บราเดอร์ เผยไตรมาสแรกตลาดรวมพรินเตอร์ยังทรงตัว แต่น่าจะดีขึ้นในไตรมาส 2 พร้อมส่งเครื่องพิมพ์ใหม่ลงตลาด 6 รุ่น หวังขยายตลาดธุรกิจองค์กรให้มากขึ้น ชู 3 กลยุทธ์หลักเน้นการเช่าใช้กระตุ้นตลาด ตั้งเป้ารายได้กลุ่มลูกค้าองค์กรไว้ที่ 20% ของรายได้รวมในปีงบประมาณ 2559 พร้อมส่งโปรแกรมพิเศษ Trial and Buy ให้ลูกค้าทดลองใช้เครื่องฟรี 20 วัน ให้แก่องค์กรในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล องค์กรละ 1 เครื่อง
นายโทโมยูกิ ฟูจิโมโต กรรมการผู้จัดการ บริษัท บราเดอร์ คอมเมอร์เชี่ยล (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า ตลาดภาพรวมเครื่องพิมพ์ในไตรมาสแรกของไทยยังคงทรงตัวอยู่ ยอดขายไม่ได้เติบโตเพิ่มขึ้น หรือลดลง แต่คาดว่าในไตรมาสที่ 2 น่าจะดีขึ้น ซึ่งในปีนี้บราเดอร์จะเน้นการเจาะกลุ่มธุรกิจองค์กร โดยได้ตั้งเป้าหมายการขยายฐานลูกค้ากลุ่มธุรกิจองค์กรของบราเดอร์ในปีนี้ให้เพิ่มขึ้น และสร้างรายได้ในปีงบประมาณ 2559 บราเดอร์ (เมษายน 2559-มีนาคม 2560) ของกลุ่มลูกค้าองค์กรไว้ที่ 20% ของรายได้รวม จากเดิมอยู่ที่ 13% ในปีที่ผ่านมา
โดยล่าสุด บราเดอร์ได้นำเสนอโปรแกรมพิเศษเพื่อให้ลูกค้าได้ทดลองใช้สินค้าในรูปแบบ Trial and Buy ได้ฟรี 20 วัน ให้แก่องค์กรในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑลที่สนใจ จำนวน 1 เครื่องต่อ 1 องค์กร รวมไปถึงยังได้นำเสนอเครื่องพิมพ์ 6 รุ่นใหม่ออกสู่ตลาด เพื่อตอบสนององค์รกรธุรกิจที่ต้องการโซลูชันที่มีประสิทธิภาพ รองรับการพิมพ์ได้มากขึ้น มีความยืดหยุ่น ปลอดภัย และลดต้นทุนการพิมพ์
“ผลิตภัณฑ์กลุ่มนี้นับเป็นเครื่องพิมพ์เลเซอร์กลุ่มแรกของบราเดอร์ที่สามารถพิมพ์ได้มากถึง 50 แผ่นต่อนาที และมีระบบป้อนเอกสารอัตโนมัติ เพื่อรองรับการพิมพ์ในปริมาณที่มาก โดยมีความจุกระดาษมากถึง 80 แผ่น มากขึ้นกว่าเครื่องพิมพ์รุ่นที่พัฒนาสู่ตลาดก่อนหน้านี้ถึง 60% สามารถป้อนกระดาษมากสุดถึง 2,650 หน้า หรือมีการพัฒนาขึ้น 150% นอกจากนี้ ยังมีระบบ dual CIS ที่สามารถสแกนภาพได้มากถึง 100 ภาพต่อนาที ในเครื่องพิมพ์รุ่นใหม่นี้ด้วยเช่นกัน”
ด้าน นายธีรวุธ ศุภพันธุ์ภิญโญ ผู้อำนวยการฝ่ายขายและการตลาด บริษัท บราเดอร์ คอมเมอร์เชี่ยล (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า กลุ่มเครื่องพิมพ์เลเซอร์รุ่นใหม่ที่บราเดอร์จะนำเสนอสู่ลูกค้าธุรกิจองค์กรในครั้งนี้ ประกอบด้วย โมโนเลเซอร์ 3 รุ่น คือ HL-L5100DN รุ่น HL-L6400DW และ รุ่น MFC-L6900DW เครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชันเซ็นเตอร์ 3 รุ่น ได้แก่ DCP-L5600DN, MFC-L5900DW และ MFC-L6900DW ที่นอกจากจะมีประสิทธิภาพดีขึ้นแล้ว ยังได้รับการรับประกันคุณภาพจากบายเออร์ ลาบอราทอรี่ แอลแอลซี (BLI) ผู้นำด้านห้องปฏิบัติการทดสอบผลิตภัณฑ์การพิมพ์ระดับโลกว่าเป็นเครื่องพิมพ์ที่มีค่าเฉลี่ยต้นทุนโดยรวมของทั้งเครื่องพิมพ์ และวัสดุการพิมพ์ว่ามีความคุ้มค่าที่สุดกว่ากลุ่มผลิตภัณฑ์เดียวกัน
นอกจากนี้ เครื่องพิมพ์รุ่นใหม่ยังออกแบบมาให้ยังใช้งานได้ง่ายด้วยระบบอินเตอร์เฟสการสั่งงานในรูปแบบเดียวกับสมาร์ทโฟน ด้วยหน้าจอแบบสัมผัส ช่วยให้ผู้ใช้สามารถใช้งานได้ง่ายยิ่งขึ้น และระบบการเชื่อมต่อแบบ NFC ช่วยขจัดความยุ่งยากสำหรับการใช้งานแบบ Mobile Print และยังทำหน้าที่ตรวจสอบผู้ใช้งาน เพื่อยกระดับความปลอดภัย นอกจากนี้ ยังสามารถเชื่อมต่อไปยังเว็บไซต์บราเดอร์ ในเวลาที่เครื่องพิมพ์มีปัญหา เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาการทำงานในเบื้องต้น
สำหรับกลยุทธ์การทำตลาดนั้น บราเดอร์ได้เน้น 3 กลยุทธ์หลัก คือ 1.Balanced Deployment การบริหารจัดการเครื่องพิมพ์ในองค์กรให้สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตรงตามความต้องการ และลดการใช้งานในการพิมพ์ นอกจากนี้ ยังสามารถใช้งานเครื่องพิมพ์ขนาดเล็ก และขนาดใหญ่ร่วมกันได้ 2.Managed Print Services (MPS) การนำเสนอโซลูชันเพื่อการบริหารจัดการค่าใช้จ่ายในการพิมพ์ภายในองค์กร เช่น Toner Management Program คือ การที่บราเดอร์ติดตั้งเครื่องพิมพ์ให้โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายโดยให้ลูกค้าทำสัญญาการเช่าซื้อโทนเนอร์กับบราเดอร์ หรือให้ลูกค้าเช่าเครื่องพิมพ์ และจ่ายค่าพิมพ์ต่อแผ่นตามการใช้งานจริง เป็นต้น
3.กลยุทธ์การบริการหลังการขาย โดยปัจจุบันได้ทำการรับประกัน 3 ปี พร้อมบริการแบบ Onsite service โดยปัจจุบัน ศูนย์บริการบราเดอร์ และศูนย์บริการแต่งตั้งของบราเดอร์ครอบคลุมครบทั้ง 77 จังหวัด รวม 141 แห่งทั่วประเทศ สำหรับโปรแกรมพิเศษเพื่อให้ลูกค้าได้ทดลองใช้สินค้าในรูปแบบ Trial and Buy นั้น บราเดอร์พร้อมจะเข้าติดตั้งเครื่องในรุ่น HL-L6200DW หรือรุ่น MFC-5900DW โดยให้สามารถทดลองใช้ได้นานถึง 20 วัน ซึ่งโปรแกรมดังกล่าวจะเริ่มตั้งแต่วันนี้ถึง 30 มิถุนายนนี้