ออเนอร์ (Honor) แบรนด์สมาร์ทโฟนรองของหัวเว่ย ที่เกิดจากตลาดออนไลน์ในจีน หันรุกตลาดไทย จับกลุ่มคนรุ่นใหม่ที่ต้องการสมาร์ทโฟนประสิทธิภาพดี ราคาคุ้มค่าในช่วง 3,000-8,000 บาท พร้อมประกาศขึ้น Top 3 แบรนด์ภายใน 3 ปี
นายอาคิน ลี ประธานออเนอร์ ประจำภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ กล่าวถึงความชัดเจนระหว่างแบรนด์ออเนอร์ และแบรนด์หัวเว่ย ว่าเป็นเหมือนแบรนด์พี่น้องกัน แต่แยกทีมออกมาบริหารชัดเจน โดยทางออเนอร์จะมีทีมวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์ รวมถึงการทำตลาดที่แยกออกมาเป็นอิสระ
“ออเนอร์จะเน้นจับกลุ่มเป้าหมายที่เป็นคนรุ่นใหม่ หรือคนที่อยากลองอะไรใหม่ ๆ ซึ่งเชื่อว่า ตลาดกลุ่มดังกล่าวในไทยยังมีพื้นที่ให้แบรนด์ออเนอร์สามารถสอดแทรกเข้าไปได้ โดยเฉพาะในช่วงระดับราคา 3,000-8,000 บาท”
นอกจากนี้ ยังระบุถึงเป้าหมายในการเข้ามาทำตลาดไทยว่า ภายใน 3 ปีข้างหน้า ออเนอร์จะขึ้นมาเป็นท็อป 3 แบรนด์สมาร์ทโฟนในประเทศไทย ทั้งในแง่ของการเป็นแบรนด์ที่ได้รับการยอมรับ และเป็นแบรนด์ที่วัยรุ่นจะนึกถึง
อย่างไรก็ตาม แนวทางการทำตลาดของออเนอร์ในประเทศไทยจะไม่เหมือนในประเทศจีนที่เริ่มจากการจำหน่ายผ่านช่องทางออนไลน์ในช่วงแรก แต่จะใช้การผสมผสานระหว่างช่องทางออนไลน์ และออฟไลน์ เนื่องจากพฤติกรรมของผู้บริโภคในไทย ยังไม่ได้ใช้ช่องทางอีคอมเมิร์ซเป็นช่องทางหลัก
“ในจีนออเนอร์มีสัดส่วนการจำหน่ายระหว่างออนไลน์ และออฟไลน์ อยู่ใกล้เคียงกัน แต่คาดว่าในประเทศไทยช่วงแรก 70% จะมาจากช่องทางออฟไลน์ และค่อย ๆ ขยับลดลงมาเหลือ 60% ออฟไลน์ เมื่อแบรนด์ได้รับความเชื่อมั่น และผู้บริโภคมั่นใจที่จะเลือกซื้อผ่านช่องทางออนไลน์”
ส่วนในแง่ของกลยุทธ์ในการทำตลาด เพื่อที่จะขึ้นมาอยู่ในกลุ่มผู้นำ ออเนอร์จะเน้นใช้ช่องทางสื่อสารดิจิทัลเป็นหลัก โดยจะไม่เน้นการทำตลาดในรูปแบบเดิม ๆ เนื่องจากกลุ่มคนรุ่นใหม่ จะอยู่บนสื่อออนไลน์มากกว่า พร้อมกับตั้งเป้าส่วนแบ่งการตลาดในปีนี้ไว้ที่ 5%
ขณะที่ในส่วนของบริการหลังการขาย ออเนอร์ ระบุว่า ผู้ที่ใช้งานสมาร์ทโฟนออเนอร์ สามารถนำเครื่องเข้าไปใช้ช่องทางบริการหลังการขายของทางหัวเว่ย ได้ทันทีทั่วประเทศ ซึ่งในจุดนี้ หัวเว่ยก็จะช่วยประสานงาน และรับเรื่องให้
เบื้องต้น ออเนอร์ จะแบ่งกลุ่มผลิตภัณฑ์ ออกเป็น 6 ซีรีส์ ประกอบไปด้วย View ซีรีส์ ที่เน้นในแง่ประสิทธิภาพ และเป็นรุ่นระดับไฮเอนด์, N ซีรีส์ เน้นดีไซน์ที่ดูเป็นพรีเมียม พร้อมการถ่ายภาพ และฟังเพลง, X ซีรีส์ ที่จับกลุ่มเครื่องประสิทธิภาพดีในราคาจับต้องได้, Lite ซีรีส์ เน้นความทันสมัย และกล้องหน้า, C ซีรีส์ สำหรับการใช้งานทั่วไปในชีวิตประจำวัน และ A ซีรีส์ ที่จับกลุ่มวัยรุ่น คุ้มราคา
เพียงแต่ในช่วงแรกที่เข้ามาทำตลาดในประเทศไทย ออเนอร์เริ่มจาก Honor 9 Lite สมาร์ทโฟนขนาดหน้าจอ 5.65 นิ้ว ที่มากับกล้องคู่ทั้งหน้า และหลัง และ Honor 7X สมาร์ทโฟนหน้าจอ 5.93 นิ้ว ที่มากับสัดส่วนหน้าจอขนาด 18:9
ทั้งนี้ ในช่วงแรก ออเนอร์จะเริ่มทำตลาดทั้ง 2 รุ่น ผ่านช่องทางออนไลน์เท่านั้น โดย Honor 9 Lite จะจำหน่ายผ่านทาง Shopee ในราคา 6,490 บาท ส่วน Honor 7X จะวางจำหน่ายผ่านทาง Lazada ในราคา 7,490 บาท ตั้งแต่วันที่ 2 เมษายน 2561 เป็นต้นไป
หลังจากนั้น ค่อยขยายสู่ช่องทางออฟไลน์ในช่วงกลางเดือนเมษายน โดยทางออเนอร์ให้ข้อมูลว่า ได้มีการเซ็นสัญญาเป็นพันธมิตรกับช่องทางจำหน่ายออฟไลน์ในไทยแล้ว 1 ราย แต่ยังไม่สามารถเปิดเผยรายละเอียดเพิ่มเติมได้
