"พรเทพ"ติดอาวุธไอทีตลาดนัดจตุจักร จับสนุกลุยชอปปิ้งออนไลน์

เปิดวิชันไอที "พรเทพ เตชะไพบูลย์" ปรับโฉมเสริมเขี้ยวเล็บร้านค้าในตลาดนัดจตุจักร จับมือ shopping.co.th ในกลุ่มสนุกดอทคอม กระตุ้นรายได้ด้วยอี-คอมเมิร์ซสำหรับการซื้อขายในประเทศเฟสแรก ก่อนตั้งหน่วยงานภายในซัปพอร์ตสร้างแบรนด์จตุจักรเป็นมาตรฐานสำหรับอี-คอมเมิร์ซที่เปิดกว้างทั่วโลกในเฟสถัดไป พร้อมเก็บฐานข้อมูลกว่า8พันร้านค้าทำเว็บไดเร็กทอรีส์เพิ่มโอกาสในการขายด้าน"มิตร เจริญวัลย์" ผู้ช่วยผู้อำนวยการตลาดนัดจตุจักรแย้มอาจปรับแผนตลาดนัดจตุจักร 2 เมืองมีนให้เป็นตลาดไอที

นายพรเทพ เตชะไพบูลย์ ประธานกรรมการควบคุมการจัดตลาดนัดกรุงเทพมหานคร (กนก.) กล่าวว่าบอร์ดตลาดนัดจตุจักรได้กำหนดกรอบนโยบายการทำงาน  พ.ศ. 2552 – 2555 ในการนำเทคโนโลยีสารสนเทศ (ไอที) มากำกับดูแลการบริหารงาน ตลาดนัดจตุจักรใน 2 ด้านคือ1.เพื่อช่วยกระตุ้นและเพิ่มรายได้ให้กลุ่มผู้ค้าในตลาดนัดรวมให้ข้อมูลนักท่องเที่ยวไม่ว่าเป็นข้อมูลสินค้าหรือข้อมูลของร้านค้าในตลาดนัด และ2.ช่วยปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานโดยเริ่มจากการที่จะให้บริการคอลเซ็นเตอร์เพื่อให้บริการข้อมูลข่าวสาร และแจ้งเหตุด่วนพร้อมกับการพัฒนาระบบสารสนเทศและลอจิสติกส์การค้าให้มีประสิทธิภาพสูงสุด    

รวมทั้งการจัดทำเว็บไซต์ของตลาดนัด เพื่อส่งเสริมให้ผู้ค้าได้มีช่องทางการจำหน่ายทางอินเทอร์เน็ตอีกทางหนึ่ง ด้วยการส่งเสริมและสนับสนุนร้านค้าที่อยู่ภายในตลาดนัดจตุจักร และจตุจักร 2 เมืองมีน ให้มีเว็บไซต์ทั้งภาษาไทย อังกฤษ และภาษาญี่ปุ่นจัดทำเว็บไดเร็กทอรีส์สำหรับให้ข้อมูลร้านค้าภายในตลาดนัดเพื่อเป็นศูนย์ข้อมูล ข่าวสารประชา สัมพันธ์ แจ้งกิจกรรมต่าง ๆ ของ ตลาดนัดจตุจักร รวมถึงเป็นช่องทางรับฟังความาคิดเห็นของประชาชน ผู้ซื้อทั้งภายใน และต่างประเทศ รวมทั้งร้านค้าภายในตลาดนัดจตุจักรด้วย

นอกจากนี้ยังได้ร่วมมือกับเว็บไซต์ shopping.co.th ในกลุ่มสนุกดอทคอมเพื่อเตรียมให้บริการอี-คอมเมิร์ซหรือการค้าออนไลน์ โดยที่หน้าเว็บของ shopping.co.th จะทำลิงก์ ข้อมูลไปที่อี-คอมเมิร์ซของตลาดนัด และจัดทำแบนเนอร์ไปใส่ในหน้าของพันธมิตรของ shopping.co.th เช่น ebey.co.th, www.sanook.com และ www.ebay.com เพื่อเป็นช่องทางในการเข้าถึงข้อมูลของผู้ค้าและเพิ่มช่องทางจำหน่ายอันเป็นการเพิ่มรายได้ให้แก่ผู้ค้า ในตลาดนัดจตุจักร และจตุจักร 2 เมืองมีน(มีนบุรี) อีกช่องทางหนึ่ง

รวมทั้งยังมีโครงการติดตั้งกล้องวงจรปิด (cctv) ทดแทนและเพิ่มเติมจากระบบเก่าที่บางส่วนอาจล้าสมัยและไม่ครอบคลุมพื้นที่ทั่วตลาด เพื่อเป็นการเพิ่มมาตรการรักษาความปลอดภัย ให้ครอบคลุมพื้นที่ให้ทั่วตลาดนัดจตุจักร รวมทั้ง จตุจักร 2 เมืองมีน อีกด้วย

ดร.กัณฑิรา เลิศเดชเดชา ที่ปรึกษาตลาดนัดกรุงเทพมหานคร ด้านไอทีกล่าวว่าความร่วมมือกับเว็บไซต์ shopping.co.th จะเห็นเป็นรูปธรรมและให้บริการภายในปีนี้ โดยเฟสแรกจะทำการเลือกร้านค้าที่มีความพร้อมเข้ามาอบรมให้ความรู้เกี่ยวกับการซื้อขายสินค้าออนไลน์จำนวนประมาณ 10-20 ร้านค้า โดยเน้นเป็นการซื้อขายภายในประเทศเพื่อขจัดปัญหาเกี่ยวกับภาษาแต่ในเฟสต่อไปตลาดนัดมีแผนที่จะตั้งหน่วยงานขึ้นมาเพื่อซัปพอร์ตและให้บริการภายใต้แบรนด์จตุจักร ที่มีความแข็งแรงและคนรู้จักจำนวนมาก

"เราจะสร้างมาตรฐานแบรนด์จตุจักรสำหรับการซื้อขายออนไลน์ เพื่อให้คนซื้อมั่นใจได้ว่าสินค้าออนไลน์ที่ซื้อจากตลาดนัดจตุจักรจะต้องเป็นสินค้าที่ดีมีคุณภาพ และเป็นมาตรฐานแบรนด์จตุจักร"

นอกจากนี้ตลาดนัดยังมีแผนนำระบบไอทีเข้ามาเสริมในส่วนงานแบ็กออฟฟิศเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพในการทำงานและให้บริการร้านค้าอย่างกรณีการต่อเล่มทะเบียนที่ปัจจุบันใช้เวลาประมาณ 2 เดือนหากนำระบบไอทีเข้ามาใช้ก็จะลดเวลาลงได้มากรวมทั้งการจัดทำเว็บไดเร็กทอรีส์ที่เก็บข้อมูลร้านค้ากว่า 8 พันร้านจัดรวบรวมเป็นฐานข้อมูลจะเป็นประโยชน์ในการร่วมมือกับกรมส่งเสริมการส่งออกเวลาจะส่งผู้ซื้อจากต่างประเทศเข้ามาก็จะรู้ทันทีว่าสินค้าที่ต้องการอยู่ในหมวดไหน บริเวณไหนของตลาดนัด ทำให้ผู้ซื้อได้สินค้าที่ตรงกับความต้องการและได้รับความสะดวกมากยิ่งขึ้น

นายพรเทพ ยังได้กล่าวถึงเป้าหมายการทำงานระหว่างปี 2552 – 2555 ว่าจะพยายามเพิ่มรายได้ให้แก่ผู้เช่าและส่วนองค์กรของผู้ให้เช่าเองโดยกิจกรรมต่างๆ จะไม่เป็นการเพิ่มภาระให้แก่ผู้เช่า แต่จะมาจากการใช้ทรัพยากร และการบริหารงานภายในองค์กร อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล นอกจากนั้นจะพัฒนาระบบการบริหารงานขององค์กรให้มีเอกภาพและพัฒนาแผนยุทธศาสตร์เพื่อสร้างประสิทธิภาพในการบริหารงานขององค์กรในทุกฝ่าย

รวมทั้งการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างผู้เช่าและผู้บริหารโครงการและสำคัญที่สุด คือการสร้างบรรยากาศและความสะดวก สบาย ปลอดภัย ภายในตลาดนัดจตุจักรให้มีความน่าดึงดูดใจแก่กลุ่มเป้าหมาย  โดยจะเน้นการสร้างบรรยากาศแห่งความร่วมมือสามัคคี โดยยึดความยุติธรรมโปร่งใส ความสามารถในการตรวจสอบในกระบวนการของธรรมาภิบาล ให้แก่ผู้ค้า ผู้บริหารโครงการและลูกค้าผู้บริโภค

ด้านนายมิตร เจริญวัลย์  ผู้ช่วยผู้อำนวยการตลาดนัดจตุจักรในฐานะคณะทำงานพัฒนาตลาดนัดจตุจักรกล่าวว่าคณะทำงานฯมีนายพรเทพเป็นประธาน ส่วนกรรมการประกอบด้วย นายอรุญ ศรีจรูญ ผู้อำนวยการตลาดนัด นายสมชาย เอี่ยมมงคลสกุล รองผู้อำนวยการฯ และผู้ช่วยผู้อำนวยการฯ  3 คนคือ นายมิตร ,นายวิริยะ วิรัตน์มาลีและนายสุเทพ บรรจง  โดยนายสมเกียรติ กำจรกิจบวรเป็นคณะทำงานและเลขานุการ โดยที่ปัจจุบันตลาดนัดจตุจักร มีการพัฒนาและเปลี่ยนแปลงเจริญก้าวหน้าเป็นที่รู้จักทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติ จึงเป็นแหล่งชอปปิ้ง และพักผ่อนหย่อนใจของผู้ใช้บริการตลาดนัด แต่ละสัปดาห์มีประชาชนเข้ามาจับจ่ายซื้อขายสินค้าประมาณ 250,000 คนต่อวัน มีแผงค้ารวมทั้งสิ้น 10,000 แผงค้าซึ่งในปี 2555 จะหมดอายุสัญญาการเช่าที่ดินของการรถไฟคณะกรรมการพัฒนาตลาดนัด จึงได้มีการเตรียมการแก้ปัญหาด้านบุคลากรของตลาดนัด หากในปี 2555 การรถไฟไม่ต่อสัญญาการเช่าที่ดิน จึงให้มีการพิจารณาปรับปรุงโครงสร้างของ กองอำนวยการตลาดนัดจตุจักร  โดยจะมีการเพิ่มหน่วยงาน หรือ ฝ่ายที่ดูแลงานทรัพยากรบุคคลของตลาดนัดโดยเฉพาะอย่างยิ่ง เกี่ยวกับสวัสดิการ โดยรายละเอียดและความชัดเจนของการปรับปรุงเปลี่ยนแปลงโครงสร้าง จะมีการพูดคุยกันในการสัมมนาเจ้าหน้าที่ พนักงาน ลูกจ้างของตลาดนัดจตุจักร ที่จังหวัดกาญจนบุรี  ระหว่างวันที่ 29 – 30 มิ.ย.นี้

นายมิตร กล่าวถึงการพิจารณาปรับโครงสร้าง กองอำนวยการตลาดนัดว่า เนื่องจากโครงสร้างปัจจุบันได้ใช้กันมานานแล้ว  ควรจะมีการปรับโครงสร้างให้สอดคล้องกับลักษณะงานในปัจจุบัน เช่น ควรมีฝ่ายทรัพยากรบุคคล ฝ่ายเทคโนโลยีและการสื่อสาร นอกจากนั้นอาจจะมีการยกระดับงานส่งเสริมตลาดนัดและงานตรวจสอบตลาดนัดให้เป็นฝ่ายเนื่องจากภารกิจในปัจจุบันมากขึ้น ส่วนงานด้านสถานที่ ตลาดนัดจตุจักร 2 เมืองมีนนั้นมีแผนเตรียมการปรับปรุงพื้นที่ โครงการอาคารเสริมโดยขณะนี้ได้ออกแบบสอบถามความเห็นไปถึงผู้ค้าที่ทำการค้าในปัจจุบัน เกี่ยวกับการปรับปรุงพื้นที่ เพื่อให้ตลาดนัดเป็นที่นิยมของประชาชนชาวมีนบุรีและใกล้เคียง ต่อไปนั้นควรดำเนินการไปในทิศทางใดเมื่อได้ข้อสรุปร่วมกันแล้วอาจจะมีการเปลี่ยนแปลงโครงการเสริมตลาดนัดจตุจักร 2  เมืองมีนเป็นศูนย์กลางตลาดนัดอาหารหรือเป็นศูนย์กลางตลาดไอทีก็ได้

Company Related Links :
Sanook