“แคนดี้” (Candy) ผลิตภัณฑ์เครื่องใช้ไฟฟ้าสัญชาติอิตาลี ในกลุ่มบริษัทไฮเออร์ ผู้นำด้านผลิตภัณฑ์และนวัตกรรมเครื่องใช้ไฟฟ้าระดับโลก และเป็นแบรนด์เครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านอันดับ 1 ของโลกติดต่อกัน 12 ปีซ้อน บุกตลาดอีคอมเมิร์ซ (E-commerce) อย่างเต็มตัว ล่าสุดเปิดตัวแบรนด์แอมบาสซาเดอร์แรกในไทย สองหนุ่มสุดฮอต “มิว” ศุภศิษฏ์ จงชีวีวัฒน์ และ “กลัฟ” คณาวุฒิ ไตรพิพัฒนพงษ์ ตอบรับไลฟ์สไตล์กลุ่มลูกค้าคนรุ่นใหม่และวัยทำงาน พร้อมทุ่มงบกว่า 50 ล้านบาทจัดแคมเปญแนะนำสินค้าใหม่ที่พัฒนาขึ้นเพื่อผู้บริโภคยุคใหม่อย่างแท้จริง ทั้งฟังก์ชันการใช้งานที่สะดวก ดีไซน์ทันสมัย
มร.จาง เจิ้งฮุ้ย ประธานกรรมการบริหาร บริษัท ไฮเออร์ อีเลคทริคอล แอพพลายแอนซ์ (ประเทศไทย) จำกัด ผู้ผลิตและจัดจำหน่ายแบรนด์ไฮเออร์ (Haier) ผู้นำด้านผลิตภัณฑ์และนวัตกรรมเครื่องใช้ไฟฟ้าระดับโลก และแบรนด์เครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านอันดับ 1 ของโลกติดต่อกัน 12 ปีซ้อน เผยว่า “ในฐานะที่ไฮเออร์เป็นแบรนด์เครื่องใช้ไฟฟ้าเบอร์ 1 ของโลก ทำให้เข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป รวมทั้งเทรนด์ใหม่ๆ ที่จะเกิดขึ้นในอนาาคต เพื่อผลิตสินค้านวัตกรรมตอบสนองความต้องการแก่กลุ่มเป้าหมายได้อย่างแม่นยำ
ทั้งนี้ หนึ่งในเทรนด์ใหญ่ หรือ MegaTrends ที่ทรงอิทธิพลมากขึ้นอย่างต่อเนื่อง คือ ผู้บริโภค
เจเนอเรชันใหม่ๆ โดยเฉพาะ GenY อายุ 24-39 ปี ซึ่งทำงาน มีอำนาจในการจับจ่ายใช้สอย รวมถึงผู้บริโภค GenZ ที่กำลังจะเติบโตขึ้นเป็นวัยทำงาน เป็นผู้ใหญ่ที่มีกำลังซื้อในภายภาคหน้า ทำให้บริษัทฯ ต้องทำความเข้าใจความต้องการของผู้บริโภคเชิงลึก (Insight) เพื่อสร้างสรรค์สินค้าและบริการที่ตรงใจลูกค้า
ส่วนอีกเทรนด์ที่ร้อนแรงทั่วโลก รวมถึงประเทศไทยคือ การจำหน่ายสินค้าผ่านช่องทางอีคอมเมิร์ซ ในปี 2563 ตลาดมีมูลค่า 2.94 แสนล้านบาท เติบโต 81% สูงกว่าที่คาดการณ์ไว้ว่าจะเติบโต 35% ทั้งนี้ ปฏิเสธไม่ได้ว่าสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ส่งผลให้ผู้บริโภคระมัดระวังในการออกจากบ้าน และยังต้องทำงานที่บ้าน หากต้องการชอปปิ้งจะซื้อสินค้าผ่านออนไลน์แทนการไปใช้บริการหน้าร้านเพื่อป้องกันความเสี่ยง พฤติกรรมเหล่านี้เป็นปฏิกิริยาเร่งให้การขายสินค้าผ่านช่องทางอีคอมเมิร์ซเติบโตสูงยิ่งขึ้น
จากปัจจัยดังกล่าว ทำให้บริษัทเปิดตัวแบรนด์เครื่องใช้ไฟฟ้าน้องใหม่ “แคนดี้ (Candy)” เพื่อเจาะกลุ่มเป้าหมายคนรุ่นใหม่ โดยเริ่มจำหน่ายผ่านช่องทางอีคอมเมิร์ซโดยเฉพาะตั้งแต่เมื่อเดือนมกราคม 2564 ที่ผ่านมาซึ่งได้รับผลตอบรับเป็นอย่างดี ด้วยสินค้ามีความโดดเด่นทั้งด้านดีไซน์ ราคาคุ้มค่า ใช้งานง่าย ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของคนรุ่นใหม่ วัยเริ่มต้นทำงาน นักศึกษา ที่มองหาเครื่องใช้ไฟฟ้าเข้าหอพัก พ่อบ้านแม่บ้านรุ่นใหม่ที่ต้องการตัวช่วยอำนวยความสะดวกภายในบ้าน สามารถตัดสินใจซื้อได้อย่างง่ายดายและสะดวกรวดเร็ว
สำหรับจุดเด่นของแบรนด์ “แคนดี้ (Candy)” เป็นเครื่องใช้ไฟฟ้าจากอิตาลีที่มีดีไซน์เรียบหรูดูแพง แต่ราคาไม่แรง ใช้งานง่าย ตอบโจทย์ด้านความคุ้มค่าอย่างมาก เหมาะต่อผู้บริโภคคนรุ่นใหม่ที่ฉลาดเลือกซื้อสินค้าที่มีความคุ้มค่าทั้งคุณภาพ และราคา”
มร.จาง เจิ้งฮุ้ย กล่าวถึงไลน์อัพสินค้าที่นำเสนอเข้าสู่ตลาดเพิ่มเติมว่า “แคนดี้ (Candy) ส่ง 4 กลุ่มผลิตภัณฑ์ลุยตลาด ซึ่งได้แก่
1. เครื่องปรับอากาศ Candy PID Inverter ประหยัดไฟสูงสุด พร้อมทั้งรักษาอุณหภูมิห้องได้คงที่ เย็นเร็วไม่ต้องรอนาน เร่งความเร็วให้เย็นขึ้น 47% มีฟังก์ชันทำความสะอาดเครื่องปรับอากาศภายใน 20 นาที และเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม
2. ตู้เย็น Candy Side by Side 2 ประตู มีคุณสมบัติเด่นด้านการประหยัดพลังงานมากกว่าปกติสูงถึง 38% ดีไซน์สวย ประตูสีดำด้าน Flat Matt Black สวยงามแข็งแรง พร้อมดิจิทัลคอนโทรล ระบบสัมผัสสั่งงานได้อย่างง่ายดาย และประหยัดพื้นที่แนวลึก เหมาะสำหรับบิลต์อิน (built-in)
3. เครื่องซักผ้า Candy ฝาบนมีโปรแกรมซักด่วนประหยัดเวลาและประหยัดพลังงาน วัสดุตัวถังภายในป้องกันการเกิดสนิมและแบคทีเรียตกค้าง โปรแกรมแช่ผ้า เพื่อขจัดคราบฝังลึกในเนื้อผ้าได้สะอาดยิ่งขึ้น ฝากระจกนิรภัย ป้องกันการขีดข่วนและการแตกหักง่าย
และ 4. สมาร์ททีวี Candy Android TV มาพร้อมระบบปฏิบัติการ Android 9.0 สามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันเพิ่มเติมเข้าทีวีได้ เช่น WeTV, VIU หรือ Line TV และยังเชื่อมต่อ Wi-Fi ได้พร้อมกับฟังก์ชัน Netflix และ YouTube สำหรับช่องทางจัดจำหน่ายของแคนดี้ (Candy) ครอบคลุมทั้งมาร์เกตเพลซชั้นนำอย่าง ลาซาด้า (Lazada), ช้อปปี้ (Shopee) และเจดี เซ็นทรัล (JD Central) รวมถึงแพลตฟอร์มออนไลน์ต่างๆ ที่จะมีเพิ่มเติมอีกในอนาคต
สำหรับแนวทางการทำตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้าแบรนด์ “แคนดี้” ได้ทุ่มงบประมาณ 50 ล้านบาทเพื่อจัดกิจกรรมส่งเสริมการขายต่างๆ และบริษัทได้ดึง 2 หนุ่มสุดฮอต “มิว” ศุภศิษฏ์ จงชีวีวัฒน์ และ “กลัฟ” คุณาวุฒิ ไตรพิพัฒนพงษ์ ตัวแทนของคนรุ่นใหม่มาเป็นแบรนด์แอมบาสซาเดอร์สร้างการรับรู้แบรนด์ ภายใต้คอนเซ็ปต์ “Simplify Your Life ชีวิตง่าย สไตล์คุณ” พร้อมกันนี้ ได้ใช้การตลาดเชิงดนตรี (Music Marketing) มาสื่อสาร สร้างการมีส่วนร่วม (Engagement) กับกลุ่มเป้าหมาย โดยบริษัทได้สร้างสรรค์มิวสิกวิดีโอ (MV) เพลงคู่มามัดใจผู้บริโภค ซึ่ง MV ดังกล่าวจะปล่อยให้ชมกันเป็นครั้งแรกวันที่ 2 พฤษภาคมนี้ ผ่านช่องทาง Facebook : CandyOfficialTH และ YouTube : Candy Thailand
“สำหรับการเลือกมิว-กลัฟ เป็นแบรนด์แอมบาสซาเดอร์แรกในไทย เพราะทั้งคู่ถือเป็นตัวแทนของคนรุ่นใหม่ที่ประสบความสำเร็จในชีวิต การทำงาน และยังมีคาแรกเตอร์ที่สดใส สอดคล้องกับภาพลักษณ์ของแบรนด์แคนดี้ นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังมีแผนจัดโปรโมชันมากมายเพื่อกระตุ้นการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค รวมทั้งการสร้าง online community เพื่อมัดใจลูกค้าอย่างต่อเนื่องอีกด้วย” มร.จาง เจิ้งฮุ้ยกล่าวทิ้งท้าย
การทำตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้าแบรนด์ “แคนดี้ (Candy)” เป้าหมายปีแรกบริษัทต้องการสร้างยอดขายให้สูงถึง 300 ล้านบาท และในระยะยาวต้องการผลักดันให้เป็นแบรนด์ครองใจผู้บริโภคคนรุ่นใหม่ (Top of mind)
