่สามารถกำจัดไปได้ เพียงแต่จำกัดไม่ให้ตัวไวรัสทำงานเท่านั้น บางครั้งเราจะพบว่าไวรัสตัวเดิมกลับเข้ามาในระบบเสมอๆ ถ้าเป็นส่วนของฮาร์ดแวร์ ก็ต้องดูให้มั่นใจว่าอุปกรณ์นั้นสามารถทำงานรับส่งข้อมูลอย่างที่ควรจะเป็น เช่น การขยับเมาส์ไปตรงกับตำแหน่งที่เราต้องการได้แม่นยำหรือไม่? เป็นต้น
ทุกชิ้นส่วนของคอมพิวเตอร์หนึ่งเครื่อง ย่อมมีความสำคัญแตกต่างกันออกไป บ้างมีความสำคัญมาก เช่น พาวเวอร์ซัพพลาย คีย์บอร์ด บ้างก็แทบจะไม่ได้ใช้กันแล้ว เช่นพวก พอร์ต LPT หรือ CD-ROM แต่เมื่อเรามี เราก็ต้องมั่นใจว่าสิ่งเหล่านี้จะยังคงสามารถใช้งานได้เมื่อเราต้องการใช้ภายใต้ระบบปฏิบัติการใหม่ของเรา
