คมนาคมเผย วันนี้ (30 มิ.ย.) ระบบบีทีเอสยังเดินรถบริการได้ปกติ ทำความถี่ได้ตามตาราง หลังติดตั้งระบบสื่อสารอาณัติสัญญาณและขยับช่องความถี่แล้วเสร็จเมื่อวานนี้ (29 มิ.ย.) และทีโอทีปรับความเข้มสัญญาณเสาส่งตามปกติ สั่งทุกหน่วยให้สแตนด์บายพร้อมแผนเผชิญเหตุเหมือนเดิม ล่าสุดบีทีเอสแจ้งผลทดสอบระบบ หลังเปลี่ยนอุปกรณ์สื่อสาร การเดินรถราบรื่น
จากกรณีรถไฟฟ้าบีทีเอสเกิดระบบอาณัติสัญญาณขัดข้อง ตั้งแต่วันจันทร์ที่ 25 มิ.ย. ส่งผลให้การเดินรถล่าช้ากว่าปกติ ซึ่งบีทีเอสได้ประสานกับสำนักกำกับดูแลกิจการโทรคมนาคม (กสทช.) และบริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) ปรับลดความเข้มสัญญาณของเสาส่งตลอดเส้นทางรถไฟฟ้าบีทีเอสลง เพื่อลดการรบกวนของคลื่นวิทยุ และแนะนำให้บีทีเอสขยับไปใช้คลื่นความถี่ช่วง 2,480-2,495 เมกะเฮิรตซ์ ซึ่งแล้วเสร็จเมื่อวันศุกร์ที่ 29 มิ.ย. และทีโอทีจะปรับความเข้มสัญญาณของเสาส่งตลอดเส้นทางรถไฟฟ้าบีทีเอสกลับเป็นปกติในวันเสาร์ที่ 30 มิ.ย.
นายสราวุธ ทรงศิวิไล ผู้ตรวจราชการกระทรวงคมนาคมและโฆษกกระทรวงฯ เปิดเผยว่า กระทรวงคมนาคมได้ติดตามสถานการณ์การเดินรถไฟฟ้าบีทีเอสล่าสุดของวันนี้ (30 มิ.ย.) พบว่า การเดินรถไฟฟ้าบีทีเอสช่วงเวลา 9.31-12.00 น. ด้านระบบอาณัติสัญญานเป็นไปตามปกติ พบปัญหาที่เกี่ยวกับตัวรถเองเพียงเล็กน้อย แต่ไม่ส่งผลกระทบกับการบริการมาก และได้นำขบวนรถลงเพื่อตรวจสอบ
ปัจจุบันสายสุขุมวิทให้บริการจำนวน 20 ขบวน ความถี่ 4.30 นาที และสายสีลมให้บริการ 11 ขบวน ความถี่ 5.40 นาที ตามตารางเวลาเดินรถปกติ จะยังคงความถี่นี้ไปจนถึงเวลา 21.00 น.
โดยศูนย์ปลอดภัยกระทรวงคมนาคมได้แจ้งทุกหน่วยงานให้สแตนด์บายเตรียมความพร้อมแผนเผชิญเหตุตลอดเวลา เพื่อสนับสนุนระบบบีทีเอสกรณีที่มีปัญหา อย่างไรก็ตามจะมีการประเมินสถานการณ์การเดินรถในวันจันทร์อีกครั้ง เนื่องจากจะมีผู้โดยสารใช้บริการเป็นจำนวนมาก
จากเหตุการณ์ความไม่สะดวกในการให้บริการเดินรถไฟฟ้าบีทีเอสในช่วงวันที่ 25-27 มิ.ย. บริษัท ระบบขนส่งมวลชนกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) หรือ บีทีเอส ขออภัยอย่างสูงต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และทางบริษัทได้ดำเนินการแก้ปัญหาอย่างเร่งด่วนทั้งในระยะสั้นและระยะยาว เพื่อให้การเดินรถกลับมาให้บริการแก่ประชาชนได้ตามปกติโดยเร็ว
บีทีเอสแจ้งผลทดสอบระบบ หลังเปลี่ยนอุปกรณ์สื่อสารการเดินรถ ราบรื่น
บริษัท ระบบขนส่งมวลชนกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) หรือ บีทีเอส แจ้งว่า บริษัทฯ ได้ดำเนินการเปลี่ยนอุปกรณ์สื่อสารในการรับส่งสัญญานการเดินรถ และปรับย่านความถี่ใหม่ พร้อมติดตั้งตัวกรองสัญญาณเพิ่มเติมเป็นที่เรียบร้อยแล้ว โดยได้ทดสอบการเดินรถด้วยอุปกรณ์ระบบใหม่ในช่วงเช้าวันนี้ ซึ่งผลการทดสอบเป็นไปด้วยความเรียบร้อย
และตั้งแต่เวลา 14.00 น. ของวันเสาร์ที่ 30 มิ.ย. เป็นต้นไป จะได้ทดสอบการเดินรถพร้อมกับการเปิดระบบสถานีฐาน (Based Station) หรือเสาสัญญาณของ บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) อีกครั้ง เพื่อติดตามประเมินผล และหากพบปัญหาจะได้เร่งจัดการแก้ไขได้อย่างทันท่วงที และเพื่อให้ระบบการเดินรถสามารถให้บริการได้ตามปกติ พร้อมรองรับการให้บริการประชาชนในวันจันทร์ที่ 2 ก.ค.นี้ ได้อย่างราบรื่น โดยระหว่างที่อยู่ในช่วงการเปิดใช้ระบบรับส่งสัญญานการเดินรถใหม่นี้ อาจพบการขัดข้องขึ้นได้บ้าง
อย่างไรก็ตาม หากเกิดความขัดข้องขึ้น ผู้โดยสารที่ผ่านเข้ามาในระบบแล้ว หรือได้ชำระค่าโดยสารแล้ว สามารถออกจากระบบรถไฟฟ้าบีทีเอสได้ โดยที่บัตรประเภทแรบบิททั้งแบบเติมเงินและเติมเที่ยว จะไม่มีการตัดเที่ยวหรือค่าเดินทางใดๆ บัตรประเภทโดยสารเที่ยวเดียว จะสามารถออกจากระบบและเก็บบัตรโดยสารไว้ใช้งานได้ใหม่ภายใน 14 วันตามมูลค่าเดิม
ทั้งนี้บีทีเอสต้องขออภัยกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นอีกครั้ง และจะพยายามอย่างถึงที่สุด เพื่อให้รถไฟฟ้าบีทีเอสสามารถให้บริการได้ตามปกติโดยเร็วที่สุด สำหรับผู้โดยสารที่ต้องการสอบถามข้อมูลหรือรับการแจ้งเตือนจากบีทีเอส เพื่อวางแผนการเดินทาง สามารถติดตามข่าวสารได้ที่ www.facebook.com/BTS.SkyTrain และ www.twitter.com/bts_skytrain แอพพลิเคชั่นไลน์ @btsskytrain หรือโทรฮอตไลน์ 02 617 6000 เท่านั้น