ผู้จัดการรายวัน 360 - เกษรวิลเลจเปิดตัว Partnership ใหม่ ทั้ง Lifestyle Retail และ Co Working Anchors บนพื้นที่รวมกว่า 8,000 ตารางเมตร หรือ 25% ของพื้นที่รีเทลทั้งหมด พร้อมเปิดตัว JustCo Coworking Space น้องใหม่ล่าสุดบนพื้นที่กว่า 4,500 ตารางเมตร ปรับกลยุทธ์ทางด้านการตลาดรับ New Normal ด้วยการปรับ Mindset องค์กรใหม่จาก Traditional retail mindset
นายฟ้าฟื้น เต็มบุญเกียรติ กรรมการผู้จัดการ บริษัท เกษรพร็อพเพอร์ตี้ จำกัด กล่าวว่า เกษรวิลเลจเปิดต้อนรับพันธมิตรใหม่ในเกษรวิลเลจและอัมรินทร์พลาซ่า วิสัยทัศน์ของเราคือการสร้างสรรค์สถานที่ที่คนกรุงเทพฯ จะเลือกมาใช้เวลา ไม่ว่าจะเป็นการทำงาน การรับประทานอาหาร ชอปปิ้ง หรือพบปะสังสรรค์ และรายชื่อแบรนด์ผู้เช่าใหม่ของเรานั้นถือเป็นหนึ่งในเหตุผลหลายประการที่ทำให้เกษรวิลเลจ และย่านราชประสงค์ยังคงเป็นจุดหมายสำคัญสำหรับการชอปปิ้งและการทำงาน แม้ในช่วงเวลาอันท้าทายเช่นนี้
แบรนด์ใหม่กลุ่ม Fashion Component อย่าง Club21 Group ซึ่งเป็น International Brand มีแบรนด์กว่า 50 แบรนด์เปิดให้บริการบนพื้นที่มากกว่า 1,300 ตารางเมตร ในพื้นที่ชั้นกราวนด์ของเกษรวิลเลจ ประกอบไปด้วย Comme des Garçons สาขาที่ใหญ่ที่สุดในประเทศไทย และยังมี CDGCDGCDG ซึ่งนับเป็นร้าน Free Standing แห่งแรกในประเทศไทยนอกประเทศญี่ปุ่นที่ได้รับการออกแบบเป็น Open Space รวมถึงร้าน Club21 Multi label brand และ Club21 Men ที่จะเปิดในช่วง Q1 ปี 2564 นอกจากนี้ยังมี Club21 POP-Up Store ที่เพิ่งเปิดตัวไปเมื่อเร็วๆ นี้, Club21 Pop-Up สโตร์แบ่งเป็น 2 ร้าน คือ Women’s Pop-Up และ Men’s Pop-Up
ส่วนกลุ่ม BEAUTY & WELLNESS COMPONENT คือ Jetts Black ที่กำลังจะเปิดให้บริการในเดือนกันยายนนี้ คือบริการฟิตเนสแบบลักชัวรี พื้นที่ร่วม 700 ตารางเมตร ชั้น L เกษรเซ็นเตอร์ เป็นแบรนด์ล่าสุดจากทาง Jetts Fitness ที่นำเสนออุปกรณ์ออกกำลังกายคุณภาพดีที่สุดในโลก บริการระดับยอดเยี่ยม พื้นที่เฉพาะสำหรับการออกกำลังกายแต่ละประเภท พร้อม Personalize เทรนเนอร์ และคลาสเฉพาะต่างๆ อีกมากมาย
กลุ่ม WATCHES COMPONENT คือ AP House by Audemars Piguet คือแบรนด์นาฬิกาชื่อสวิตเซอร์แลนด์ เปิดให้บริการแล้วที่ชั้น 4 อาคารเกษรทาวเวอร์ พื้นที่ 600 ตารางเมตร ถือเป็น AP House แห่งแรกใน Southeast Asia และแห่งที่ 8 ของโลก ต่อจากมิลาน, ฮ่องกง, มาดริด, มิวนิก, นิวยอร์ก, บาร์เซโลนา และลอนดอน นอกจากนี้ยังมีแบรนด์ Carl F. Bucherer และยังมีอีกหนึ่งแบรนด์นาฬิกาที่เปิดบูติกครั้งแรกในประเทศไทยกับทางเกษรวิลเลจ SARCAR
กลุ่ม FOOD COMPONENT มีแบรนด์ร้านกาแฟ “The Coffee Academics ร้านกาแฟ Specialty Coffee แบรนด์ดังจากฮ่องกงมาเปิดตัวที่เกษรวิลเลจเมื่อช่วงเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา ณ บริเวณชั้น G เกษรทาวเวอร์ บนพื้นที่มากกว่า 150 ตร.ม. นอกเหนือไปจากนี้ที่เกษรวิลเลจยังมีร้าน Burger & Lobster ร้านอาหารอันมีชื่อเสียงโด่งดังจากประเทศอังกฤษ และได้ขยายไลน์มาเปิดสาขาแรกและสาขาเดียวในประเทศไทย
กลุ่ม WORKSTYLE COMPONENT ที่อัมรินทร์พลาซ่า เปิดตัวเกษรวิลเลจ จัสโค พื้นที่ทำงานแบบยืดหยุ่นชั้นนำของเอเชียแปซิฟิก ถือเป็นผู้เช่ารายใหม่ล่าสุด ได้เปิดให้บริการแล้ว ณ ชั้น 5 ของอัมรินทร์พลาซ่า คิดเป็นพื้นที่รวมกว่า 4,500 ตารางเมตร
ฟ้าฟื้นกล่าวว่า “เราได้ปรับกลยุทธ์การตลาดครั้งใหญ่ จากความเป็น Traditional retail mindset มาเป็น Customer centric mindset เป็นพื้นฐานของการคิด การให้ Value ที่แท้จริงกับลูกค้าผ่าน Unique Experience ต่างๆ ที่พัฒนามาจาก In-depth Customer insight จึงทำให้ต้องยกเครื่องทั้งในแง่ของ Communication Activity และ Message ที่จะสื่อสารกับลูกค้าซึ่งได้รื้อแผนที่ถูกวางไว้ตั้งแต่ปีที่แล้วใหม่ทั้งหมด โดยมีการนำดิจิทัลแพลตฟอร์มต่างๆ มาเพิ่มศักยภาพให้เกษรวิลเลจมากขึ้น ทั้ง LINE OA ใหม่กับ Loyalty Program, Website รวมถึง Program membership ต่างๆ”
ล่าสุดเกษรวิลเลจได้เปิดตัวบริการ “Gaysorn To You” โดยมีทั้งบริการนำสินค้าไปให้เลือกชอปปิ้งถึงที่บ้าน บริการจัดส่งสินค้าถึงรถของลูกค้า และบริการจัดส่งสินค้าให้ถึงหน้าบ้าน เพื่อเป็นการลดการสัมผัส และในส่วนของ The Cook ซึ่งเป็นศูนย์อาหารของอัมรินทร์พลาซ่าก็ได้รวบรวมร้านอาหารชื่อดังในมิชลินไกด์ไว้ ได้เปิดตัวบริการจัดส่งอาหารถึงบ้านด้วยแพลตฟอร์มดิจิทัลของ LINE อีกด้วย นอกจากนี้ยังใช้ LINE Beacon ซึ่งเป็นเทคโนโลยีการเชื่อมต่อข้อมูลผ่าน Bluetooth แล้วลิงก์เข้าสู่แอปพลิเคชัน “ไทยชนะ” โดยอัตโนมัติ ทำให้สามารถติดตามผู้ที่มาใช้บริการในเกษรวิลเลจได้ หากเกิดกรณีการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 และเพิ่งได้รับตราสัญลักษณ์ SHA (Amazing Thailand Safety and Health Administration) 100% ทั้งย่าน จะเป็นการสร้างความมั่นใจให้แก่คนในประเทศในการขยับและปรับตัวกลับมาใช้ชีวิตในแบบ New Normal