ทางการสหรัฐฯ เตือนพ่อแม่ระวังกล้อง “เว็บแคมดูทารก” โดนแฮก

หน่วยงานสหรัฐฯ ประกาศเตือนพ่อแม่ผู้ปกครองชาวอเมริกันให้ระวังภัยกล้องเว็บแคมจับตาดูทารก หรือ baby monitor ถูกแฮก หลังจากมีรายงานมากมายชี้ว่าหลายครอบครัวอยู่ในความเสี่ยง และมีแนวโน้มขยายวงกว้างขึ้น ล่าสุด มีการตั้งคณะกรรมการขึ้นมาสอบสวน 4 บริษัทผู้ผลิตกล้องลักษณะนี้เพื่อยกระดับความปลอดภัย และคุ้มครองผู้บริโภคแล้ว

จูลี เมนิน (Julie Menin) กรรมาธิการสำนักคุ้มครองผู้บริโภคประจำนิวยอร์ก ซิตี ระบุในแถลงการณ์ว่า แม้ระบบตรวจตราความเคลื่อนไหวทารกจะช่วยอำนวยความสะดวกให้พ่อแม่ผู้ปกครองสบายใจเมื่ออยู่ห่างจากลูกหลาน แต่ความจริงแล้ว กล้องวิดีโอนี้มีความเสี่ยงสูงมากหากไม่มีการรักษาความปลอดภัยที่ถูกต้อง เนื่องจากผู้ประสงค์ร้ายจะสามารถใช้เป็นช่องทางในการแอบดูทารกตัวน้อยได้ง่าย รวมถึงสามารถพูดคุยกับเด็กได้โดยที่พ่อแม่ไม่รู้ตัว

“อุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอย่างกล้อง video monitor นั้น อำนวยความสะดวกให้ผู้ใช้ แต่หากไม่มีการรักษาความปลอดภัยที่ดีพอ อุปกรณ์นี้จะเป็นช่องโหว่สำคัญเรื่องความเป็นส่วนตัว เราจึงต้องการเตือนให้ผู้ปกครองทุกคนตื่นตัว และดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าอุปกรณ์ที่ใช้งานอยู่มีความปลอดภัย รวมถึงการกระตุ้นให้ผู้ผลิตยึดถือความปลอดภัยเป็นภารกิจสำคัญ”

ปัจจุบัน พ่อแม่ยุคใหม่นิยมใช้กล้องเว็บแคมติดตามความเคลื่อนไหวของลูกน้อยหอยสังข์ผ่านสมาร์ทโฟน หรืออุปกรณ์ออนไลน์ แต่สิ่งที่เกิดขึ้นคือ พ่อแม่หลายคนร้องเรียนว่า อุปกรณ์ดังกล่าวถูกแฮก และเด็กน้อยหลายครอบครัวถูกกลั่นแกล้งให้ตกใจด้วยเสียงตะโกนปริศนา จุดนี้ทำให้สำนักคุ้มครองผู้บริโภคในสหรัฐฯ ตื่นตัวเพื่อแก้ปัญหาที่เกิดขึ้น โดยเบื้องต้น มีการประสานไปที่บริษัทผู้ผลิตกล้องเว็บแคม 4 แห่งเพื่อสอบสวน และขอข้อมูลเพิ่มเติม (ไม่มีการระบุชื่อ 4 บริษัทนี้)

การสอบสวนนี้เป็นไปในแนวทางเดียวกับคณะกรรมการการค้าสหรัฐฯ (Federal Trade Commission) ซึ่งเคยประกาศเตือนประชาชนมาก่อนหน้านี้ โดยการศึกษากล้อง baby monitor จำนวน 5 ตัวของ FTC พบว่า 4 ใน 5 รุ่นนี้สามารถเข้าถึง หรือเจาะระบบได้หากมีการตั้งรหัสผ่านที่คาดเดาได้ง่ายเกินไป นอกจากนี้ 2 ใน 5 ยังไม่มีเทคโนโลยีเข้ารหัสข้อมูลระหว่างกล้อง และเราท์เตอร์ในบ้าน ขณะที่ 1 ใน 5 ไม่มีการเข้ารหัสข้อมูลจากเราท์เตอร์ไปยังเครือข่ายอินเทอร์เน็ต

ทั้งหมดนี้ FTC จึงประกาศเตือนให้พ่อแม่ผู้ปกครองยุคใหม่ทุกคนเลือกใช้แต่กล้อง baby monitor ที่มีระบบรับส่งข้อมูล หรือโปรโตคอลที่มีความปลอดภัยสูง และเลือกใช้รหัสผ่านที่คาดเดาได้ยาก