Dag Kittlaus และ Adam Cheyer สองนักพัฒนาเบื้องหลัง Siri ผู้ช่วยดิจิตอลของแอปเปิล (Apple) เผยว่า หลังจากที่แอปเปิลซื้อ Siri ไปเมื่อปี ค.ศ.2010 ตอนนี้เขาทั้งสองได้พัฒนาผู้ช่วยดิจิตอลคนใหม่แล้ว ในนาม Viv แถมยังมาพร้อมความสามารถที่เหนือชั้นยิ่งขึ้นไปอีก
โดยเขาได้ยกตัวอย่างความสามารถของ Viv ว่า สามารถใช้ Viv สั่งพิซซ่าให้ได้โดยไม่ต้องโทรศัพท์ เปิดเข้าเว็บเพจ หรือแม้กระทั่งดาวน์โหลดแอปพลิเคชันใดๆ มาติดตั้ง
“วิธีการทำงานของ Viv คือ การเลียนแบบวิธีในการติดต่อสื่อสารของมนุษย์ที่มีมายาวนานกว่าพันปี และนำมาประยุกต์เข้ากับงานบริการ” Kittlaus กล่าว
การพัฒนา Viv นั้นมีการจับมือเป็นพันธมิตรกับบริษัทต่างๆ มากกว่า 50 บริษัท ซึ่งรวมถึง GrubHub, Uber, Zocdoc, SeatGuru รวมถึงมีการรายงานว่า เฟซบุ๊ก และกูเกิลต่างก็ยื่นข้อเสนอในการซื้อ Viv ด้วยเช่นกัน
ความแตกต่างของ Viv กับบ็อต AI ตัวอื่นๆ อย่างคอร์ทานา ของไมโครซอฟท์ หรือเอ็ม จากเฟซบุ๊ก ก็คือ มันถูกพัฒนาขึ้นมาให้สามารถใช้งานได้กับงานที่หลากหลาย ตั้งแต่ให้บริการในรถยนต์ ทีวี ไปจนถึงสมาร์ทโฟน และอุปกรณ์อัจฉริยะอื่นๆ เลยทีเดียว
โดยวอชิงตัน โพสต์ รายงานว่า จะมีการเปิดตัว Viv เป็นครั้งแรกในวันจันทร์ที่จะถึงนี้ด้วย