คอมพิวเตอร์ยูเนี่ยน ทุ่มเงินหลักล้านบาท สร้างศูนย์ Lexmark Executive Briefing Center ชูแนวคิด “Open the Possibilities” สร้างนวัตกรรมพรินเตอร์โซลูชันสำหรับองค์กร
นายศุภกิจ ติยะวัชรพงศ์ กรรมการผู้จัดการสายธุรกิจผู้แทนจำหน่าย และบริการระบบคอมพิวเตอร์องค์กร บริษัท คอมพิวเตอร์ยูเนี่ยน จำกัด กล่าวถึงการเป็นตัวแทนจำหน่ายเครื่องพิมพ์ Lexmark อย่างเป็นทางการว่า คอมพิวเตอร์ยูเนี่ยน ได้เริ่มประสานความร่วมมือทางธุรกิจกับ Lexmark มาตั้งแต่ปี 2557 โดยเครื่องพิมพ์ Lexmark ได้มีการพัฒนาตัวผลิตภัณฑ์ให้มีความแข็งแกร่งมากขึ้น โดยมุ่งเน้นไปที่เครื่องพิมพ์แบบเลเซอร์และมัลติฟังก์ชันสำหรับองค์กร และในปีนี้คอมพิวเตอร์ยูเนี่ยน ได้ยกระดับความร่วมมือทางธุรกิจกับ Lexmark โดยการทุ่มเงินจำนวนหลักล้านบาท เปิดศูนย์การสาธิตผลิตภัณฑ์ของ Lexmark ที่เรียกว่า Lexmark Executive Briefing Center
ทั้งนี้ เพื่อโชว์นวัตกรรมโซลูชันการจัดการเอกสารการพิมพ์แบบครบวงจร และได้นำเครื่องพิมพ์ของ Lexmark รุ่น Top Model CX 825 ที่เป็นมัลติฟังก์ชัน สำหรับองค์กรมาแสดงในศูนย์ Executive Briefing Center ให้กับบริษัทคู่ค้า ซึ่งสามารถพาลูกค้ามาชมโซลูชันเครื่องพิมพ์สำหรับองค์กร ไม่ว่าจะเป็นโซลูชัน Cloud, Mobility หรือ Digitalization โดยเครื่องพิมพ์ของ Lexmark สามารถทำงานร่วมกับอุปกรณ์มือถือได้ รวมถึงการใช้เทคโนโลยีคลาวด์มาปรับใช้กับการทำงาน บริหารจัดการงานเอกสาร และเทคโนโลยีการพิมพ์สำหรับองค์กรธุรกิจต่างๆ ช่วยให้สะดวก รวดเร็ว ง่ายต่อการสืบค้น ประหยัดค่าใช้จ่าย และเพิ่มศักยภาพทางด้านการแข่งขันให้เหนือกว่าคู่แข่งทางธุรกิจ
นอกจากนี้ บริษัทยังมีการจัดอบรมสัมมนาสำหรับบริษัทคู่ค้า เพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับการขายสินค้าของ Lexmark ซึ่งทางบริษัทฯ มีบุคลากรที่มีความเชี่ยวชาญ มีความรู้ความสามารถผ่านการฝึกอบรมจากศูนย์ฝึกอบรมของ Lexmark ที่สิงคโปร์มาเป็นอย่างดี รวมถึงการบริการหลังการขาย ซึ่งทางบริษัท คอมพิวเตอร์ยูเนี่ยน จำกัด มีศูนย์ซ่อม หรือ Service Center ที่พร้อมให้บริการลูกค้า
“จากนี้จนถึงสิ้นปี เราคงยังไม่รับรู้รายได้ แต่คาดว่าต้นปีหน้าจะเห็นรายได้ แต่ขอไม่เปิดเผยรายละเอียดเรื่องตัวเลข ช่วง 4-5 เดือนนี้ เราจะเน้นสร้างคู่ค้าใหม่ และเสริมแกร่งคู่ค้าเก่าที่มีอยู่ 100 กว่าราย เพราะตลาดนี้เป็นการนำเสนอทั้งโซลูชัน จึงต้องอาศัยความชำนาญเฉพาะด้านในการทำตลาด” นายศุภกิจ กล่าว
ด้าน นายแอนดรู ยง ผู้จัดการทั่วไป-เอเชียแปซิฟิก บริษัท เล็กซ์มาร์ก อินเตอร์เนชันแนล จำกัด กล่าวว่า การเข้ามาทำธุรกิจของ Lexmark ในประเทศไทย ผ่านคอมพิวเตอร์ยูเนี่ยน ถือเป็นทางเลือก และการสร้างโอกาสทางธุรกิจให้กับลูกค้าด้านการจัดการงานพิมพ์ในประเทศไทย ให้มีทางเลือกผ่านสินค้าของแบรนด์ Lexmark มากขึ้น ซึ่งจากการวิเคราะห์ดัชนีการเติบโตภาพรวมเศรษฐกิจของประเทศไทย ในช่วงระหว่างปี พ.ศ. 2559-2563 คาดว่าจะมีการเติบโตเพิ่มสูงขึ้นประมาณ 13.4% หรือ 448 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ทำให้ Lexmark มีความมั่นใจมากที่จะเข้าทำตลาด และลงทุนเปิดศูนย์ Lexmark Executive Briefing Center ขึ้นร่วมกับคอมพิวเตอร์ยูเนี่ยน
ส่วนเรื่องของการทำตลาดในประเทศไทย คอมพิวเตอร์ยูเนี่ยน จะเป็นตัวแทนจำหน่าย หรือ Distributor ผู้รับผิดชอบในการดูแลบริษัทคู่ค้า รวมถึงจัดฝึกอบรม เสริมความรู้พัฒนาทักษะ และนำเสนอโซลูชันเครื่องพิมพ์สำหรับองค์กรที่ครอบคลุมทุกอุตสาหกรรม
“กลุ่มเป้าหมายของเรา คือ กลุ่มการเงิน ซีเคียวริตี ประกัน ภาครัฐ และกลุ่มรีเทล ซึ่งเรามีลูกค้ากลุ่มนี้ในต่างประเทศอยู่แล้ว ทำให้เรามั่นใจว่า โซลูชันของเราจะตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้”