“เอ็มจี” ประกาศความพร้อมด้านบริการหลังการขาย

รถยนต์ “เอ็มจี” ในประเทศไทยประกาศความพร้อมด้านบริการหลังการขาย เปิดศูนย์บริการ และศูนย์ฝึกอบรมเอ็มจี ย่านอ่อนนุช ครบครันด้วยเทคโลยีที่ได้มาตรฐาน และทีมงานผู้เชี่ยวชาญมืออาชีพ พร้อมรับประกันงานซ่อม 1 ปี ตั้งเป้าให้บริการเพื่อความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้า

หวู่ ฮวน กรรมการผู้จัดการบริษัท เอสเอไอซี มอเตอร์-ซีพี จำกัด เปิดเผยว่า หลังจากที่ได้เปิดตัวรถยนต์รุ่นเอ็มจี6 ไปแล้วนั้น บริษัทก็ได้มุ่งสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้า นอกจากสินค้าที่ดี คุณภาพได้มาตรฐานแล้ว เรื่องของบริการหลังการขาย ก็เป็นอีกเรื่องที่เอ็มจี ให้ความสำคัญมาเป็นอันดับแรก บริษัทฯ จึงได้จัดตั้ง ศูนย์บริการ และศูนย์ฝึกอบรมเอ็มจีแห่งนี้ขึ้น เพื่อให้บริการลูกค้าได้อย่างครอบคลุมรอบด้าน และสร้างให้เกิดความเชื่อมั่นในบริการหลังการขายจากบริษัทฯ

ศูยน์บริการเอ็มจี สามารถให้บริการลูกค้าทั้งการบำรุงรักษาตามระยะและงานซ่อมทั่วไป ด้วยอะไหล่แท้ของเอ็มจี รวมไปถึงศูนย์บริการซ่อมสี ตัวถังที่ได้มาตรฐานเดียวกันกับศูนย์บริการเอ็มจีทั่วโลก โดยศูนย์บริการเอ็มจีแห่งนี้ สามารถรองรับรถยนต์เอ็มจีได้มากถึง 200 คันต่อเดือน ด้วยอุปกรณ์และเครื่องมือพิเศษในการวิเคราะห์ปัญหาทันสมัย เครื่องทดสอบช่วงล่างและระบบเบรค เครื่องตั้งศูนย์ถ่วงล้อ พร้อมถึงช่างเทคนิคที่ได้รับการอบรมและประสบการณ์ที่ได้รับการพัฒนาทักษะอย่างต่อเนื่อง รวมไปถึงเรื่องของอะไหล่ที่เตรียมพร้อมให้บริการ มั่นใจด้วยการรับประกันคุณภาพงานซ่อม 1 ปี หรือ 20,000 กิโลเมตร ทั้งนี้เอ็มจีเซอร์วิสเซนเตอร์ มีบริการช่วยเหลือเคลื่อนที่ (MG Moblie Service) อีกหนึ่งในการบริการลูกค้าอย่างเต็มรูปแบบและครบจงจร เพื่อช่วยเหลือและให้บริการกับลูกค้าเอ็มจีทุกท่าน ให้รู้สึกอบอุ่นใจในทุกเส้นทางเดินทางอันสุดพิเศษ
“ด้านศูนย์ฝึกอบรมเอ็มจี มีหลักการฝึกอบรมช่างเทคนิคที่ได้มาตรฐาน มีบุคลากรมืออาชีพ ให้การฝึกอบรมครอบคลุมครบทุกระดับตั้งแต่ หลักสูตรฝึกอบรมช่างเทคนิคพื้นฐาน หลักสูตรฝึกอบรมช่างเทคนิคระดับ และการฝึกอบรมช่างเทคนิคขั้นสูง เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า โดยมีเป้าหมายคือ มุ่งมั่นที่จะส่งเสริมในการส่งมอบงานบริการหลังการขายผ่านบุคลากรที่มีความพร้อม เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดแก่ลูกค้าเอ็มจีทุกท่าน”หวู่ ฮวนกล่าว