บริษัท เซ็นทรัลพัฒนา จำกัด (มหาชน) ผู้บริหารศูนย์การค้าเซ็นทรัลเวิลด์ เซ็นทรัลพลาซา เซ็นทรัลเฟสติวัล เซ็นทรัลภูเก็ต และเซ็นทรัลวิลเลจ เปิดตัวบริการใหม่ “Central Life : Chat & Shop” คุณแชตมาเราชอปให้ ที่สุดของความสะดวกสบายชอปง่ายๆ ผ่านทาง LINE ได้ครบทุกไลน์สินค้าเหมือนมาชอปด้วยตัวเองด้วยสินค้าจากแบรนด์ชั้นนำที่คัดสรรมานำเสนอกว่า 30 แบรนด์ส่งตรงจากเซ็นทรัลเวิลด์ ศูนย์การค้าที่หลากหลายและครบครันด้วยแบรนด์ชั้นนำของไทย และเซ็นทรัล วิลเลจ ลักชูรี่เอาต์เล็ตแห่งเดียวของไทยที่จำหน่ายสินค้าลดราคาตลอดทั้งปี พร้อมบริการส่งฟรีถึงหน้าบ้านทุกการสั่งซื้อโดยสามารถเลือกชอปสินค้าได้ง่ายๆ เพียงaddLINE Official Account ‘@CentralLife’
ลูกค้าสามารถเลือกชม-แชต-ชอปสินค้าจากร้านค้าชื่อดังและไฮไลต์ประจำสัปดาห์ที่ถูกคัดสรรมาเพื่อคุณ เพียงพิมพ์หรือแคปหน้าจอรูปสินค้าที่สนใจ และพูดคุยสอบถามรายละเอียดต่างๆ ผ่านการแชทในช่องทาง Chat & Shop เมื่อเลือกสินค้าและชำระเงินแล้วสามารถรอรับสินค้าได้ภายใน 3-5 วันทำการพร้อมบริการส่งฟรีทั่วประเทศทุกการสั่งซื้อ ตั้งแต่วันนี้ - 31พฤษภาคม 2563 หรือสามารถรับสินค้าด้วยตัวเองในวันถัดไปตามเวลานัดหมายระหว่าง 12.00-18.00 น. ณ จุด Drive Thru ของศูนย์การค้าเซ็นทรัลเวิลด์บริเวณทางเข้าโซน Dazzle (ฝั่งติดกับโรงแรมเซ็นทาราแกรนด์) และเซ็นทรัลวิลเลจ บริเวณจุด Drop Off E (บริเวณร้าน Polo Ralph Laurent) เมื่อแจ้งหลักฐานการชำระเงินภายใน 17.00 น.ของวันที่สั่งซื้อ
โดยแบรนด์ชั้นนำที่ร่วมรายการอาทิ Birkenstock, Calvin Klein (CK), Camper, Champion, Coach, Coccinelle, Ermenegildo Zegna, Fitflop, GEOX, Guess, Jim Thompson, Karl Lagerfeld, Kate Spade New York, MANGO, Marc Jacob, Michael Kors, Onitsuka Tiger, Outlet By Club21, Polo Ralph Lauren, Rebecca Minkoff, Salvatore Ferragamo, Teva, Tommy Hilfiger, VANS, Victoria's Secret, Vilebrequin และแบรนด์ดังอื่นๆ อีกมากมายพร้อมโปรโมชันรับฟรีรับเซตเครื่องหอมจาก Harnn Spa มูลค่า 1,000 บาท เมื่อชอปครบ 6,000 บาท และโปรโมชันอีกมากมายจากร้านค้า
โดยบริการใหม่นี้เป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินการเพื่อช่วยเหลือร้านค้าและผู้เช่าของเซ็นทรัลพัฒนาในช่วงวิกฤตโควิด-19 อีกทั้งยังได้ดำเนินมาตรการต่างๆ มาโดยตลอด อาทิ การยกเว้นและลดค่าเช่าตั้งแต่ 25-100% รวมถึงให้การช่วยเหลือร้านค้าที่ไม่ได้มีช่องทางขายผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ โดยทางศูนย์ฯ จะเป็นคนกลางในการประสานร้านค้ากับลูกค้าผ่านช่องทาง LINE OA @Central Life
ศูนย์การค้าเซ็นทรัลฯ ทั้ง 33 สาขาทั่วประเทศ ห่วงใย ใส่ใจคนไทย และยังคงสนับสนุนให้ประชาชนอยู่บ้านหยุดเชื้อเพื่อชาติ พร้อมย้ำความมั่นใจหากลูกค้าจำเป็นต้องมาใช้บริการด้วยแผนแม่บท “เซ็นทรัล สะอาด มั่นใจ” ที่เคร่งครัดและรัดกุมซึ่งครอบคลุมเรื่องความสะอาดและความปลอดภัยภายใต้ 5 แกนหลัก กว่า 75 มาตรการ ได้แก่ (1) การคัดกรองอย่างเข้มงวด, (2) มาตรฐาน Social Distancing ทุกจุด, (3) การติดตามเพื่อความปลอดภัย, (4) การใส่ใจในความสะอาดทุกจุดสัมผัส และ (5) แนวทางลดการสัมผัส (Touchless) เพื่อช่วยป้องกันการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 และเพื่อเป็นผู้นำและต้นแบบมาตรการความสะอาดและความปลอดภัยในเชิงรุกพร้อมอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าทุกคนอย่างเต็มที่เพื่อให้สามารถใช้ชีวิตช่วงสถานการณ์ขณะนี้ได้อย่างสะดวกสบายที่สุด ด้วยบริการ One Call One Click ที่สามารถสอบถามข้อมูลและสั่งซื้อสินค้าผ่านทางโทรศัพท์หรือช่องทางออนไลน์ พร้อมนัดหมายเวลารับได้ง่ายๆ บริการ Drive Thru รับสินค้าด้วยตัวเองแบบสะดวกรวดเร็ว และลดการสัมผัสต่างๆ บริการ Central Eats สั่งเมนูยอดฮิตได้จากทุกร้านอาหารที่ร่วมรายการภายในศูนย์การค้าฯ พร้อมบริการจัดส่งจาก GrabFood ให้ได้ครบจบในครั้งเดียว และบริการ Food Delivery Pick-up Counter ที่ให้ร้านค้ามารับ Delivery และ Take Away ภายใต้การคุมเข้มมาตรการความปลอดภัยด้านสุขอนามัยอย่างเข้มงวดเพื่อความปลอดภัยของทุกคน